کدهای خطای لباسشویی هایر | علت ارورها و روش رفع خرابی Haier
کدهای خطای لباسشویی هایر (Haier)؛ علت ارورها و روش رفع خرابی
ماشین لباسشویی هایر (Haier) در مدل‌ها و ظرفیت‌های مختلف، از جمله دستگاه‌های درب از بالا، درب از جلو و مدل‌های لباسشویی‌خشک‌کن تولید شده است. کدهای خطای این دستگاه‌ها در همه نسل‌ها یکسان نیستند؛ بنابراین برای تشخیص درست خرابی، باید نوع دستگاه و شماره مدل آن را در نظر گرفت. کدهایی مانند E1، E2، E3، E4، FA، F2 و FC2 در برخی خانواده‌های هایر مستند شده‌اند، اما معنی هر کد باید با توجه به مدل دستگاه بررسی شود.
در لباسشویی‌های درب از بالا، خطاهایی مانند E1 ممکن است به تخلیه نشدن آب، E2 به بسته نبودن درپوش و E3 به مشکل در آبگیری یا تعادل لباس‌ها در زمان چرخش مربوط باشند. در بعضی مدل‌های درب از جلو نیز E2 به قفل درب و E4 به نرسیدن آب به سطح موردنیاز اشاره می‌کند. در لباسشویی‌خشک‌کن‌ها هم ممکن است کدهای اختصاصی مربوط به مدار موتور، حسگر سطح آب یا بخش خشک‌کن نمایش داده شوند.
راهنمای استفاده از فهرست کدهای خطا
ابتدا کد نمایش‌داده‌شده روی پنل را دقیق یادداشت کنید؛ سپس آن را با گروه دستگاه خود مقایسه کنید. شماره مدل معمولاً روی برچسب مشخصات دستگاه، اطراف درب یا قاب بدنه درج شده است. اگر کد نمایش‌داده‌شده در فهرست وجود ندارد یا معنی آن با وضعیت دستگاه سازگار نیست، از نتیجه‌گیری بر اساس کدهای مدل‌های دیگر خودداری کنید.
نکات ایمنی هنگام عیب‌یابی
پیش از بررسی فیلتر، شلنگ‌ها یا هر قسمت قابل دسترس، دستگاه را خاموش و دوشاخه را از برق جدا کنید. اگر آب در اطراف پریز یا سیم برق وجود دارد، به دستگاه دست نزنید و ابتدا برق را از محل ایمن قطع کنید. درِ دستگاه را هنگام وجود آب داغ یا زمانی که دیگ در حال چرخش است به زور باز نکنید.
چه مواردی را می‌توان شخصاً بررسی کرد؟
باز بودن شیر آب، تاخوردگی شلنگ ورودی یا تخلیه، بسته شدن صحیح درب، توزیع متعادل لباس‌ها و تمیز بودن فیلتر تخلیه در مدل‌هایی که دسترسی ایمن به آن دارند، از بررسی‌های اولیه هستند. پس از رفع مشکل ظاهری، در صورت ایمن بودن شرایط می‌توان برنامه را دوباره اجرا کرد.
بررسی سیم‌کشی داخلی، قفل برقی درب، پمپ تخلیه، شیر برقی، حسگر سطح آب، موتور، المنت، برد الکترونیکی و مدار ارتباطی باید به سرویسکار متخصص سپرده شود. اگر خطا تکرار شد، آب بیش از حد وارد دستگاه شد، نشتی وجود داشت یا بوی سوختگی شنیدید، دستگاه را از برق جدا کنید و از ادامه کار آن خودداری کنید.
توجه:
این راهنما بر اساس کدهای مستندشده برای خانواده‌های مشخصی از لباسشویی‌های هایر تهیه شده است. فهرست حاضر به معنی تأیید تمام کدها برای همه مدل‌ها و ظرفیت‌های تولیدی این برند نیست؛ برای تشخیص قطعی، دفترچه راهنمای همان مدل و اطلاعات فنی سازنده در اولویت قرار دارد.
