سبدخرید
جمع سبد خرید
0

عیب‌یابی لباسشویی آوکس AUX | کد خطا و روش رفع ارورها

1
24 مهر 1405

کدهای خطای لباسشویی آوکس AUX؛ علت ارورها و روش رفع خرابی

لباسشویی آوکس (AUX) در خانواده‌ها و مدل‌های مختلفی تولید شده است و کدهای خطای آن ممکن است بر اساس نوع دستگاه، سیستم کنترل، موتور معمولی یا اینورتر و نسل برد الکترونیکی متفاوت باشند. به همین دلیل، نمی‌توان معنی یک کد مانند E1 یا E2 را بدون توجه به مدل دقیق دستگاه برای تمام لباسشویی‌های این برند یکسان در نظر گرفت.

در راهنمای حاضر، کدهای خطای گزارش‌شده برای تعدادی از خانواده‌های لباسشویی آوکس، از جمله برخی مدل‌های سری ZWT و EWT، به تفکیک آورده شده‌اند. برای مدل‌هایی که اطلاعات فنی معتبر و قابل تطبیق آن‌ها در دسترس نیست، راهنمای عیب‌یابی بر اساس نشانه‌های خرابی ارائه شده است تا از نسبت دادن اشتباه کدهای یک مدل به مدل دیگر جلوگیری شود.

چگونه از راهنمای کدهای خطای آوکس استفاده کنیم؟
پیش از انتخاب کد خطا، برچسب مشخصات دستگاه را بررسی کنید. شماره مدل معمولاً روی بدنه پشتی، کنار دستگاه یا در محل درج مشخصات فنی قرار دارد. شماره مدل، ظرفیت شست‌وشو و نوع دستگاه را یادداشت کنید و سپس کد نمایش‌داده‌شده روی پنل را با گروه مربوط به همان مدل مقایسه کنید.
اگر کد دستگاه شما در فهرست وجود ندارد، یا معنی درج‌شده با نشانه خرابی مطابقت ندارد، از به‌کارگیری کدهای مدل‌های دیگر خودداری کنید. در این وضعیت، نام کامل مدل و تصویر کد نمایشگر می‌تواند به تشخیص دقیق‌تر کمک کند.

نکات ایمنی پیش از عیب‌یابی
پیش از بررسی شیلنگ‌ها یا تمیزکردن قسمت‌های قابل دسترس، دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را از برق بکشید. اگر نشتی آب وجود دارد، از تماس با دوشاخه، پریز یا قسمت‌های برقی خیس خودداری کنید. تا زمانی که دستگاه به برق متصل است، به سیم‌کشی، موتور، برد الکترونیکی، قفل در یا اجزای داخلی دست نزنید.

کاربر می‌تواند بازبودن شیر آب، پیچ‌خوردگی شیلنگ ورودی و خروجی، بسته‌شدن صحیح در یا درپوش، مقدار لباس داخل دیگ و وضعیت ظاهری دستگاه را بررسی کند. بازکردن بدنه، آزمایش قطعات برقی، بررسی حسگر سطح آب، تعمیر موتور اینورتر و تعویض برد باید به سرویسکار متخصص سپرده شود.

چه زمانی به سرویسکار مراجعه کنیم؟
اگر خطا پس از بررسی‌های ساده و یک بار خاموش‌کردن ایمن دستگاه دوباره ظاهر شد، دستگاه آب را تخلیه نکرد، بیش از حد آبگیری کرد، بوی سوختگی یا نشانه‌ای از نشتی برق داشت، استفاده از آن را متوقف کنید. همچنین کدهای مرتبط با موتور، اینورتر، حسگرها و برد کنترل به بررسی تخصصی نیاز دارند.

یادآوری:
کد خطا نشانه‌ای برای شروع عیب‌یابی است و لزوماً به معنی خرابی قطعه‌ای خاص نیست. تشخیص نهایی باید با توجه به مدل کامل دستگاه و بررسی فنی انجام شود.

راهنمای کدهای خطای لباسشویی آوکس AUX

کدهای زیر بر اساس اطلاعات منتشرشده برای برخی خانواده‌های لباسشویی آوکس تنظیم شده‌اند. معنی کدها ممکن است در مدل‌های دیگر متفاوت باشد. پیش از اقدام، مدل کامل دستگاه را بررسی کنید.

