سبدخرید
جمع سبد خرید
0

عیب‌یابی لباسشویی ایوولی | کد خطا، ارور و علت خرابی Evvoli

3
24 مهر 1405

کدهای خطای لباسشویی ایوولی (Evvoli)؛ علت خرابی و روش عیب‌یابی

ماشین لباسشویی ایوولی در مدل‌ها و ظرفیت‌های مختلفی تولید و عرضه شده است. برای عیب‌یابی صحیح این دستگاه‌ها، ابتدا باید مدل دقیق لباسشویی مشخص شود؛ زیرا نوع موتور، امکانات دستگاه، پنل نمایشگر و سیستم کنترل الکترونیکی ممکن است در خانواده‌های مختلف تفاوت داشته باشد. بنابراین، نمی‌توان معنی یک کد خطا را بدون بررسی دفترچه راهنما و مشخصات مدل، به تمام لباسشویی‌های ایوولی نسبت داد.

در بررسی مستندات عمومی و کاتالوگ‌های موجود، خانواده‌هایی مانند EVWM-FBLE، EVWM-FCOM، EVWM-FINM و EVWM-FDDM دیده می‌شوند. ظرفیت شست‌وشو در مدل‌های مستندشده متفاوت است و بعضی مدل‌ها نیز قابلیت خشک‌کن دارند. با این حال، جدول جامع و رسمی کدهای خطای تمام نسل‌ها و ظرفیت‌های این برند در منابع بررسی‌شده پیدا نشد؛ به همین دلیل، از معرفی کدهای تأییدنشده به‌عنوان خطای قطعی ایوولی خودداری شده است.

چگونه از راهنمای عیب‌یابی استفاده کنیم؟
ابتدا برچسب مشخصات دستگاه را بررسی کنید و شماره مدل کامل را یادداشت کنید. این برچسب معمولاً در قسمت داخلی در، پشت دستگاه یا محل درج مشخصات فنی قرار دارد. سپس کد نمایش‌داده‌شده روی صفحه را دقیقاً، همراه با حروف و اعداد، ثبت کنید. اگر دستگاه نما
یشگر ندارد، نشانه خرابی مانند تخلیه نشدن آب، وارد نشدن آب، باز نشدن در، نچرخیدن دیگ یا توقف برنامه را مشخص کنید.
نکات ایمنی هنگام بررسی لباسشویی
پیش از بررسی شلنگ‌ها یا تمیز کردن فیلتر قابل دسترس، دستگاه را خاموش و دوشاخه را از برق جدا کنید.
اگر آب روی زمین ریخته یا اطراف پریز و سیم برق خیس است، به دوشاخه و دستگاه دست نزنید؛ ابتدا برق را از محل امن قطع کنید.
در صورت مشاهده بوی سوختگی، جرقه، نشتی شدید یا پریدن مکرر فیوز، استفاده از دستگاه را متوقف کنید.
درِ قفل‌شده را به زور باز نکنید و هنگام وجود آب داغ یا آب باقیمانده در دیگ، فیلتر تخلیه را باز نکنید.
باز کردن برد الکترونیکی، موتور، قفل برقی در، سیم‌کشی داخلی و قطعات مرتبط با برق باید به سرویسکار متخصص سپرده شود.

چه بررسی‌هایی را می‌توان در خانه انجام داد؟
کاربر می‌تواند بسته بودن صحیح در، باز بودن شیر آب، خم نبودن شلنگ ورودی و خروجی، وضعیت برق و تناسب حجم لباس‌ها با ظرفیت دستگاه را بررسی کند. در صورت توقف برنامه، پس از اطمینان از ایمن بودن شرایط، می‌توان دستگاه را طبق دفترچه خاموش و دوباره راه‌اندازی کرد. اگر مشکل تکرار شد، ادامه استفاده از دستگاه توصیه نمی‌شود.

چه زمانی به سرویسکار نیاز داریم؟
تخلیه نشدن مکرر آب، باقی ماندن آب در دیگ، نچرخیدن موتور، گرم نشدن آب، قفل نشدن در، نشتی داخلی، صدای غیرعادی شدید یا نمایش مداوم کد خطا می‌تواند به بررسی تخصصی نیاز داشته باشد. تشخیص قطعی خرابی پمپ، حسگر سطح آب، شیر برقی، المنت، موتور، قفل در یا برد کنترل بدون بررسی فنی امکان‌پذیر نیست.