| نام فارسی برند | هایر (هایِر) |
|---|---|
| نام لاتین | Haier |
| کشور مبدأ و شرکت مادر | چین؛ گروه هایر (Haier Group) |
| حوزه فعالیت | تولید لوازم خانگی از جمله ماشین لباسشویی، یخچال، کولر گازی و دیگر تجهیزات خانگی |
| وب‌سایت رسمی جهانی | www.haier.com |
| مرکز تماس درج‌شده در سایت جهانی چین | 95179؛ این شماره مربوط به پشتیبانی بازار چین است و نباید به‌عنوان شماره خدمات ایران استفاده شود. |
| آدرس شرکت در چین | Haier Road 1, Haier Industrial Park, Qingdao, Shandong, China |
| دانلود دفترچه و راهنمای مدل‌ها | صفحه راهنمای دفترچه‌های هایر اروپا؛ مدل دقیق دستگاه را جست‌وجو کنید. |
| پشتیبانی رسمی منطقه‌ای | خدمات و پشتیبانی هایر هند؛ شماره‌ها و شرایط خدمات این صفحه مختص بازار هند است. |
| واردکننده رسمی در ایران | نام شرکت واردکننده رسمی و فعال برای این مدل‌ها در ایران، با اطلاعات قابل تأیید در این بررسی مشخص نشد. |
| خدمات پس از فروش در ایران | شرکت خدمات‌دهنده رسمی و سراسری که بتوان وابستگی آن را به هایر تأیید کرد، مشخص نشد. اطلاعات روی کارت ضمانت و برچسب واردکننده دستگاه را بررسی کنید. |
| وضعیت مستندات کد خطا | برای برخی خانواده‌های درب از بالا، درب از جلو و لباسشویی‌خشک‌کن، راهنماهای رسمی و اطلاعات عیب‌یابی موجود است؛ تطبیق کد با مدل دقیق ضروری است. |
۱- شرح علت خطا
در خانواده‌های درب از بالا که این معنی برای آن‌ها ثبت شده، آب در زمان مورد انتظار تخلیه نمی‌شود یا تخلیه آن بسیار کند است. گرفتگی یا فشردگی شلنگ تخلیه، نصب نامناسب ارتفاع شلنگ، طول نامناسب شلنگ افزوده‌شده یا اختلال پمپ تخلیه می‌تواند علت باشد.
۲- راه‌های برطرف کردن
- دستگاه را متوقف کنید و وضعیت شلنگ تخلیه را از نظر پیچ‌خوردگی، فشار یا گرفتگی ظاهری بررسی کنید.
- ارتفاع و مسیر شلنگ را مطابق دفترچه همان مدل تنظیم کنید؛ محدودیت ارتفاع در همه مدل‌ها یکسان نیست.
- اگر پس از اصلاح مسیر تخلیه خطا باقی ماند، فیلتر یا پمپ تخلیه باید طبق دستورالعمل مدل بررسی شود.
- باز کردن پمپ، بررسی سیم‌کشی یا تعویض قطعات باید به سرویسکار سپرده شود.
۱- شرح علت خطا
در مدل‌های درب از بالا، این کد می‌تواند نشان دهد درپوش بسته نشده یا کلید ایمنی بسته بودن آن را تشخیص نمی‌دهد. در بعضی مدل‌ها باز شدن درپوش هنگام چرخش نیز باعث نمایش این کد و توقف دیگ می‌شود.
۲- راه‌های برطرف کردن
- درپوش را کامل ببندید و مطمئن شوید لباس بین درپوش و بدنه گیر نکرده است.
- اگر کد هنگام چرخش ظاهر شده، پس از توقف کامل دستگاه درپوش را ببندید و طبق دفترچه برنامه را ادامه دهید.
- اگر خطا با درپوش بسته تکرار می‌شود، کلید درپوش، قفل یا مدار مربوطه باید توسط متخصص بررسی شود.
۱- شرح علت خطا
در راهنمای رسمی خانواده‌های درب از بالا، E3 به نچرخیدن یا انجام نشدن صحیح مرحله چرخش مرتبط است. توزیع نامتعادل لباس‌ها یا تراز نبودن دستگاه از علت‌های مطرح‌شده هستند. این معنی را نباید بدون تطبیق مدل به سایر خانواده‌ها نسبت داد.
۲- راه‌های برطرف کردن
- برنامه را متوقف کنید و منتظر توقف کامل دیگ بمانید.
- لباس‌ها را به‌طور یکنواخت در دیگ پخش کنید و از بارگذاری بیش از ظرفیت خودداری کنید.
- تراز بودن دستگاه و استقرار محکم پایه‌ها را بررسی کنید.
- اگر خطا بدون بار نامتعادل تکرار شد، سیستم چرخش، حسگرها یا قطعات محرک نیازمند بررسی تخصصی است.
