عیب‌یابی ماشین لباسشویی ال‌جی | کد خطا و ارور LG در تمام مدل‌ها
ماشین‌های لباسشویی ال‌جی
ماشین‌های لباسشویی ال‌جی در نسل‌ها، خانواده‌ها و ساختارهای مختلفی تولید شده‌اند و به همین دلیل همه کدهای خطا را نمی‌توان بدون توجه به مدل دستگاه یکسان در نظر گرفت. برای مثال، کدهای متداولی مانند IE، OE، UE، LE، PE، FE و dE در بسیاری از ماشین‌های لباسشویی درب از جلو دیده می‌شوند، اما برخی مدل‌های قدیمی‌تر، لباسشویی‌های درب از بالا، دستگاه‌های مجهز به خشک‌کن و مدل‌های TWINWash می‌توانند کدها یا پیام‌های متفاوتی داشته باشند. حتی در مدل‌هایی که کد یکسانی دارند، شکل نمایش خطا ممکن است متفاوت باشد؛ بعضی مدل‌های قدیمی به‌جای نمایش حروف، ترکیبی از چراغ‌های پنل را چشمک‌زن می‌کنند.
به همین دلیل، تشخیص مدل دقیق دستگاه قبل از تفسیر کد خطا اهمیت زیادی دارد. ظرفیت دستگاه به‌تنهایی برای تشخیص کافی نیست؛ برای مثال یک لباسشویی 8 یا 9 کیلوگرمی ممکن است در چند نسل و با برد کنترل، سیستم خشک‌کن یا پنل متفاوت تولید شده باشد. بهتر است شماره مدل کامل دستگاه، مانند F4R5VYG2P، F2V5PYP2T، FH2J3TNG5، WM-1045CS یا مدل‌های دیگر، از برچسب مشخصات دستگاه خوانده شود و سپس کد نمایش‌داده‌شده روی پنل با گروه مربوط به همان خانواده مقایسه شود.
در استفاده از راهنمای عیب‌یابی، ابتدا بررسی‌های ساده و کم‌خطر را انجام دهید. بسته نبودن صحیح درب، تاخوردگی شیلنگ ورودی یا تخلیه، بسته بودن شیر آب، گرفتگی قابل مشاهده فیلتر تخلیه، بار نامتعادل لباس‌ها، استفاده بیش از اندازه از شوینده و قطع و وصل برق از مواردی هستند که در بسیاری از خطاها باید بررسی شوند. برای بعضی پیام‌ها نیز خاموش‌کردن دستگاه و قطع برق برای مدت کوتاه طبق دستورالعمل سازنده می‌تواند یک اقدام اولیه باشد.
هنگام بررسی دستگاه، اگر آب داخل دیگ باقی مانده است، ابتدا از بازکردن درب به زور خودداری کنید.
همچنین قبل از هر اقدامی که با قطعات الکتریکی، پمپ، موتور، هیتر، قفل درب، سنسورها، سیم‌کشی یا برد الکترونیکی ارتباط دارد، دستگاه را از برق جدا کنید.
بازکردن قاب دستگاه، اندازه‌گیری مدارهای برق، تست برد، تعویض قطعات و بررسی سیم‌کشی باید توسط سرویسکار متخصص انجام شود.
در مدل‌های مجهز به خشک‌کن، برخی پیام‌ها مانند dHE یا HE می‌توانند با قسمت خشک‌کن یا سیستم گرمایش ارتباط داشته باشند و در مدل‌های دارای ezDispense نیز پیام‌هایی مانند Ed1 تا Ed5 به سیستم توزیع خودکار مواد شوینده و نرم‌کننده مربوط می‌شوند. این موارد نباید صرفاً با کدهای ماشین‌های لباسشویی ساده یکسان فرض شوند. ال‌جی در راهنمای رسمی خود dHE، HE، SE، AE، vS/uS، FF/u51 و پیام‌های OPn و Ed1 تا Ed5 را نیز مستند کرده است.
اگر پس از انجام بررسی‌های ساده، کد همچنان نمایش داده می‌شود، دستگاه دوباره همان خطا را ایجاد می‌کند، آب‌ریزی وجود دارد، بوی سوختگی یا صدای غیرعادی شنیده می‌شود، فیوز یا محافظ برق قطع می‌شود، یا خطا مربوط به موتور، هیتر، قفل درب، سنسور، پمپ، برد یا سیم‌کشی است، ادامه عیب‌یابی بدون ابزار و تخصص مناسب توصیه نمی‌شود و دستگاه باید توسط سرویسکار متخصص بررسی شود.
| خانواده / نسل | نوع دستگاه | نمونه مدل‌های ثبت‌شده | ظرفیت‌های موجود در بازار |
|---|---|---|---|
| Vivace / AI DD / Steam | درب از جلو | F2V5PYP2T، F4R3VYG3W، F4R3VYG6P، F4R3VYL6P، F4V5RYP2T، F4V5VGP0W | 8، 9، 9.6 و 10 کیلوگرم |
| 6MOTION / FH | درب از جلو | FH2J3TNG5، FH2J3QDNP0 | 7 و 8 کیلوگرم |
| WM قدیمی / Titan | درب از جلو | WM-K702NW، WM-M78NW، WM-M80NT/NW، WM-M62NT/NW، WM-L85S/ST، WM-821NW/NS | 6 تا 8 کیلوگرم و مدل‌های ظرفیت بالاتر |
| Washer-Dryer / TrueSteam | درب از جلو | WM-1045CS، WM-1045CW، WM-1057CW، WM-966SW/SS، WM-865CS/CW | 8 تا 10.5 کیلوگرم |
| TWINWash | دوگانه | WM-G128SW/SS، WM-G105DS/SS/SW/DW، WM-TW170CS_WM-T35MINI | ترکیب‌های 2+8 و 2+10.5 کیلوگرم و مدل‌های دیگر |
| Sapience Best | درب از بالا | TL160SS/NW، TL125SS/NW، WM-513TS/TW | 12.5، 13 و 16 کیلوگرم |
کدهای خطا و پیام‌های ماشین لباسشویی ال‌جی درب از جلو
شرح علت خطا
کد OE زمانی ظاهر می‌شود که ماشین لباسشویی نتواند آب استفاده‌شده را در زمان مناسب تخلیه کند. گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه، تاخوردگی یا انسداد شیلنگ تخلیه و در موارد تخصصی خرابی پمپ تخلیه می‌توانند باعث این وضعیت شوند.
