کد خطا و ارور ماشین لباسشویی اسنوا | علت و روش رفع خطا

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در مدل 801، ERROR 1 بدون چشمک نشان‌دهنده مشکل در تشخیص بسته‌شدن درب است. بسته نشدن صحیح درب، خرابی بخش مغناطیسی درب، جابه‌جایی یا جدا شدن سیم‌های آن، قطع بودن فیش برد یا خرابی برد می‌تواند باعث ایجاد این خطا شود.

راه‌های برطرف کردن

• بررسی کنید لباس یا جسمی بین لاستیک و درب گیر نکرده باشد.
• درب را کاملاً ببندید و از درگیر شدن صحیح قفل مطمئن شوید.
• اگر خطا همچنان باقی است، بررسی قفل، سیم‌کشی و برد باید توسط سرویسکار انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

ERROR 2 که با دو بار چشمک و سپس چهار ثانیه خاموشی گزارش شده، به اختلال در تخلیه مربوط است. تاخوردگی یا گرفتگی شیلنگ تخلیه، کثیف بودن فیلتر پمپ، جدا بودن فیش‌های پمپ یا خرابی پمپ از عوامل گزارش‌شده هستند.

راه‌های برطرف کردن

• مسیر قابل مشاهده شیلنگ تخلیه را از نظر تاخوردگی یا گرفتگی بررسی کنید.
• اگر دفترچه مدل اجازه می‌دهد، فیلتر تخلیه را پس از قطع برق و ایمن‌سازی دستگاه تمیز کنید.
• تست پمپ، سیم‌کشی و برد باید توسط سرویسکار انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

ERROR 3 با سه بار چشمک و چهار ثانیه خاموشی به سنسور حرارتی مربوط است. قطع یا جدا بودن فیش سنسور، خرابی سنسور دما یا مشکل در اتصالات برد می‌تواند باعث بروز این خطا شود.

راه‌های برطرف کردن

• برای کاربر عادی بررسی خارجی دستگاه و قطع و وصل صحیح برق کافی است.
• در صورت تکرار خطا، دستگاه باید توسط سرویسکار بررسی شود.
• تست مقاومت سنسور و بررسی سیم‌کشی و برد نیازمند ابزار و مهارت تخصصی است.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

ERROR 4 با چهار بار چشمک گزارش شده و به خرابی یا اتصال کوتاه المنت و همچنین افزایش بیش از حد حرارت مربوط می‌شود.

راه‌های برطرف کردن

• دستگاه را خاموش کنید و اجازه دهید کاملاً خنک شود.
• اگر خطا تکرار شد، از ادامه استفاده از دستگاه خودداری کنید.
• تست المنت، عایق، سیم‌کشی و برد باید توسط سرویسکار انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در اطلاعات اختصاصی مدل 801، ERROR 5 با پنج بار چشمک با بسته بودن شیر آب، کم بودن فشار آب، تاخوردگی شیلنگ ورودی یا خرابی هیدروستات مرتبط گزارش شده است.

راه‌های برطرف کردن

• باز بودن شیر آب و وجود فشار مناسب را بررسی کنید.
• تاخوردگی یا له‌شدگی شیلنگ ورودی را برطرف کنید.
• اگر آبگیری انجام نمی‌شود، بررسی شیر برقی و هیدروستات را به سرویسکار بسپارید.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

ERROR 6 با شش بار چشمک به خرابی برد الکترونیکی، شکستگی یا آسیب برد و همچنین جدا یا نامناسب بودن اتصالات برد نسبت داده شده است.

راه‌های برطرف کردن

• دستگاه را از برق جدا کنید و از باز کردن برد خودداری کنید.
• در صورت تکرار خطا، سرویسکار باید اتصالات و خود برد را بررسی کند.
• تعمیر یا تعویض برد کار تخصصی است و نباید توسط کاربر عادی انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

ERROR 7 با هفت بار چشمک به افزایش بیش از حد دمای موتور مرتبط است. خرابی موتور، مشکل کانکتور موتور، قطع بودن فیش‌ها یا ایراد برد می‌تواند باعث ایجاد این وضعیت شود.

راه‌های برطرف کردن

• دستگاه را خاموش کنید و اجازه دهید موتور خنک شود.
• از استفاده مکرر از دستگاه تا مشخص شدن علت خطا خودداری کنید.
• بررسی موتور، کانکتورها، سیم‌کشی و برد باید توسط سرویسکار انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

ERROR 8 با هشت بار چشمک به ایراد هیدروستات، شیر برقی، برد فرمان یا اتصالات هیدروستات مربوط گزارش شده است. این اجزا در تشخیص و کنترل سطح آب نقش دارند.