این راهنما برای شروع عیب‌یابی لباسشویی ایوولی تهیه شده است. برای تعیین معنی قطعی کد خطا، همیشه مدل کامل دستگاه و دفترچه مخصوص همان مدل را ملاک قرار دهید.

معرفی برند ایوولی (Evvoli)
توجه: کشور ثبت برند، محل دفتر مرکزی، کشور مونتاژ و کشور سازنده قطعات لزوماً یکسان نیستند. کشور سازنده هر دستگاه را از روی پلاک همان مدل بررسی کنید.
عنواناطلاعات
نام برندEvvoli — ایوولی
حوزه فعالیتلوازم خانگی و لوازم الکترونیکی مصرفی، از جمله ماشین لباسشویی، یخچال، ماشین ظرفشویی و کولر گازی
دفتر اصلی اعلام‌شده در وب‌سایت جهانیVia Ponte Seveso 28, 20125 Milan, Italy
وب‌سایت جهانیevvoli.com
تماس بین‌المللی منتشرشده+39 344 430 0200
ایمیل بین‌المللیpartners@evvoli.com
دفترچه‌ها و راهنماهای محصولاتصفحه دفترچه‌های محصولات ایوولی
خدمات پس از فروش ایرانوب‌سایت ایوولی سرویس
نمایندگان خدمات ایرانفهرست نمایندگان خدمات
تلفن و نشانی دفتر خدمات ایرانشماره تماس و نشانی مرکزی قابل تأیید در اطلاعات بررسی‌شده پیدا نشد؛ از اطلاعات تماس درج‌شده در وب‌سایت خدمات پس از فروش استفاده کنید.
وضعیت کدهای خطای لباسشوییجدول رسمی و جامع کدهای خطا برای تمام مدل‌ها و ظرفیت‌ها در منابع عمومی بررسی‌شده تأیید نشد.
راهنمای عیب‌یابی و کدهای خطای لباسشویی ایوولی (Evvoli)
توجه مهم: در منابع عمومی بررسی‌شده، فهرست جامع و رسمی کدهای خطای تمام مدل‌های لباسشویی ایوولی پیدا نشد. موارد زیر راهنمای عیب‌یابی بر اساس نشانه خرابی هستند، نه فهرست کدهای رسمی دستگاه. معنی کد نمایشگر باید با مدل کامل و دفترچه همان دستگاه تطبیق داده شود.
عیب‌یابی عمومی لباسشویی ایوولی

۱- شرح علت خطا، ارور یا عیب

اگر دستگاه روشن می‌شود اما آب وارد دیگ نمی‌شود، احتمال دارد شیر آب بسته باشد، فشار آب کافی نباشد یا شلنگ ورودی خم شده باشد. گرفتگی صافی ورودی، خرابی شیر برقی، ایراد حسگر سطح آب یا مشکل مدار کنترل نیز از علت‌های احتمالی هستند. این نشانه به‌تنهایی یک کد خطای مشخص ایوولی محسوب نمی‌شود.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • باز بودن شیر آب و وجود آب در شبکه را بررسی کنید.
  • پس از قطع برق، شلنگ ورودی را از نظر پیچ‌خوردگی یا له‌شدگی ظاهری بررسی کنید.
  • اگر دفترچه مدل اجازه می‌دهد، صافی ورودی را با رعایت نکات ایمنی بررسی کنید؛ پیش از باز کردن شلنگ، شیر آب را ببندید.
  • اگر مشکل باقی ماند، شیر برقی، حسگر سطح آب و سیم‌کشی باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

۱- شرح علت خطا، ارور یا عیب

گرفتگی مسیر تخلیه، انسداد فیلتر پمپ، خم شدن شلنگ خروجی یا گیر کردن جسم خارجی می‌تواند مانع خروج آب شود. خرابی پمپ تخلیه، اتصالات الکتریکی یا مدار کنترل نیز احتمال دارد. تا زمانی که مدل و کد نمایشگر مشخص نباشد، نمی‌توان یک کد خطای اختصاصی ایوولی برای این وضعیت اعلام کرد.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • دستگاه را متوقف کنید و آن را از برق جدا کنید.
  • شلنگ خروجی را از نظر خم‌شدگی یا فشردگی بررسی کنید.
  • اگر آب داغ یا حجم زیادی آب داخل دیگ است، فیلتر را باز نکنید؛ خطر سوختگی و جاری شدن آب وجود دارد.
  • فیلتر پمپ را فقط طبق دفترچه همان مدل و پس از تخلیه ایمن آب تمیز کنید.
  • اگر پمپ صدا می‌دهد اما آب خارج نمی‌شود، یا اصلاً کار نمی‌کند، بررسی تخصصی پمپ و مدار آن لازم است.