توجه: وجود یک کد در این فهرست به معنی تأیید آن برای تمام مدل‌ها و ظرفیت‌های آوکس نیست. اگر مدل دستگاه شما در گروه مربوطه مشخص نشده است، از بخش عیب‌یابی عمومی استفاده کنید.

گروه اول: مدل‌های مشخص‌شده از خانواده ZWT و EWT

مدل‌های ذکرشده در منبع: ZWT6011SW، ZWT6013SS، ZWT7012SW، ZWT7013SS، EWT5512SW، EWT6011SW، EWT6012SW، EWT6013SS، EWT6512SS، EWT6513SW، EWT7012SW، EWT7013SS، ZWT8012DW.
کدهای این گروه فقط در صورت تطبیق مدل و پنل دستگاه قابل استفاده‌اند.

۱- شرح علت خطا

دستگاه در مدت مورد انتظار نتوانسته آب کافی دریافت کند. بسته‌بودن شیر آب، فشار پایین آب، گرفتگی صافی ورودی یا خمیدگی شیلنگ می‌تواند موجب بروز این مشکل شود. خرابی شیر برقی یا مدار کنترل نیز از احتمال‌های تخصصی است.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • بازبودن شیر آب و وجود فشار مناسب را بررسی کنید.
  • شیلنگ ورودی را از نظر پیچ‌خوردگی یا له‌شدگی بررسی کنید.
  • پس از قطع برق و بستن شیر آب، تمیزکردن صافی ورودی را فقط مطابق دفترچه مدل انجام دهید.
  • اگر مشکل ادامه داشت، بررسی شیر برقی، سیم‌کشی و برد را به سرویسکار بسپارید.

۱- شرح علت خطا

آب دستگاه به‌درستی تخلیه نمی‌شود. گرفتگی یا خمیدگی شیلنگ خروجی، مسدودشدن مسیر فاضلاب، انسداد فیلتر تخلیه یا خرابی پمپ می‌تواند علت باشد. مشکل حسگر سطح آب یا مدار کنترل نیز باید در صورت نیاز بررسی شود.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • دستگاه را خاموش کنید و مطمئن شوید شیلنگ تخلیه خم یا فشرده نشده است.
  • مسیر قابل دسترس خروجی و فاضلاب را بررسی کنید.
  • اگر مدل شما فیلتر تخلیه قابل دسترسی دارد، طبق دفترچه و پس از قطع برق و خنک‌شدن آب، آن را تمیز کنید. آب باقی‌مانده ممکن است داغ باشد.
  • اگر پمپ صدا می‌دهد ولی آب خارج نمی‌شود، یا اصلاً کار نمی‌کند، بررسی قطعات داخلی را به سرویسکار بسپارید.

۱- شرح علت خطا

در جدول این خانواده، E3 به مشکل خشک‌کن یا انجام‌نشدن دورگیری اشاره دارد. نامتعادل‌بودن لباس‌ها، بار بیش از ظرفیت، ترازنبودن دستگاه یا مشکل در بخش حرکتی می‌تواند مانع دورگیری شود. علت دقیق به مدل وابسته است.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • مقدار لباس را بررسی کنید و لباس‌های به‌هم‌چسبیده را پس از توقف ایمن دستگاه پخش کنید.
  • از ظرفیت مجاز برنامه انتخابی بیشتر لباس وارد نکنید.
  • تراز و ثبات دستگاه روی زمین را بررسی کنید.
  • اگر دیگ نمی‌چرخد، صدای غیرعادی شنیده می‌شود یا خطا تکرار می‌شود، موتور و مدار کنترل باید توسط متخصص بررسی شوند.

۱- شرح علت خطا

دستگاه بسته‌بودن درپوش بالایی را تشخیص نمی‌دهد. ممکن است درپوش کامل بسته نشده باشد، لباس مانع بسته‌شدن آن باشد یا کلید و مجموعه تشخیص درپوش دچار مشکل شده باشند.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • لباس یا جسمی را که مانع بسته‌شدن درپوش است، پس از توقف دستگاه کنار بزنید.
  • درپوش را بدون واردکردن فشار اضافی ببندید.
  • اگر خطا ادامه داشت، دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید.
  • کلید درپوش، قفل و سیم‌کشی آن باید توسط سرویسکار بررسی شوند. قفل ایمنی را دور نزنید.