راه‌های برطرف کردن

• شیر آب و مسیر ورودی را از نظر ظاهری بررسی کنید.
• اگر خطا باقی ماند، از باز کردن هیدروستات یا برد خودداری کنید.
• تست هیدروستات، شیر برقی، اتصالات و برد باید توسط سرویسکار انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در SWM-571W، E1 و E7 با باز بودن درب هنگام فشردن Start/Pause، خرابی قفل درب یا ایراد برد مرتبط گزارش شده‌اند.

راه‌های برطرف کردن

• بررسی کنید لباس بین درب و لاستیک گیر نکرده باشد.
• درب را کامل ببندید و دوباره برنامه را اجرا کنید.
• اگر خطا باقی ماند، قفل درب، سیم‌کشی و برد باید توسط سرویسکار بررسی شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در این مدل E2 با بسته بودن شیر آب، گرفتگی فیلتر ورودی، خرابی شیر برقی، کار کردن پمپ تخلیه هنگام آبگیری، خرابی هیدروستات یا ایراد برد مرتبط گزارش شده است.

راه‌های برطرف کردن

• باز بودن شیر آب و سلامت ظاهری شیلنگ ورودی را بررسی کنید.
• فیلتر ورودی را در صورت امکان و پس از قطع آب تمیز کنید.
• تست شیر برقی، هیدروستات، پمپ و برد باید توسط سرویسکار انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در SWM-571W، E3 زمانی گزارش شده که آب داخل درام بیش از دمای تنظیم‌شده برای برنامه شستشو گرم شده است.

راه‌های برطرف کردن

• دستگاه را متوقف کرده و اجازه دهید آب و قطعات گرم‌کننده خنک شوند.
• اگر خطا تکرار شد، از ادامه استفاده خودداری کنید.
• بررسی المنت، سنسور دما و مدار فرمان باید توسط سرویسکار انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E4 در این مدل با تاخوردگی یا گرفتگی مسیر تخلیه، خرابی پمپ، آبگیری هم‌زمان با تخلیه یا خرابی هیدروستات مرتبط گزارش شده است.

راه‌های برطرف کردن

• مسیر شیلنگ تخلیه را از نظر خم‌شدگی و گرفتگی بررسی کنید.
• در صورت باقی ماندن آب داخل دیگ، از باز کردن قطعات برقی خودداری کنید.
• پمپ، هیدروستات و برد باید توسط سرویسکار تست شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در SWM-571W، E5 به متصل نبودن مناسب موتور یا کار نکردن موتور مربوط گزارش شده است.

راه‌های برطرف کردن

• اگر دیگ نمی‌چرخد، دستگاه را خاموش کنید و از راه‌اندازی مکرر خودداری کنید.
• بررسی موتور، سوکت، سیم‌کشی و مدار فرمان نیازمند سرویسکار است.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در این مدل E6 به کار نکردن المنت مربوط گزارش شده است.

راه‌های برطرف کردن

• دستگاه را خاموش کرده و از دستکاری المنت خودداری کنید.
• المنت، سیم‌کشی، سنسور دما و مدار برد باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در SWM-571W، E8 به نوسانات برق ورودی نسبت داده شده است.

راه‌های برطرف کردن

• از اتصال دستگاه به پریز و مدار برق سالم و مناسب اطمینان حاصل کنید.
• از استفاده از سه‌راهی یا رابط نامطمئن خودداری کنید.
• اگر خطا در برق پایدار نیز تکرار شد، بررسی بخش تغذیه دستگاه باید توسط سرویسکار انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E9 در SWM-571W با خرابی هیدروستات یا شیر برقی گزارش شده است.

راه‌های برطرف کردن

• شیر آب و شیلنگ ورودی را بررسی کنید.
• در صورت تکرار خطا، هیدروستات، شیر برقی و سیم‌کشی باید توسط سرویسکار تست شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E10 در مدل SWM-571W با قطع شدن هیدروستات یا خرابی آن مرتبط گزارش شده است.

راه‌های برطرف کردن

• از دستکاری هیدروستات و شیلنگ آن توسط کاربر خودداری کنید.
• بررسی اتصالات، خود هیدروستات و مدار فرمان باید توسط سرویسکار انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E11 در این مدل با درست متصل نبودن ترمیستور یا خرابی ترمیستور مرتبط گزارش شده است.

راه‌های برطرف کردن

• دستگاه را خاموش کنید و از باز کردن بخش گرمایش خودداری کنید.
• تست ترمیستور، اتصالات و برد باید توسط سرویسکار انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

IE در مدل اکتا به مشکل تأمین آب ورودی مربوط است. بسته بودن شیر آب، گرفتگی فیلتر ورودی، خرابی شیر برقی، کار کردن هم‌زمان پمپ تخلیه، خرابی سنسور سطح آب یا ایراد برد از عوامل گزارش‌شده هستند.