۱- شرح علت خطا، ارور یا عیب

بسته نشدن کامل در، گیر کردن لباس بین لاستیک و در، باقی ماندن آب در دیگ یا خرابی قفل برقی می‌تواند موجب شروع نشدن برنامه یا باز نشدن در شود. در بعضی شرایط، دستگاه تا پایان برنامه یا سرد شدن آب در را قفل نگه می‌دارد.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • بررسی کنید لباس بین در و لاستیک گیر نکرده باشد.
  • در را بدون فشار اضافی ببندید و از انتخاب صحیح برنامه مطمئن شوید.
  • اگر برنامه پایان یافته، طبق دفترچه چند دقیقه برای آزاد شدن قفل صبر کنید.
  • اگر آب در دیگ باقی مانده است، ابتدا علت تخلیه نشدن آب را بررسی کنید.
  • در را به زور باز نکنید و قفل برقی یا سیم‌کشی آن را باز نکنید؛ این کار باید به سرویسکار سپرده شود.

۱- شرح علت خطا، ارور یا عیب

نامتعادل بودن لباس‌ها، بار بیش از حد، انتخاب برنامه بدون دور خشک‌کن یا تخلیه نشدن آب می‌تواند از چرخش دیگ جلوگیری کند. خرابی موتور، حسگر سرعت، تسمه در مدل‌های تسمه‌ای، سامانه کنترل موتور یا برد الکترونیکی نیز از علت‌های تخصصی احتمالی هستند. نوع موتور و ساختار انتقال نیرو باید از روی مدل دستگاه تعیین شود.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • حجم لباس را با ظرفیت مجاز دستگاه مقایسه کنید.
  • اگر لباس‌ها یک‌طرف دیگ جمع شده‌اند، پس از توقف کامل دستگاه و رعایت ایمنی آن‌ها را به‌طور یکنواخت پخش کنید.
  • برنامه و سرعت دور خشک‌کن انتخاب‌شده را بررسی کنید.
  • اگر آب تخلیه نمی‌شود، ابتدا مسیر تخلیه را بررسی کنید.
  • در صورت تداوم مشکل، موتور، حسگر سرعت و مدار کنترل باید توسط متخصص بررسی شوند.

۱- شرح علت خطا، ارور یا عیب

تراز نبودن دستگاه، استقرار روی سطح ناپایدار، نامتعادل بودن بار یا برخورد لباس‌ها با دیگ می‌تواند لرزش ایجاد کند. خرابی کمک‌فنرها، فنرهای نگهدارنده، بلبرینگ یا قطعات داخلی نیز احتمال دارد. صدای شدید فلزی یا لرزش ناگهانی نباید نادیده گرفته شود.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • برنامه را متوقف کنید و تا توقف کامل دیگ صبر کنید.
  • تراز بودن دستگاه و پایداری سطح زیر آن را بررسی کنید.
  • از بارگذاری بیش از ظرفیت و شستن یک قطعه بسیار سنگین به‌تنهایی خودداری کنید.
  • اگر صدا شدید، فلزی یا مداوم است، دستگاه را دوباره راه‌اندازی نکنید.
  • بررسی بلبرینگ، کمک‌فنر، فنرها و اجزای داخلی باید توسط سرویسکار انجام شود.

۱- شرح علت خطا، ارور یا عیب

قطع برق، مشکل پریز، بسته نشدن در، فعال بودن قفل کودک یا انتخاب نشدن صحیح برنامه از علت‌های احتمالی هستند. خرابی کلید روشن و خاموش، منبع تغذیه یا برد الکترونیکی نیز ممکن است دستگاه را از کار بیندازد. بدون بررسی فنی نمی‌توان قطعه معیوب را قطعی اعلام کرد.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • وجود برق و وضعیت ظاهری سیم و دوشاخه را بررسی کنید؛ به سیم آسیب‌دیده دست نزنید.
  • از خشک بودن محل پریز و دست‌ها مطمئن شوید.
  • بسته بودن در و وضعیت قفل کودک را مطابق دفترچه بررسی کنید.
  • اگر بوی سوختگی، جرقه یا قطع مکرر فیوز وجود دارد، دستگاه را از مدار خارج کنید و دوباره روشن نکنید.
  • بررسی برد، کلیدها و سیم‌کشی داخلی به سرویسکار متخصص نیاز دارد.