۱- شرح علت خطا
در گروه درب از بالا، E4 در صورت بسته بودن شیر آب، قطع آب، فشار پایین، انسداد مسیر ورودی یا اختلال در آبگیری ظاهر می‌شود. جزئیات زمان انتظار و شرایط تشخیص می‌تواند با مدل متفاوت باشد.
۲- راه‌های برطرف کردن
- باز بودن شیر آب و برقرار بودن آب ساختمان را بررسی کنید.
- شلنگ ورودی را از نظر تاخوردگی یا فشرده شدن بررسی کنید.
- اگر فشار آب پایین است، پس از بازگشت فشار طبیعی برنامه را دوباره اجرا کنید.
- تمیز کردن توری ورودی فقط در صورتی انجام شود که در دفترچه کاربر مجاز شمرده شده باشد و دستگاه از برق جدا باشد.
- بررسی شیر برقی، سیم‌کشی یا حسگر سطح آب به سرویسکار نیاز دارد.
۱- شرح علت خطا
در خانواده‌های درب از بالا که این کد برای آن‌ها مستند شده، FA به خطای حسگر سطح آب مربوط است. حسگر یا مدار اندازه‌گیری سطح آب ممکن است قادر به ارسال اطلاعات صحیح نباشد.
۲- راه‌های برطرف کردن
- اگر آبگیری غیرعادی، توقف برنامه یا نمایش مداوم کد رخ می‌دهد، دستگاه را متوقف کنید.
- در صورت افزایش غیرعادی سطح آب یا احتمال سرریز، شیر آب را ببندید و دستگاه را از برق جدا کنید، مشروط بر اینکه دسترسی ایمن باشد.
- بررسی حسگر سطح آب، شلنگ فشار و اتصالات الکتریکی باید توسط سرویسکار انجام شود.
۱- شرح علت خطا
در راهنمای رسمی برخی مدل‌های درب از بالا، F2 به رسیدن سطح آب به حد بحرانی اشاره دارد. این وضعیت می‌تواند ناشی از ورود بیش از اندازه آب یا تشخیص نادرست سطح آب باشد.
۲- راه‌های برطرف کردن
- اگر سطح آب غیرعادی بالا رفته است، دستگاه را خاموش کنید و در صورت ایمنی، شیر ورودی آب را ببندید.
- از اجرای مجدد برنامه در حالی که آبگیری کنترل‌نشده ادامه دارد خودداری کنید.
- شیر برقی، حسگر سطح آب و برد کنترل باید توسط متخصص بررسی شوند.
۱- شرح علت خطا
در خانواده‌هایی که هایر این کد را برای آن‌ها اعلام کرده، FC2 نشان‌دهنده اختلال ارتباطی بین برد نمایشگر و برد برق یا کنترل است. این کد به‌تنهایی مشخص نمی‌کند کدام برد معیوب است.
۲- راه‌های برطرف کردن
- اگر دستگاه ایمن است، آن را خاموش کنید و پس از مدت کوتاهی یک بار روشن کنید.
- اگر خطا دوباره ظاهر شد، از باز کردن پنل‌ها یا دستکاری سیم‌کشی خودداری کنید.
- اتصالات ارتباطی، منبع تغذیه بردها و خود بردها باید توسط تعمیرکار متخصص عیب‌یابی شوند.
۱- شرح علت خطا
در برخی لباسشویی‌های درب از جلو، از جمله خانواده‌هایی که در راهنمای رسمی هایر برای این کد مشخص شده‌اند، E2 به قفل نشدن صحیح درب یا تأیید نشدن وضعیت قفل مربوط است. این معنی با E2 در گروه درب از بالا یکسان نیست.
۲- راه‌های برطرف کردن
- درب را بدون فشار اضافی ببندید و بررسی کنید لباس بین لاستیک دور درب و شیشه گیر نکرده باشد.
- اگر دیگ پر از آب یا داغ است، درب را به زور باز نکنید.
- اگر کد با درب بسته تکرار شد، قفل برقی، زبانه و سیم‌کشی باید توسط متخصص بررسی شوند.
۱- شرح علت خطا
در برخی مدل‌های درب از جلو، از جمله خانواده 929 و مدل‌های مشخص‌شده در راهنماهای هایر، E4 زمانی رخ می‌دهد که سطح آب لازم در زمان تعیین‌شده تأمین نشود. نصب نامناسب شلنگ تخلیه و تخلیه خودبه‌خودی آب نیز می‌تواند در برخی مدل‌ها عامل باشد.