۱- شرح علت خطا

در جدول مربوط به این خانواده، E5 با شست‌وشو کارنکردن دستگاه مرتبط است. علت دقیق در اطلاعات در دسترس به‌طور کامل تشریح نشده است؛ بنابراین نمی‌توان آن را بدون آزمایش به خرابی یک قطعه خاص نسبت داد.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • بسته‌بودن درپوش، وضعیت آبگیری و انتخاب صحیح برنامه را بررسی کنید.
  • مقدار لباس و وجود گیرکردگی آشکار دیگ را بررسی کنید؛ برای این کار دستگاه باید خاموش باشد.
  • یک بار دستگاه را به‌طور ایمن خاموش کنید و در صورت نبود نشانه خطر، مطابق دفترچه دوباره راه‌اندازی کنید.
  • اگر شست‌وشو آغاز نمی‌شود یا خطا بازمی‌گردد، موتور، حسگرها و برد باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

۱- شرح علت خطا

دستگاه ممکن است نتواند سطح آب را به‌درستی تشخیص دهد. خرابی حسگر سطح آب، اشکال در مسیر ارتباطی آن یا ایراد در سیم‌کشی و برد از احتمال‌های فنی هستند.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • اگر سطح آب غیرعادی است، دستگاه را متوقف کنید.
  • اگر آبگیری متوقف نمی‌شود یا سطح آب بیش از حد بالا می‌رود، شیر آب را ببندید و دستگاه را از برق جدا کنید، مشروط بر اینکه انجام آن ایمن باشد.
  • از بازکردن بدنه و دستکاری شیلنگ فشار یا حسگر خودداری کنید.
  • بررسی حسگر، اتصالات و برد کنترل باید توسط سرویسکار انجام شود.

۱- شرح علت خطا

این کد در جدول منبع به اختلال تشخیص بار یا میزان لباس اشاره دارد. سازوکار دقیق تشخیص بار و قطعه مسئول آن برای تمام مدل‌ها مشخص نشده است.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • لباس‌ها را از نظر بار بیش از حد یا توزیع نامتعادل بررسی کنید.
  • دستگاه را بیش از ظرفیت درج‌شده روی مشخصات آن پر نکنید.
  • اگر کد پس از کم‌کردن بار همچنان ظاهر می‌شود، دستگاه را برای بررسی تخصصی ارجاع دهید.
  • حسگرهای مرتبط، مجموعه حرکتی و برد کنترل نباید بدون تشخیص دقیق تعویض شوند.

گروه دوم: مدل‌های EWT7535SS و EWT6535SS

کدهای پایه E1، E2، E3، E4، E5، ER و EC در جدول منتشرشده برای این دو مدل نیز آمده‌اند. علاوه بر آن‌ها، کدهای فنی دیگری ذکر شده‌اند که شرح آن‌ها در ادامه آمده است. این کدها را به سایر خانواده‌ها نسبت ندهید.

۱- شرح علت خطا

در جدول مربوط به مدل‌های EWT7535SS و EWT6535SS، این کد به اختلال ارتباط بین کنترل اصلی و مدار اینورتر اشاره دارد. احتمال خرابی اتصالات، سیم ارتباطی، مدار درایو یا برد اصلی مطرح است.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • کد نمایش‌داده‌شده را ثبت کنید و مدل دستگاه را یادداشت کنید.
  • اگر خطا پس از راه‌اندازی مجدد ایمن طبق دفترچه باقی ماند، استفاده از دستگاه را متوقف کنید.
  • بررسی اتصالات، سیم‌کشی، مدار اینورتر و برد اصلی باید توسط تعمیرکار متخصص انجام شود.
  • بازکردن دستگاه یا آزمایش مدار اینورتر توسط کاربر عادی ایمن نیست.

۱- شرح علت خطا

طبق جدول منتشرشده برای این گروه، کد 777 به دریافت‌نشدن سیگنال از برد کنترل اصلی توسط نمایشگر یا بخش دریافت‌کننده مربوط است. اشکال در ارتباط بین بردها یا خرابی یکی از مدارهای الکترونیکی می‌تواند مطرح باشد.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • کد را ثبت کنید و مدل کامل دستگاه را بررسی کنید.
  • در صورت نبود بوی سوختگی، رطوبت یا نشانه خطر، فقط یک بار مطابق دفترچه دستگاه را خاموش و روشن کنید.
  • اگر کد باقی ماند، بررسی اتصالات ارتباطی، نمایشگر و برد اصلی را به متخصص بسپارید.
  • از تعویض خودسرانه بردها خودداری کنید.

