کد خطا گری 12000
کولر گری 12000
مدل : GREE GWH12AGB-K6DNA1A
ظرفیت : ۱۲٬۰۰۰ BTU/h
ظرفیت سرمایش : ۳۲۰۰ وات
ظرفیت گرمایش : ۳۴۰۰ وات
نوع : اسپلیت دیواری
عملکرد : سرمایش و گرمایش
کمپرسور : روتاری
مبرد : R32
برق ورودی : ۲۲۰–۲۴۰ ولت
فرکانس : ۵۰ هرتز
تعداد فاز : تک‌فاز
کلاس آب‌وهوایی : T1
محدوده تقریبی پوشش : ۱۵ تا ۲۲ مترمربع
معرفی برند کولر گازی گری
GREE Air Conditioningاطلاعات برند، محصولات، ارتباطات و مستندات فنی
اطلاعات این شناسنامه بر اساس منابع عمومی بررسی‌شده تنظیم شده است. اطلاعات بازار ایران از اطلاعات شرکت مادر و خدمات جهانی تفکیک شده‌اند.
| نام فارسی و لاتین برند |
گری
GREE |
|---|---|
| شرکت سازنده / مالک برند |
GREE Electric Appliances, Inc. of Zhuhai
نام شرکت در وب‌سایت جهانی برند درج شده است. |
| کشور مبدأ برند |
چین
تأییدشده
محل استقرار شرکت مادر در ژوهای چین است؛ کشور تولید هر دستگاه باید از روی پلاک همان مدل بررسی شود. |
| حوزه فعالیت و محصولات | سیستم‌های تهویه مطبوع خانگی و تجاری، کولر گازی اسپلیت، سیستم‌های چندپنله، سامانه‌های VRF، تجهیزات تهویه مرکزی و چیلر. |
| سری‌ها و مدل‌های نمونه |
نمونه‌هایی از خانواده‌های معرفی‌شده در مستندات منطقه‌ای:
Pular
Livo
Vireo
Sapphire
GMV
نام سری‌ها و موجودی آن‌ها در بازار ایران لزوماً یکسان نیست. برای تعیین ظرفیت و مشخصات دقیق، مدل کامل روی پلاک دستگاه ملاک است. |
| ظرفیت‌های محصولات |
ظرفیت‌ها به سری، بازار مقصد و مدل وابسته‌اند.
بررسی محصولات در وب‌سایت جهانی گری فهرست یکپارچه و قابل تعمیم از ظرفیت تمام مدل‌های عرضه‌شده در ایران در منابع عمومی بررسی‌شده پیدا نشد. |
| وب‌سایت جهانی شرکت |
global.gree.com
منبع رسمی جهانی |
| سامانه خدمات فنی و پس از فروش جهانی |
support.gree.com
شامل بخش‌های جست‌وجوی خطا، پشتیبانی فنی و مستندات خدماتی؛ دسترسی به برخی امکانات ممکن است به ورود نیاز داشته باشد. |
| وب‌سایت خدمات پس از فروش ایران |
تأییدنشده
در منابع عمومی بررسی‌شده، وب‌سایتی که بتوان آن را به‌طور قطعی سامانه رسمی خدمات پس از فروش شرکت مادر گری در ایران معرفی کرد، پیدا نشد. |
| راه ارتباطی رسمی |
وب‌سایت جهانی و بخش Contact Us
Facebook لینک دوم صرفاً صفحه عمومی این شبکه اجتماعی است؛ صفحه اختصاصی تأییدشده برند در این شناسنامه درج نشده است. |
| شماره تماس جهانی شرکت |
تماس فروش جهانی
تماس خدمات پس از فروش جهانی
این شماره‌ها در وب‌سایت جهانی شرکت درج شده‌اند و شماره تماس خدمات داخل ایران نیستند. |
| دفترچه و راهنمای فنی |
موجود برای برخی مدل‌ها
مستندات فنی و دفترچه‌های GREE Comfort صفحه دانلود کاتالوگ‌ها و فایل‌های فنی گری مستندات هر منطقه ممکن است با مدل‌های بازار ایران متفاوت باشد. پیش از تعمیر، تطابق کد کامل مدل و نسخه دفترچه را بررسی کنید. |
| جدول کدهای خطا و عیب‌یابی |
منبع فنی موجود
بخش Error Code در سامانه خدمات گری فهرست واحدی که تمام کدهای خطا را برای همه مدل‌ها و ظرفیت‌ها پوشش دهد تأیید نشد. تفسیر کدها باید بر اساس دفترچه همان دستگاه انجام شود. |
| وضعیت اطلاعات خدمات در ایران |
نیازمند بررسی محلی
نام شرکت گارانتی‌کننده، اعتبار گارانتی، شماره تماس و شرایط خدمات باید با کارت ضمانت، فاکتور خرید یا مرجع معتبر همان دستگاه تطبیق داده شود. |
| توضیحات تکمیلی | برای انتخاب دفترچه مناسب، پلاک دستگاه، کد کامل مدل، نوع کمپرسور، نوع مبرد و مشخصات برق را بررسی کنید. از تعمیم کد خطا یا دستورالعمل تعمیر یک سری به سری دیگر خودداری کنید. |
آخرین بازبینی منابع این شناسنامه: مهر ۱۴۰۵. اطلاعات نمایندگی‌ها و خدمات محلی ممکن است تغییر کند.