۲- راه‌های برطرف کردن
- باز بودن شیر آب، فشار مناسب و تا نخوردن شلنگ ورودی را بررسی کنید.
- مسیر تخلیه را مطابق دفترچه نصب کنترل کنید؛ قرارگیری نادرست شلنگ می‌تواند باعث خروج پیوسته آب شود.
- اگر مشکل برطرف نشد، شیر ورودی، حسگر سطح آب و مدار کنترل باید بررسی تخصصی شوند.
۱- شرح علت خطا
در برخی خانواده‌های درب از جلو، E8 به خطای سطح حفاظت آب مربوط است. جزئیات تشخیص می‌تواند با مدل متفاوت باشد و ممکن است با تشخیص سطح آب غیرمجاز یا عملکرد حفاظت مرتبط باشد.
۲- راه‌های برطرف کردن
- اگر سطح آب غیرعادی است یا نشتی مشاهده می‌شود، دستگاه را متوقف کنید و در صورت امکان ایمن شیر آب را ببندید.
- از باز کردن بدنه و دستکاری حسگرها خودداری کنید.
- بررسی سامانه حفاظت از آب، حسگر سطح و مدار مربوطه به سرویسکار نیاز دارد.
۱- شرح علت خطا
در مدل‌های مشخص‌شده در راهنمای هایر، F3 به خطای حسگر دما اشاره دارد. خرابی حسگر، اتصالات آن یا مدار اندازه‌گیری دما می‌تواند باعث نمایش کد شود.
۲- راه‌های برطرف کردن
- برنامه را متوقف کنید و اگر دستگاه بیش از حد گرم شده است، تا سرد شدن ایمن آن صبر کنید.
- برای رفع خطا، حسگر، اتصالات و مدار آن باید توسط متخصص اندازه‌گیری شوند.
- از باز کردن پنل‌ها یا تعویض قطعه بدون تشخیص مدل دقیق خودداری کنید.
۱- شرح علت خطا
در برخی مدل‌های درب از جلو، F4 به خطای گرمایش مربوط است؛ یعنی سامانه در زمان مورد انتظار تغییر دمای لازم را تشخیص نمی‌دهد. المنت، حسگر دما یا مدار کنترل می‌توانند نیازمند بررسی باشند.
۲- راه‌های برطرف کردن
- برنامه را متوقف کنید و در صورت بروز بوی سوختگی یا قطع مکرر برق، دستگاه را از برق جدا کنید.
- المنت، حسگر دما، سیم‌کشی و رله یا مدار کنترل باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
- برای آزمودن المنت یا برد، دستگاه را باز نکنید و به اتصالات برقی دست نزنید.
۱- شرح علت خطا
در خانواده‌های مشخص‌شده هایر، F7 به خطای موتور یا مدار مربوط به آن اشاره می‌کند. کد به‌تنهایی مشخص نمی‌کند موتور، سیم‌کشی، حسگر سرعت یا مدار راه‌انداز عامل خرابی است.
۲- راه‌های برطرف کردن
- دستگاه را خاموش کنید و از بارگذاری بیش از ظرفیت آن خودداری کنید.
- اگر دیگ گیر کرده یا صدای غیرعادی دارد، برنامه را دوباره اجرا نکنید.
- موتور، مجموعه انتقال نیرو، سیم‌کشی و مدار راه‌انداز باید توسط تعمیرکار عیب‌یابی شوند.
۱- شرح علت خطا
در خانواده‌های دارای این کد، FC0 به اختلال ارتباط داخلی اشاره دارد. جزئیات ارتباط و بخش درگیر به مدل و طراحی الکترونیکی دستگاه وابسته است.
۲- راه‌های برطرف کردن
در صورت ایمن بودن، یک بار خاموش و روشن کردن دستگاه را امتحان کنید. اگر خطا باقی ماند، اتصالات ارتباطی، منبع تغذیه و بردهای کنترل باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
۱- شرح علت خطا
هایِر این کد را در برخی خانواده‌ها در گروه خطاهای ارتباطی قرار داده است. در بعضی طراحی‌ها ارتباط میان برد نمایشگر و کنترل موتور مطرح است، اما این جزئیات برای همه مدل‌ها قابل تعمیم نیست.
۲- راه‌های برطرف کردن
پس از یک بار راه‌اندازی مجدد ایمن، اگر کد تکرار شد، عیب‌یابی بردها و ارتباطات داخلی را به متخصص بسپارید. تعویض برد بدون آزمایش دقیق توصیه نمی‌شود.