۱- شرح علت خطا

این کد در جدول فنی منتشرشده به هشدار جریان زیاد اشاره دارد. علت می‌تواند به مدار قدرت، درایو موتور، سیم‌کشی یا بار غیرعادی مربوط باشد؛ تشخیص قطعه معیوب صرفاً از روی کد ممکن نیست.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • دستگاه را متوقف و از ادامه استفاده خودداری کنید.
  • اگر نشانه خطر وجود ندارد، برق دستگاه را از طریق دوشاخه و با دست خشک قطع کنید.
  • بررسی مدار قدرت، موتور، درایو و اتصالات باید توسط سرویسکار انجام شود.
  • اگر بوی سوختگی، داغ‌شدن غیرعادی یا جرقه مشاهده شد، دوباره دستگاه را روشن نکنید.

۱- شرح علت خطا

در جدول فنی این گروه، E902 به ولتاژ بیش از حد اشاره دارد. ناپایداری برق ورودی یا اشکال در مدار اندازه‌گیری و حفاظت ولتاژ می‌تواند مطرح باشد.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • دستگاه را خاموش کنید و از روشن‌کردن مکرر آن خودداری کنید.
  • اگر در محل نوسان برق وجود دارد، تا پایدارشدن برق از دستگاه استفاده نکنید.
  • بررسی ولتاژ ورودی و مدار حفاظت باید توسط فرد متخصص انجام شود.

۱- شرح علت خطا

این کد در جدول منتشرشده به ولتاژ پایین اشاره دارد. افت ولتاژ برق ساختمان یا اختلال در مدار تغذیه و اندازه‌گیری ولتاژ می‌تواند عامل باشد.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • در صورت ناپایداری برق، دستگاه را خاموش نگه دارید.
  • از سه‌راهی نامناسب یا سیم رابط آسیب‌دیده استفاده نکنید.
  • ولتاژ پریز و مدار تغذیه دستگاه باید با تجهیزات مناسب توسط فرد متخصص بررسی شود.
  • اگر خطا با برق پایدار هم ادامه یافت، دستگاه نیازمند بررسی تخصصی است.

۱- شرح علت خطا

جدول فنی این گروه، E908 را به اختلال عملکرد موتور نسبت می‌دهد. گیر مکانیکی، مشکل سیم‌کشی، خرابی موتور یا ایراد در مدار راه‌انداز می‌تواند مطرح باشد.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • دستگاه را خاموش کنید و بار لباس را بررسی کنید.
  • از چرخاندن اجباری دیگ یا بازکردن بدنه خودداری کنید.
  • بررسی موتور، اتصالات و درایو باید به تعمیرکار سپرده شود.

۱- شرح علت خطا

این کد در جدول فنی به تشخیص جریان نشتی زیاد اشاره دارد. احتمال وجود مشکل در عایق‌بندی یکی از اجزای برقی، سیم‌کشی یا مدار قدرت مطرح است. این هشدار باید جدی گرفته شود.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • استفاده از دستگاه را فوراً متوقف کنید.
  • اگر قطع برق بدون تماس با سطح خیس امکان‌پذیر است، دستگاه را از برق جدا کنید؛ در غیر این صورت به آن دست نزنید و برق مدار را از محل امن قطع کنید.
  • تا بررسی عایق‌بندی و ایمنی برق، دستگاه را دوباره روشن نکنید.
  • آزمایش جریان نشتی و تعمیر مدار باید توسط تکنسین واجد صلاحیت انجام شود.

۱- شرح علت خطا

IPM یکی از بخش‌های الکترونیکی کنترل توان در سیستم‌های اینورتر است. کد E920 در جدول فنی به اختلال سخت‌افزاری این ماژول اشاره دارد؛ خرابی ماژول، مدار قدرت یا ارتباطات مرتبط از احتمال‌های تخصصی است.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • دستگاه را خاموش کنید و از تکرار راه‌اندازی خودداری کنید.
  • بدنه یا برد الکترونیکی را باز نکنید.
  • بررسی ماژول IPM، درایو موتور و مدار قدرت باید توسط متخصص انجام شود.

