
کدهای خطای لباسشویی ایوولی (Evvoli)؛ علت خرابی و روش عیبیابی
ماشین لباسشویی ایوولی در مدلها و ظرفیتهای مختلفی تولید و عرضه شده است. برای عیبیابی صحیح این دستگاهها، ابتدا باید مدل دقیق لباسشویی مشخص شود؛ زیرا نوع موتور، امکانات دستگاه، پنل نمایشگر و سیستم کنترل الکترونیکی ممکن است در خانوادههای مختلف تفاوت داشته باشد. بنابراین، نمیتوان معنی یک کد خطا را بدون بررسی دفترچه راهنما و مشخصات مدل، به تمام لباسشوییهای ایوولی نسبت داد.
در بررسی مستندات عمومی و کاتالوگهای موجود، خانوادههایی مانند EVWM-FBLE، EVWM-FCOM، EVWM-FINM و EVWM-FDDM دیده میشوند. ظرفیت شستوشو در مدلهای مستندشده متفاوت است و بعضی مدلها نیز قابلیت خشککن دارند. با این حال، جدول جامع و رسمی کدهای خطای تمام نسلها و ظرفیتهای این برند در منابع بررسیشده پیدا نشد؛ به همین دلیل، از معرفی کدهای تأییدنشده بهعنوان خطای قطعی ایوولی خودداری شده است.
چگونه از راهنمای عیبیابی استفاده کنیم؟
ابتدا برچسب مشخصات دستگاه را بررسی کنید و شماره مدل کامل را یادداشت کنید. این برچسب معمولاً در قسمت داخلی در، پشت دستگاه یا محل درج مشخصات فنی قرار دارد. سپس کد نمایشدادهشده روی صفحه را دقیقاً، همراه با حروف و اعداد، ثبت کنید. اگر دستگاه نما
یشگر ندارد، نشانه خرابی مانند تخلیه نشدن آب، وارد نشدن آب، باز نشدن در، نچرخیدن دیگ یا توقف برنامه را مشخص کنید.
نکات ایمنی هنگام بررسی لباسشویی
پیش از بررسی شلنگها یا تمیز کردن فیلتر قابل دسترس، دستگاه را خاموش و دوشاخه را از برق جدا کنید.
اگر آب روی زمین ریخته یا اطراف پریز و سیم برق خیس است، به دوشاخه و دستگاه دست نزنید؛ ابتدا برق را از محل امن قطع کنید.
در صورت مشاهده بوی سوختگی، جرقه، نشتی شدید یا پریدن مکرر فیوز، استفاده از دستگاه را متوقف کنید.
درِ قفلشده را به زور باز نکنید و هنگام وجود آب داغ یا آب باقیمانده در دیگ، فیلتر تخلیه را باز نکنید.
باز کردن برد الکترونیکی، موتور، قفل برقی در، سیمکشی داخلی و قطعات مرتبط با برق باید به سرویسکار متخصص سپرده شود.
چه بررسیهایی را میتوان در خانه انجام داد؟
کاربر میتواند بسته بودن صحیح در، باز بودن شیر آب، خم نبودن شلنگ ورودی و خروجی، وضعیت برق و تناسب حجم لباسها با ظرفیت دستگاه را بررسی کند. در صورت توقف برنامه، پس از اطمینان از ایمن بودن شرایط، میتوان دستگاه را طبق دفترچه خاموش و دوباره راهاندازی کرد. اگر مشکل تکرار شد، ادامه استفاده از دستگاه توصیه نمیشود.
چه زمانی به سرویسکار نیاز داریم؟
تخلیه نشدن مکرر آب، باقی ماندن آب در دیگ، نچرخیدن موتور، گرم نشدن آب، قفل نشدن در، نشتی داخلی، صدای غیرعادی شدید یا نمایش مداوم کد خطا میتواند به بررسی تخصصی نیاز داشته باشد. تشخیص قطعی خرابی پمپ، حسگر سطح آب، شیر برقی، المنت، موتور، قفل در یا برد کنترل بدون بررسی فنی امکانپذیر نیست.