۱- شرح علت خطا
در گروه‌های مستندشده، FC2 به اختلال ارتباط میان برد نمایشگر و برد برق اشاره دارد. این کد به معنی خرابی قطعی یکی از بردها نیست.
۲- راه‌های برطرف کردن
یک بار خاموش و روشن کردن دستگاه، در صورتی که شرایط ایمن باشد، قابل انجام است. در صورت تکرار، بررسی کانکتورها، سیم‌کشی و بردهای الکترونیکی باید به سرویسکار سپرده شود.
۱- شرح علت خطا
در مدل‌هایی که این کد برایشان ثبت شده، FA به اختلال حسگر سطح آب مربوط است. خرابی حسگر یا مدار مرتبط می‌تواند مانع تشخیص صحیح سطح آب شود.
۲- راه‌های برطرف کردن
اگر آبگیری غیرعادی یا احتمال سرریز وجود دارد، دستگاه را متوقف کنید و در صورت ایمنی شیر آب را ببندید. حسگر سطح آب و مدار آن باید توسط تعمیرکار بررسی شوند.
۱- شرح علت خطا
در جدول خطاهای رسمی برخی لباسشویی‌خشک‌کن‌های ترکیبی هایر، Err1 به بسته نشدن صحیح درب اشاره دارد.
۲- راه‌های برطرف کردن
گیر نکردن لباس در درب و بسته شدن صحیح آن را بررسی کنید. اگر خطا تکرار شد، قفل و مجموعه تشخیص درب باید توسط متخصص بررسی شوند.
۱- شرح علت خطا
این کد در بعضی مدل‌های ترکیبی به مشکل تخلیه اشاره دارد؛ گرفتگی مسیر تخلیه، شلنگ یا فیلتر پمپ از علت‌های محتمل هستند.
۲- راه‌های برطرف کردن
پس از قطع برق و اطمینان از سرد بودن آب، مسیر شلنگ تخلیه را بررسی کنید. فیلتر را فقط طبق دفترچه همان مدل و با رعایت خطر خروج آب باقی‌مانده تمیز کنید. اگر پمپ کار نمی‌کند یا خطا تکرار می‌شود، با سرویسکار تماس بگیرید.
۱- شرح علت خطا
در مدل‌های ترکیبی مشمول این راهنما، دستگاه نمی‌تواند پر شدن کافی از آب را تشخیص دهد. شیر بسته، فشار پایین، شلنگ مسدود یا استفاده از شلنگ ورودی ناسازگار می‌تواند عامل باشد.
۲- راه‌های برطرف کردن
- باز بودن شیرهای آب موردنیاز دستگاه را بررسی کنید.
- شلنگ‌ها را از نظر تاخوردگی یا فشار بررسی کنید.
- از شلنگ‌های محدودکننده جریان استفاده نکنید، مگر آنکه سازنده مدل شما آن را مجاز دانسته باشد.
- اگر آبگیری درست انجام نمی‌شود، شیر ورودی و مدار کنترل باید توسط متخصص بررسی شوند.
۱- شرح علت خطا
در جدول رسمی برخی مدل‌های ترکیبی، برای Err7 دستور مراجعه به خدمات فنی درج شده، اما علت دقیق در جدول عمومی مشخص نشده است. نسبت دادن قطعی آن به یک قطعه بدون مدل دقیق قابل اتکا نیست.
۲- راه‌های برطرف کردن
کد و شماره مدل را ثبت کنید. در صورت نبود نشانه خطر، دستگاه را خاموش کنید و یک بار طبق دفترچه راه‌اندازی مجدد انجام دهید. در صورت تکرار، عیب‌یابی را به سرویسکار بسپارید.
۱- شرح علت خطا
در برخی لباسشویی‌خشک‌کن‌های ترکیبی، این کد در فهرست خطاهای نیازمند خدمات ثبت شده، اما علت مشخصی در جدول عمومی ارائه نشده است.
۲- راه‌های برطرف کردن
از حدس زدن قطعه معیوب خودداری کنید. مدل دقیق دستگاه را پیدا کرده و برای بررسی فنی با تعمیرکار مجرب مشورت کنید.
۱- شرح علت خطا
جدول عمومی برخی لباسشویی‌خشک‌کن‌های هایر برای Err9 مراجعه به خدمات فنی را توصیه می‌کند، اما معنی دقیق کد را مشخص نمی‌کند.