۱- شرح علت خطا

در سامانه‌های مربوط به این جدول، حسگر هال می‌تواند برای تشخیص وضعیت یا سرعت موتور به کار رود. کد E940 به اختلال تشخیص این حسگر اشاره دارد؛ خرابی حسگر، اتصالات یا مدار کنترل از احتمال‌های قابل بررسی است.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • کد و مدل کامل دستگاه را یادداشت کنید.
  • از بازکردن محفظه موتور یا دستکاری اتصالات خودداری کنید.
  • آزمایش حسگر هال، سیم‌کشی و برد درایو را به تعمیرکار متخصص بسپارید.

گروه سوم: مدل‌های ZWT6012DW و ZWT7012DW

کدهای F0 تا F9 در منبع فنی برای مدل‌های ZWT6012DW و ZWT7012DW درج شده‌اند. این جدول را نباید به سایر مدل‌های آوکس نسبت داد.

۱- شرح علت خطا

جدول این دو مدل، F0 را به قطع‌شدن یا متصل‌نبودن سیم‌های مربوط به درایو نسبت می‌دهد. این شرح به مدار راه‌انداز مربوط است و به معنی خرابی قطعی یک قطعه نیست.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • دستگاه را خاموش کنید و مدل و کد را ثبت کنید.
  • از بازکردن دستگاه برای دسترسی به سیم‌های داخلی خودداری کنید.
  • اتصالات درایو، سیم‌کشی و مدار کنترل باید توسط تعمیرکار بررسی شوند.

۱- شرح علت خطا

منبع این کد را به وجود اشکال در بخش داخلی موتور نسبت می‌دهد. جزئیات دقیق قطعه معیوب در اطلاعات منتشرشده مشخص نشده است.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • دستگاه را خاموش کنید و از راه‌اندازی مکرر آن خودداری کنید.
  • بررسی موتور، اتصالات و درایو را به متخصص بسپارید.
  • تعویض موتور باید پس از آزمایش و تأیید خرابی انجام شود.

۱- شرح علت خطا

در جدول این خانواده، F2 به ولتاژ بالا مربوط است. ناپایداری برق ورودی یا اختلال در مدار تشخیص و حفاظت ولتاژ می‌تواند مطرح باشد.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • دستگاه را خاموش نگه دارید تا وضعیت برق بررسی شود.
  • اگر برق محل پایدار است اما کد باقی می‌ماند، بررسی مدار تغذیه و درایو لازم است.
  • اندازه‌گیری برق و بررسی قطعات داخلی باید توسط فرد متخصص انجام شود.

۱- شرح علت خطا

F3 در جدول مدل‌های یادشده به افت ولتاژ مربوط است. افت برق ورودی یا اشکال در مدار تغذیه درایو از احتمال‌های مطرح هستند.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • در صورت نوسان برق، از روشن‌کردن دستگاه خودداری کنید.
  • از سالم‌بودن ظاهری دوشاخه و پریز مطمئن شوید؛ به قسمت‌های خیس یا آسیب‌دیده دست نزنید.
  • اگر کد تکرار شد، بررسی مدار تغذیه و درایو باید به سرویسکار سپرده شود.

۱- شرح علت خطا

طبق جدول این خانواده، این کد می‌تواند با خرابی موتور یا متصل‌نبودن سیم ارتباطی بین موتور و درایو مرتبط باشد.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • دستگاه را خاموش کنید و کد را ثبت کنید.
  • از دستکاری سیم‌کشی داخلی یا بازکردن محفظه موتور خودداری کنید.
  • آزمایش موتور، اتصالات و درایو باید توسط متخصص انجام شود.

۱- شرح علت خطا

این کد در جدول مدل‌های مشخص‌شده به بالا رفتن دمای درایو اشاره دارد. شرایط کاری نامناسب یا اختلال در مجموعه الکترونیکی می‌تواند مطرح باشد؛ علت دقیق باید بررسی شود.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • دستگاه را متوقف کنید و اجازه دهید بدون بازکردن بدنه خنک شود.
  • از شست‌وشوی پی‌درپی در صورت تکرار هشدار خودداری کنید.
  • اگر خطا برطرف نشد یا دوباره ظاهر شد، بررسی درایو و موتور لازم است.