این راهنما برای شروع عیبیابی لباسشویی ایوولی تهیه شده است. برای تعیین معنی قطعی کد خطا، همیشه مدل کامل دستگاه و دفترچه مخصوص همان مدل را ملاک قرار دهید.
| عنوان | اطلاعات |
|---|---|
| نام برند | Evvoli — ایوولی |
| حوزه فعالیت | لوازم خانگی و لوازم الکترونیکی مصرفی، از جمله ماشین لباسشویی، یخچال، ماشین ظرفشویی و کولر گازی |
| دفتر اصلی اعلامشده در وبسایت جهانی | Via Ponte Seveso 28, 20125 Milan, Italy |
| وبسایت جهانی | evvoli.com |
| تماس بینالمللی منتشرشده | +39 344 430 0200 |
| ایمیل بینالمللی | partners@evvoli.com |
| دفترچهها و راهنماهای محصولات | صفحه دفترچههای محصولات ایوولی |
| خدمات پس از فروش ایران | وبسایت ایوولی سرویس |
| نمایندگان خدمات ایران | فهرست نمایندگان خدمات |
| تلفن و نشانی دفتر خدمات ایران | شماره تماس و نشانی مرکزی قابل تأیید در اطلاعات بررسیشده پیدا نشد؛ از اطلاعات تماس درجشده در وبسایت خدمات پس از فروش استفاده کنید. |
| وضعیت کدهای خطای لباسشویی | جدول رسمی و جامع کدهای خطا برای تمام مدلها و ظرفیتها در منابع عمومی بررسیشده تأیید نشد. |
اگر دستگاه روشن میشود اما آب وارد دیگ نمیشود، احتمال دارد شیر آب بسته باشد، فشار آب کافی نباشد یا شلنگ ورودی خم شده باشد. گرفتگی صافی ورودی، خرابی شیر برقی، ایراد حسگر سطح آب یا مشکل مدار کنترل نیز از علتهای احتمالی هستند. این نشانه بهتنهایی یک کد خطای مشخص ایوولی محسوب نمیشود.
گرفتگی مسیر تخلیه، انسداد فیلتر پمپ، خم شدن شلنگ خروجی یا گیر کردن جسم خارجی میتواند مانع خروج آب شود. خرابی پمپ تخلیه، اتصالات الکتریکی یا مدار کنترل نیز احتمال دارد. تا زمانی که مدل و کد نمایشگر مشخص نباشد، نمیتوان یک کد خطای اختصاصی ایوولی برای این وضعیت اعلام کرد.
بسته نشدن کامل در، گیر کردن لباس بین لاستیک و در، باقی ماندن آب در دیگ یا خرابی قفل برقی میتواند موجب شروع نشدن برنامه یا باز نشدن در شود. در بعضی شرایط، دستگاه تا پایان برنامه یا سرد شدن آب در را قفل نگه میدارد.
نامتعادل بودن لباسها، بار بیش از حد، انتخاب برنامه بدون دور خشککن یا تخلیه نشدن آب میتواند از چرخش دیگ جلوگیری کند. خرابی موتور، حسگر سرعت، تسمه در مدلهای تسمهای، سامانه کنترل موتور یا برد الکترونیکی نیز از علتهای تخصصی احتمالی هستند. نوع موتور و ساختار انتقال نیرو باید از روی مدل دستگاه تعیین شود.
تراز نبودن دستگاه، استقرار روی سطح ناپایدار، نامتعادل بودن بار یا برخورد لباسها با دیگ میتواند لرزش ایجاد کند. خرابی کمکفنرها، فنرهای نگهدارنده، بلبرینگ یا قطعات داخلی نیز احتمال دارد. صدای شدید فلزی یا لرزش ناگهانی نباید نادیده گرفته شود.
قطع برق، مشکل پریز، بسته نشدن در، فعال بودن قفل کودک یا انتخاب نشدن صحیح برنامه از علتهای احتمالی هستند. خرابی کلید روشن و خاموش، منبع تغذیه یا برد الکترونیکی نیز ممکن است دستگاه را از کار بیندازد. بدون بررسی فنی نمیتوان قطعه معیوب را قطعی اعلام کرد.
برخی برنامهها با آب سرد یا دمای پایین اجرا میشوند و طولانی بودن زمان برنامه نیز همیشه نشانه خرابی نیست. اگر برنامه انتخابی به آب گرم نیاز دارد اما دستگاه آب را گرم نمیکند، خرابی المنت، حسگر دما، سیمکشی یا برد کنترل از احتمالهای تخصصی است. انسداد مسیر آب یا تخلیه نامناسب نیز میتواند روند شستوشو را مختل کند.
شلنگ ورودی یا خروجی آسیبدیده، اتصال شلنگ، استفاده بیش از حد از شوینده، گرفتگی مسیر تخلیه یا آسیب به لاستیک دور در میتواند نشتی ایجاد کند. نشتی از بخشهای داخلی ممکن است به پمپ، اتصالات یا مخزن مربوط باشد.
در صورتی که کد برند موردنظر شما در لیست کدهای خطای سایت سرویسکار نیست، لطفاً نام محصول، نام برند، مدل و ظرفیت محصول موردنظرتان را به همراه راههای ارتباطی خود برای ما بفرستید تا در اسرع وقت کدهای ارور یا علت خرابی محصول شما بررسی و نتیجه بهصورت کاملاً رایگان در اختیار شما قرار بگیرد.
برای ارسال پیام کلیک کنید