۲- راه‌های برطرف کردن
کد را همراه با شماره مدل ثبت کنید. بررسی مدارها و قطعات داخلی باید بر اساس راهنمای سرویس همان دستگاه انجام شود.
۱- شرح علت خطا
این کد در جدول بعضی لباسشویی‌خشک‌کن‌های ترکیبی آمده، اما شرح علت آن در جدول عمومی منتشرشده مشخص نیست. نمی‌توان معنی آن را بدون مدل دقیق تعیین کرد.
۲- راه‌های برطرف کردن
مدل دستگاه و شرایط ظاهر شدن خطا را ثبت کنید و برای تشخیص قطعی به دفترچه یا راهنمای سرویس همان مدل مراجعه کنید. از باز کردن قطعات داخلی خودداری کنید.
۱- شرح علت خطا
در برخی لباسشویی‌خشک‌کن‌های ترکیبی، E1 به تخلیه نشدن آب در زمان تعیین‌شده اشاره دارد. این معنی با E1 در خانواده‌های دیگری که ممکن است کد متفاوتی داشته باشند، نباید بدون تطبیق مدل مشترک فرض شود.
۲- راه‌های برطرف کردن
شلنگ تخلیه را از نظر تاخوردگی یا گرفتگی بررسی کنید. فیلتر پمپ را فقط مطابق دفترچه و پس از قطع برق و کنترل خطر خروج آب تمیز کنید. اگر مشکل باقی ماند، پمپ و مدار تخلیه باید بررسی شوند.
۱- شرح علت خطا
در جدول برخی لباسشویی‌خشک‌کن‌های ترکیبی، E2 به قفل نشدن درب پس از مدت تعیین‌شده اشاره دارد. این شرح مخصوص همان گروه است و نباید با E2 سایر خانواده‌ها یکسان فرض شود.
۲- راه‌های برطرف کردن
مطمئن شوید چیزی مانع بسته شدن درب نیست. اگر قفل درگیر نمی‌شود یا کد تکرار می‌شود، مجموعه قفل و مدار تشخیص درب را به متخصص بسپارید.
۱- شرح علت خطا
در برخی مدل‌های ترکیبی، E4 به کامل نشدن آبگیری در بازه زمانی تعریف‌شده اشاره دارد. در بعضی نسخه‌ها زمان تعیین‌شده هشت دقیقه است، اما این زمان نباید به تمام مدل‌ها نسبت داده شود.
۲- راه‌های برطرف کردن
شیر آب، فشار آب و وضعیت شلنگ ورودی را بررسی کنید. اگر آبگیری با وجود شرایط مناسب انجام نمی‌شود، شیر ورودی و حسگر سطح آب باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
۱- شرح علت خطا
در برخی لباسشویی‌خشک‌کن‌های ترکیبی، E8 به بالاتر رفتن سطح آب از حد هشدار مربوط است. این کد با E8 در برخی خانواده‌های دیگر ممکن است شرح متفاوتی داشته باشد.
۲- راه‌های برطرف کردن
در صورت افزایش غیرعادی آب، دستگاه را متوقف کنید و اگر دسترسی ایمن دارید شیر آب را ببندید. حسگر سطح آب، شیر ورودی و مدار کنترل باید توسط متخصص بررسی شوند.
۱- شرح علت خطا
در جدول بعضی مدل‌های ترکیبی، F7 به خطای مدار موتور اشاره دارد. این کد به‌تنهایی قطعه معیوب را مشخص نمی‌کند.
۲- راه‌های برطرف کردن
اگر دیگ گیر کرده، صدای غیرعادی شنیده می‌شود یا خطا پس از خاموش و روشن کردن ایمن باقی می‌ماند، دستگاه را از کار بیندازید. بررسی موتور، سیم‌کشی و برد محرک تخصصی است.
۱- شرح علت خطا
در برخی مدل‌های ترکیبی دارای خشک‌کن، F9 به مشکل مدار حسگر خشک‌کن اشاره دارد. این کد را نباید برای لباسشویی‌های فاقد خشک‌کن به کار برد.
۲- راه‌های برطرف کردن
از باز کردن بخش خشک‌کن خودداری کنید. حسگر دما، اتصالات و مدار خشک‌کن باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
۱- شرح علت خطا
در جدول برخی مدل‌های ترکیبی، FA به خطای مدار حسگر سطح آب مربوط است. این کد ممکن است در خانواده‌های دیگر نیز استفاده شده باشد، اما باید با دفترچه مدل تطبیق داده شود.