۱- شرح علت خطا

F6 در جدول این دو مدل به جریان بالاتر از مقدار مجاز درایو اشاره دارد. بار غیرعادی، مشکل موتور یا خرابی مدار قدرت می‌تواند مطرح باشد.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • دستگاه را خاموش کنید و از اجرای دوباره برنامه برای آزمایش مکرر خودداری کنید.
  • در صورت بار بیش از ظرفیت، فقط پس از توقف ایمن دستگاه لباس‌ها را کم کنید.
  • بررسی جریان موتور و مدار درایو نیازمند ابزار تخصصی است.

۱- شرح علت خطا

جدول این خانواده، F7 را به اختلال در بخش حسگر هال داخل مجموعه درایو نسبت می‌دهد. تشخیص دقیق نیازمند بررسی تخصصی است.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • کد و مدل کامل دستگاه را ثبت کنید.
  • از بازکردن موتور یا برد برای دسترسی به حسگر خودداری کنید.
  • حسگر، اتصالات و درایو باید توسط تعمیرکار آزمایش شوند.

۱- شرح علت خطا

در جدول این مدل‌ها، F8 به زیادبودن بار لباس یا مشکل در قسمت انتقال نیرو اشاره دارد. این دو احتمال متفاوت‌اند و برای تشخیص قطعه معیوب باید دستگاه بررسی شود.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • ظرفیت مجاز دستگاه را رعایت کنید و در صورت اضافه‌بار، پس از توقف ایمن، لباس‌ها را کم کنید.
  • اگر دیگ به‌سختی حرکت می‌کند یا صدای غیرعادی دارد، دستگاه را روشن نکنید.
  • بررسی موتور و اجزای انتقال نیرو را به متخصص بسپارید.

۱- شرح علت خطا

F9 در جدول منتشرشده برای ZWT6012DW و ZWT7012DW به قطع‌شدن یا متصل‌نبودن سیم ارتباطی برد کنترل و درایو اشاره دارد. خرابی سیم یا مدار ارتباطی باید بررسی شود.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • دستگاه را خاموش کنید و از تلاش مکرر برای راه‌اندازی خودداری کنید.
  • کد و مدل کامل دستگاه را به تعمیرکار اطلاع دهید.
  • بررسی سیم ارتباطی، سوکت‌ها، برد اصلی و درایو باید با قطع کامل برق و توسط متخصص انجام شود.

گروه چهارم: راهنمای عیب‌یابی عمومی برای مدل‌های فاقد جدول معتبر

موارد زیر کد خطای اختصاصی آوکس نیستند. این راهنما برای بررسی اولیه نشانه‌های خرابی در مدل‌هایی است که کدهای آن‌ها با مستندات معتبر تطبیق داده نشده است.

۱- شرح علت خطا

نبود برق پریز، اتصال نامناسب دوشاخه، بسته‌نشدن صحیح درپوش یا ایراد در مدار تغذیه می‌تواند مانع روشن‌شدن دستگاه شود.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • برق پریز را با یک وسیله سالم و مناسب بررسی کنید.
  • دوشاخه و کابل را از نظر آسیب ظاهری بررسی کنید؛ کابل آسیب‌دیده را به برق نزنید.
  • درپوش یا در دستگاه را به‌درستی ببندید.
  • اگر دستگاه همچنان روشن نمی‌شود، بررسی کلیدها، مدار تغذیه و برد به سرویسکار نیاز دارد.

۱- شرح علت خطا

بسته‌بودن شیر آب، فشار کم، گرفتگی مسیر ورودی، خرابی شیر برقی یا اختلال تشخیص سطح آب می‌تواند باعث آبگیری‌نکردن شود.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • شیر آب را بررسی کنید.
  • شیلنگ ورودی را از نظر پیچ‌خوردگی بررسی کنید.
  • تمیزکردن صافی را مطابق دفترچه و با قطع برق انجام دهید.
  • اگر آبگیری انجام نمی‌شود یا دستگاه بدون توقف آب می‌گیرد، شیر آب را ببندید و با سرویسکار تماس بگیرید.

۱- شرح علت خطا

گرفتگی شیلنگ تخلیه، مسدودبودن مسیر فاضلاب، انسداد فیلتر یا خرابی پمپ از علت‌های احتمالی هستند. این نشانه به‌تنهایی کد مشخصی از آوکس را ثابت نمی‌کند.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • مسیر بیرونی شیلنگ خروجی را بررسی کنید.
  • در صورت وجود فیلتر قابل دسترس، طبق دفترچه و با رعایت احتمال وجود آب داغ آن را تمیز کنید.
  • اگر پمپ کار نمی‌کند، صدای غیرعادی دارد یا آب باقی می‌ماند، دستگاه را متوقف کنید.
  • بازکردن پمپ و بررسی سیم‌کشی به سرویسکار سپرده شود.