راه‌های برطرف کردن

• باز بودن شیر آب ساختمان و شیر ورودی لباسشویی را بررسی کنید.
• تاخوردگی شیلنگ ورودی و گرفتگی ظاهری فیلتر را بررسی کنید.
• اگر آبگیری انجام نمی‌شود، شیر برقی، هیدروستات، پمپ و برد باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

OE در اکتا به اختلال در سیستم تخلیه مربوط است. تاخوردگی یا گرفتگی شیلنگ، خرابی یا گرفتگی پمپ، ایراد هیدروستات و صادر نشدن فرمان تخلیه از برد از علل گزارش‌شده هستند.

راه‌های برطرف کردن

• شیلنگ تخلیه را از نظر تاخوردگی و گرفتگی بررسی کنید.
• در صورت امکان و طبق دستورالعمل مدل، فیلتر تخلیه را تمیز کنید.
• تست پمپ، هیدروستات و برد را به سرویسکار بسپارید.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

UE در اکتا به مشکل بالانس مربوط است؛ لباس‌ها ممکن است به هم پیچیده و در یک طرف درام جمع شده باشند. در برخی گزارش‌های فنی، گیرکردن درام یا مشکل بلبرینگ نیز به‌عنوان علت احتمالی ذکر شده است.

راه‌های برطرف کردن

• دستگاه را متوقف کنید.
• لباس‌ها را از حالت فشرده و یک‌طرفه خارج و به‌صورت متعادل در دیگ پخش کنید.
• تراز بودن دستگاه و تماس مناسب پایه‌ها با زمین را بررسی کنید.
• اگر دیگ گیر دارد یا خطا بدون بار نیز تکرار می‌شود، بررسی مکانیکی باید توسط سرویسکار انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

LE در خانواده اکتا به باز ماندن یا قفل نشدن درب مربوط است. گیر کردن لباس، خرابی قفل یا میکروسوئیچ، سیم‌کشی و برد فرمان می‌توانند باعث بروز آن شوند.

راه‌های برطرف کردن

• بررسی کنید چیزی مانع بسته‌شدن کامل درب نشده باشد.
• درب را محکم اما بدون فشار غیرعادی ببندید.
• در صورت باقی ماندن خطا، قفل درب، میکروسوئیچ، سیم‌کشی و برد باید توسط سرویسکار بررسی شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E8 در اطلاعات فنی خانواده اکتا به ایراد موتور مربوط است؛ اتصال نامناسب موتور، خرابی موتور یا صادر نشدن فرمان موتور از برد از عوامل گزارش‌شده هستند.

راه‌های برطرف کردن

• اگر دیگ نمی‌چرخد، دستگاه را خاموش کنید.
• از باز کردن موتور و برد خودداری کنید.
• موتور، اتصالات، سیم‌کشی و برد باید توسط سرویسکار تست شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E9 در خانواده اکتا به هیدروستات یا مدار تشخیص سطح آب مربوط گزارش شده است. ماندن پمپ تخلیه در مدار یا خرابی برد نیز می‌تواند در ایجاد خطا نقش داشته باشد.

راه‌های برطرف کردن

• اگر دستگاه هم‌زمان رفتار غیرعادی در آبگیری و تخلیه دارد، استفاده را متوقف کنید.
• هیدروستات، اتصالات، پمپ و برد باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

H2 در منابع مربوط به اکتا با ایراد سنسور مقاومت گرمایی، خرابی المنت، ایراد برد یا متصل نبودن سنسور به سیم‌کشی مرتبط گزارش شده است.

راه‌های برطرف کردن

• دستگاه را خاموش کرده و اجازه دهید سیستم گرمایش خنک شود.
• بررسی سنسور، المنت، سیم‌کشی و برد باید توسط سرویسکار انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در منابع اختصاصی اکتا، H5 زمانی گزارش شده که دمای آب در برنامه‌های پشمی یا ظریف از حدود ۴۵ درجه سانتی‌گراد بالاتر رفته است. ایراد سنسور دما یا مدار فرمان نیز از عوامل احتمالی ذکر شده است.

راه‌های برطرف کردن

• دستگاه را متوقف کنید و اجازه دهید آب خنک شود.
• از ادامه اجرای برنامه تا مشخص شدن علت خودداری کنید.
• سنسور دما، المنت و برد باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

H6 در اکتا به کار نکردن المنت مربوط است؛ در گزارش فنی، اگر پس از فرمان برد به المنت طی حدود ۱۵ دقیقه افزایش دمای کافی ایجاد نشود، این خطا ظاهر می‌شود.

راه‌های برطرف کردن

• دستگاه را خاموش کرده و از باز کردن بخش گرمایش خودداری کنید.
• اتصالات المنت، خود المنت و فرمان برد باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

اسنوا در نسل‌های جدید محصولاتی مانند Avan، Boum، Hom/Wash in Wash، Harmony، Octa Plus و Arta عرضه کرده است. برای بعضی از این مدل‌ها در منابع عمومی موجود، اطلاعات محصول وجود دارد اما جدول کامل و اختصاصی کدهای خطا منتشر نشده است.