۲- راه‌های برطرف کردن
اگر آبگیری غیرعادی است، دستگاه را متوقف کنید. بررسی حسگر، مسیر فشار و برد کنترل باید توسط متخصص انجام شود.
۱- شرح علت خطا
در جدول برخی لباسشویی‌خشک‌کن‌های ترکیبی، FC به نرسیدن سیگنال بازخورد از واحد محرک اشاره دارد. معنی این کد با FC0، FC1 یا FC2 در خانواده‌های دیگر لزوماً یکسان نیست.
۲- راه‌های برطرف کردن
دستگاه را خاموش کنید و در صورت تکرار کد از استفاده مجدد خودداری کنید. بررسی موتور، واحد محرک، سیم‌کشی و برد مربوطه باید به تعمیرکار متخصص سپرده شود.
۱- شرح علت خطا
در برخی مدل‌های ترکیبی، Fd به غیرعادی بودن عملکرد گرمایش خشک‌کن اشاره دارد. علت دقیق به طراحی و سامانه گرمایشی همان مدل وابسته است.
۲- راه‌های برطرف کردن
اگر بوی سوختگی، داغی غیرعادی یا صدای نامعمول وجود دارد، دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید. بررسی المنت، حسگرها و مدار گرمایش باید توسط سرویسکار انجام شود.
۱- شرح علت خطا
در بعضی مدل‌های لباسشویی‌خشک‌کن ترکیبی، FE به غیرعادی بودن عملکرد موتور خشک‌کن اشاره دارد.
۲- راه‌های برطرف کردن
برنامه خشک‌کن را ادامه ندهید. بررسی موتور، اتصالات و مدار راه‌انداز باید توسط تعمیرکار انجام شود.
۱- شرح علت خطا
در برخی مدل‌های ترکیبی، Unb نشان می‌دهد لباس‌ها در دیگ به‌طور نامتعادل توزیع شده‌اند و چرخش ایمن یا مناسب انجام نمی‌شود.
۲- راه‌های برطرف کردن
- صبر کنید دیگ کاملاً متوقف شود.
- لباس‌ها را به‌طور یکنواخت پخش کنید و بار بیش از حد را کاهش دهید.
- اگر دستگاه تراز نیست، وضعیت پایه‌ها را بررسی کنید.
- اگر خطا با بار متعادل تکرار شد، سیستم تعلیق، حسگرها و مجموعه چرخش باید بررسی شوند.
۱- شرح علت خطا
در بعضی لباسشویی‌های پرتابل هایر، این کدها به باز بودن درپوش یا تشخیص نشدن بسته بودن آن اشاره دارند. این معنی برای همه مدل‌های هایر معتبر نیست؛ به‌ویژه E2 در مدل‌های دیگر می‌تواند معنای متفاوتی داشته باشد.
۲- راه‌های برطرف کردن
درپوش را کامل ببندید و مطمئن شوید لباس مانع بسته شدن آن نیست. اگر کد باقی ماند، کلید درپوش و مدار تشخیص آن باید بررسی شود.
۱- شرح علت خطا
در گروه مشخصی از لباسشویی‌های پرتابل، E1 یا E6 به اختلال تخلیه اشاره دارد. گرفتگی فیلتر قابل دسترس، تاخوردگی شلنگ یا نصب نامناسب شلنگ تخلیه می‌تواند عامل باشد.
۲- راه‌های برطرف کردن
شلنگ تخلیه را بررسی کنید و اگر مدل دارای فیلتر قابل دسترس برای کاربر است، مطابق دفترچه آن را تمیز کنید. در صورت تداوم خطا، پمپ و مدار تخلیه باید بررسی شوند.
۱- شرح علت خطا
در لباسشویی‌های پرتابل مشمول این راهنما، E3 به مشکل چرخش مربوط است. بار زیاد، توزیع نامتعادل لباس‌ها یا تراز نبودن دستگاه می‌تواند عامل باشد.
۲- راه‌های برطرف کردن
مقدار لباس را کاهش دهید، بار را یکنواخت پخش کنید و مطمئن شوید دستگاه روی سطحی ثابت قرار دارد. اگر خطا تکرار شد، سیستم چرخش باید بررسی شود.
۱- شرح علت خطا
در برخی لباسشویی‌های پرتابل، E4 به مشکل ورود آب اشاره دارد؛ شیر بسته، فشار ناکافی یا محدودیت مسیر ورودی از علت‌های محتمل هستند.