۱- شرح علت خطا

بار نامتعادل، اضافه‌بار، تخلیه‌نشدن آب، مشکل موتور یا ایراد در مدار کنترل می‌تواند مانع چرخش دیگ یا دور خشک‌کن شود.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • توزیع لباس‌ها را پس از توقف کامل دستگاه بررسی کنید.
  • از ظرفیت مجاز فراتر نروید.
  • بررسی کنید آیا آب در دیگ باقی مانده است.
  • اگر دیگ گیر کرده، موتور صدای غیرعادی دارد یا مشکل تکرار می‌شود، از روشن‌کردن مجدد خودداری کنید و با سرویسکار تماس بگیرید.

۱- شرح علت خطا

ترازنبودن دستگاه، توزیع نامناسب لباس‌ها یا وجود جسم خارجی می‌تواند لرزش ایجاد کند. آسیب‌دیدگی قطعات حرکتی یا مجموعه موتور نیز از احتمال‌های تخصصی است.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • دستگاه را متوقف کنید و لباس‌ها را به‌صورت متعادل پخش کنید.
  • ثبات پایه‌ها و سطح زیر دستگاه را بررسی کنید.
  • اگر صدای ضربه شدید، ساییدگی یا گیرکردگی وجود دارد، از ادامه کار خودداری کنید.
  • بررسی کمک‌فنرها، یاتاقان‌ها، موتور و سایر قطعات داخلی به متخصص نیاز دارد.

۱- شرح علت خطا

نشتی می‌تواند از شیلنگ ورودی یا خروجی، اتصال نامناسب، مواد شوینده بیش از اندازه یا خرابی آب‌بندی داخلی ایجاد شود. نشتی آب نزدیک اجزای برقی خطرناک است.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • دستگاه را متوقف کنید و اگر ایمن است، شیر آب را ببندید.
  • به دوشاخه یا پریز خیس دست نزنید؛ در صورت خطر، برق را از محل امن قطع کنید.
  • پس از ایمن‌شدن محیط، شیلنگ‌های قابل مشاهده را از نظر نشتی بررسی کنید.
  • اگر نشتی از داخل بدنه است، دستگاه را دوباره روشن نکنید و از سرویسکار کمک بگیرید.

۱- شرح علت خطا

قرارگرفتن لباس در مسیر در، بسته‌نشدن صحیح، خرابی قفل یا ایراد در کلید تشخیص بسته‌بودن می‌تواند مانع شروع برنامه شود.

۲- راه‌های برطرف کردن

  • لباس گیرکرده در مسیر بسته‌شدن را پس از توقف دستگاه جابه‌جا کنید.
  • در یا درپوش را بدون فشار اضافی ببندید.
  • قفل را دور نزنید و به اجزای داخلی آن دست نزنید.
  • اگر در قفل نمی‌شود یا باز نمی‌شود، تعمیر قفل و مدار آن باید توسط سرویسکار انجام شود.
هشدار ایمنی: کدهای مرتبط با جریان نشتی، اضافه‌جریان، ولتاژ، موتور و مدار اینورتر را جدی بگیرید. برای آزمایش یا تعمیر این بخش‌ها، دستگاه باید به‌طور کامل ایمن و از برق جدا شده باشد و کار به تکنسین متخصص سپرده شود.
آخرین بررسی اطلاعات: ۲۵ مهر ۱۴۰۵

کد خطای موردنظر شما در فهرست نیست؟

در صورتی که کد برند مورد نظر شما در لیست کدهای خطای سایت سرویسکار نیست، لطفاً نام محصول، نام برند، مدل و ظرفیت محصول موردنظرتان را به همراه راه‌های ارتباطی خود برای ما بفرستید تا در اسرع وقت کدهای ارور یا علت خرابی محصول شما بررسی و نتیجه به‌صورت کاملاً رایگان در اختیار شما قرار بگیرد.

برای ارسال پیام کلیک کنید
دیدگاه‌ها
هیچ دیدگاهی ثبت نشده است