۱- شرح علت خطا، ارور یا عیب

برخی برنامه‌ها با آب سرد یا دمای پایین اجرا می‌شوند و طولانی بودن زمان برنامه نیز همیشه نشانه خرابی نیست. اگر برنامه انتخابی به آب گرم نیاز دارد اما دستگاه آب را گرم نمی‌کند، خرابی المنت، حسگر دما، سیم‌کشی یا برد کنترل از احتمال‌های تخصصی است. انسداد مسیر آب یا تخلیه نامناسب نیز می‌تواند روند شست‌وشو را مختل کند.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • دمای انتخابی و زمان معمول برنامه را در دفترچه همان مدل بررسی کنید.
  • دریچه یا بدنه دستگاه را برای تشخیص دما لمس نکنید؛ این کار معیار مطمئنی نیست و ممکن است خطرناک باشد.
  • اگر برنامه مکرراً متوقف می‌شود یا زمان آن غیرعادی افزایش می‌یابد، کد نمایشگر و مدل کامل را یادداشت کنید.
  • آزمایش المنت، حسگر دما و مدار کنترل باید توسط سرویسکار و با رعایت ایمنی الکتریکی انجام شود.

۱- شرح علت خطا، ارور یا عیب

شلنگ ورودی یا خروجی آسیب‌دیده، اتصال شلنگ، استفاده بیش از حد از شوینده، گرفتگی مسیر تخلیه یا آسیب به لاستیک دور در می‌تواند نشتی ایجاد کند. نشتی از بخش‌های داخلی ممکن است به پمپ، اتصالات یا مخزن مربوط باشد.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • اگر نشتی نزدیک برق یا پریز است، به دستگاه یا آب دست نزنید و برق را از محل امن قطع کنید.
  • در شرایط ایمن، شیر آب ورودی را ببندید و از ادامه برنامه خودداری کنید.
  • پس از خشک و ایمن شدن محیط، فقط بخش‌های قابل مشاهده شلنگ‌ها و اتصالات را بررسی کنید.
  • برای نشتی از زیر دستگاه، لاستیک در یا اجزای داخلی، از باز کردن بدنه خودداری کرده و با سرویسکار تماس بگیرید.
راهنمای تشخیص کد واقعی: اگر نمایشگر دستگاه کدی مانند E، F یا ترکیبی از حروف و اعداد نشان می‌دهد، آن را از روی صفحه یادداشت کنید و شماره مدل کامل دستگاه را نیز ثبت کنید. از جایگزین کردن جدول خطای برندهای دیگر با ایوولی خودداری کنید. کد تنها زمانی قابل تفسیر قطعی است که با دفترچه یا مستندات فنی همان مدل مطابقت داشته باشد.
اطلاعات فنی تکمیلی: در منابع عمومی بررسی‌شده، جدول جامع کدهای خطای قابل تأیید برای تمام خانواده‌های ایوولی پیدا نشد. این موضوع به معنی نداشتن کد خطا در دستگاه نیست؛ برای تکمیل فهرست رسمی باید دفترچه سرویس یا مستندات فنی هر مدل به دست آید.
آخرین بررسی منابع: ۲۵ مهر ۱۴۰۵

کد خطای موردنظر شما در فهرست نیست؟

در صورتی که کد برند موردنظر شما در لیست کدهای خطای سایت سرویسکار نیست، لطفاً نام محصول، نام برند، مدل و ظرفیت محصول موردنظرتان را به همراه راه‌های ارتباطی خود برای ما بفرستید تا در اسرع وقت کدهای ارور یا علت خرابی محصول شما بررسی و نتیجه به‌صورت کاملاً رایگان در اختیار شما قرار بگیرد.

برای ارسال پیام کلیک کنید
دیدگاه‌ها
هیچ دیدگاهی ثبت نشده است