۲- راه‌های برطرف کردن
برقراری آب و وضعیت شلنگ ورودی را بررسی کنید. اگر آبگیری انجام نمی‌شود، شیر ورودی و مدار تشخیص سطح آب باید توسط متخصص بررسی شوند.
۱- شرح علت خطا
ممکن است برق ورودی برقرار نباشد، دوشاخه درست متصل نشده باشد، درب بسته نشده باشد یا قفل کودک فعال باشد. خرابی کابل، کلید روشن/خاموش یا برد نیز از احتمال‌های تخصصی است.
۲- راه‌های برطرف کردن
برق پریز را با روشی ایمن بررسی کنید، درب را کامل ببندید و وضعیت قفل کودک را طبق دفترچه کنترل کنید. کابل آسیب‌دیده، پریز داغ یا بوی سوختگی نیازمند قطع استفاده و بررسی متخصص است.
۱- شرح علت خطا
قطع بودن آب، بسته بودن شیر، فشار پایین، تاخوردگی شلنگ، گرفتگی توری ورودی یا خرابی شیر برقی می‌تواند مانع آبگیری شود.
۲- راه‌های برطرف کردن
آب ساختمان و شیر ورودی را بررسی کنید و شلنگ را از نظر پیچ‌خوردگی کنترل کنید. تمیزکاری توری فقط طبق دستورالعمل مدل انجام شود؛ بررسی شیر برقی و سیم‌کشی تخصصی است.
۱- شرح علت خطا
گرفتگی فیلتر یا شلنگ تخلیه، نصب نامناسب مسیر خروج آب یا اختلال پمپ تخلیه از علت‌های رایج هستند.
۲- راه‌های برطرف کردن
شلنگ را بررسی کنید و اگر دفترچه اجازه می‌دهد، فیلتر را با رعایت خطر خروج آب باقی‌مانده تمیز کنید. اگر پمپ صدا می‌دهد ولی آب خارج نمی‌شود یا اصلاً کار نمی‌کند، بررسی تخصصی لازم است.
۱- شرح علت خطا
بار نامتعادل یا بیش از ظرفیت، تخلیه ناقص آب، تراز نبودن دستگاه یا مشکل در سامانه محرک می‌تواند باعث اختلال چرخش شود.
۲- راه‌های برطرف کردن
پس از توقف کامل دستگاه، بار را متعادل کنید و مسیر تخلیه را بررسی کنید. اگر دیگ گیر کرده یا صدای غیرعادی دارد، دستگاه را دوباره راه‌اندازی نکنید و با سرویسکار تماس بگیرید.
۱- شرح علت خطا
انتخاب برنامه، شرایط ورودی آب یا اختلال در حسگر دما و سامانه گرمایش می‌تواند بر زمان شست‌وشو اثر بگذارد. در برخی مدل‌ها اصلاً المنت گرمایشی به شکل مشابه مدل‌های دیگر وجود ندارد.
۲- راه‌های برطرف کردن
برنامه انتخابی و تنظیمات دما را بررسی کنید. اگر خطای گرمایش نمایش داده می‌شود، بررسی المنت، حسگر دما و مدار کنترل را به متخصص بسپارید.
۱- شرح علت خطا
نشتی ممکن است از شلنگ‌ها، اتصالات یا اجزای داخلی باشد. صدای غیرعادی می‌تواند به بار نامتعادل یا قطعات مکانیکی مربوط باشد. بوی سوختگی احتمال خطر الکتریکی یا داغ شدن غیرعادی را مطرح می‌کند.
۲- راه‌های برطرف کردن
در صورت نشتی نزدیک برق یا بوی سوختگی، به دستگاه دست نزنید و فقط اگر ایمن است برق را از محل مناسب قطع کنید. از ادامه کار خودداری کنید و برای بررسی شلنگ‌ها، قطعات مکانیکی و مدار برق از سرویسکار کمک بگیرید.
کد خطای موردنظر شما در فهرست نیست؟
در صورتی که کد برند موردنظر شما در لیست کدهای خطای سایت سرویسکار نیست، لطفاً نام محصول، نام برند، مدل و ظرفیت محصول موردنظرتان را به همراه راه‌های ارتباطی خود برای ما بفرستید تا در اسرع وقت کدهای ارور یا علت خرابی محصول شما بررسی و نتیجه به‌صورت کاملاً رایگان در اختیار شما قرار بگیرد.
برای ارسال پیام کلیک کنید