راه‌های برطرف کردن
- دستگاه را متوقف کنید و اگر داخل دیگ آب زیادی وجود دارد، درب را به زور باز نکنید.
- مسیر قابل مشاهده شیلنگ تخلیه را از نظر خم‌شدگی یا انسداد بررسی کنید.
- در صورت امکان طبق دفترچه همان مدل، فیلتر پمپ تخلیه را پس از قطع برق و با رعایت نکات ایمنی تمیز کنید.
- اگر پمپ صدا می‌دهد اما آب تخلیه نمی‌شود یا خطا پس از تمیزکردن فیلتر برمی‌گردد، پمپ و مسیر تخلیه باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
در برخی مدل‌ها، E03 به‌عنوان معادل خطای تخلیه نمایش داده می‌شود. دستگاه در تخلیه آب باقی‌مانده مشکل دارد و باید مسیر تخلیه، فیلتر و پمپ بررسی شوند.
راه‌های برطرف کردن
- شیلنگ تخلیه را از نظر تاخوردگی بررسی کنید.
- پس از قطع برق، فیلتر تخلیه را مطابق دفترچه مدل بررسی و تمیز کنید.
- اگر خطا باقی ماند، عملکرد پمپ تخلیه و سیم‌کشی آن باید توسط سرویسکار تست شود.
شرح علت خطا
در برخی نسل‌ها، E21 در گروه خطاهای تخلیه آب قرار می‌گیرد. علت می‌تواند از گرفتگی مسیر تخلیه تا مشکل پمپ یا مدار کنترل تخلیه متفاوت باشد.
راه‌های برطرف کردن
- مسیر تخلیه و شیلنگ را بررسی کنید.
- فیلتر تخلیه را طبق دستورالعمل مدل تمیز کنید.
- در صورت تکرار خطا، پمپ تخلیه و مدار مربوطه باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
کد IE یعنی دستگاه در زمان مورد انتظار آب کافی دریافت نکرده است. بسته بودن شیر آب، کمبود فشار، تاخوردگی شیلنگ ورودی، گرفتگی توری ورودی و در موارد تخصصی خرابی شیر برقی یا مدار کنترل از علت‌های محتمل هستند.
راه‌های برطرف کردن
- بازبودن شیر آب و وجود آب در ساختمان را بررسی کنید.
- شیلنگ ورودی را از نظر خم‌شدگی یا له‌شدگی بررسی کنید.
- توری ورودی را فقط در صورت امکان و طبق دفترچه مدل بررسی کنید.
- اگر آبگیری انجام نمی‌شود یا شیر برقی نیاز به تست دارد، بررسی تخصصی لازم است.
شرح علت خطا
در برخی مدل‌های ال‌جی، E02 در گروه خطاهای کمبود یا عدم ورود آب قرار می‌گیرد.
راه‌های برطرف کردن
- شیر آب و شیلنگ ورودی را بررسی کنید.
- از نبودن گرفتگی در توری ورودی مطمئن شوید.
- در صورت تکرار، شیر برقی و مدار آبگیری باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
E10 در برخی مدل‌ها در گروه خطاهای مربوط به تأمین آب ورودی قرار می‌گیرد. معنی دقیق نمایش باید با دفترچه همان مدل تطبیق داده شود.
راه‌های برطرف کردن
- شیر آب و شیلنگ ورودی را بررسی کنید.
- اگر دستگاه در محیط بسیار سرد قرار دارد، احتمال یخ‌زدگی مسیر آب را بررسی کنید.
- در صورت تداوم خطا، شیر برقی و مدار کنترل آبگیری باید تخصصی بررسی شوند.
شرح علت خطا
کد UE زمانی رخ می‌دهد که لباس‌ها داخل دیگ به یک سمت جمع شوند یا وزن بار برای مرحله چرخش متعادل نباشد. تراز نبودن دستگاه نیز می‌تواند باعث تکرار خطا شود.
راه‌های برطرف کردن
- دستگاه را متوقف کنید و لباس‌ها را به‌صورت یکنواخت داخل دیگ پخش کنید.
- اگر یک لباس سنگین مانند پتو یا حوله بزرگ باعث عدم تعادل شده، بار را اصلاح کنید.
- تراز بودن پایه‌های دستگاه را بررسی کنید.
- اگر UE حتی با بار متعادل تکرار می‌شود، سیستم تعلیق، سنسور و موتور باید بررسی تخصصی شوند.
شرح علت خطا
CL معمولاً یک خطای خرابی نیست و نشان می‌دهد قفل کودک فعال شده است. در این حالت بعضی دکمه‌های دستگاه کار نمی‌کنند.
راه‌های برطرف کردن
ترکیب دکمه مخصوص فعال/غیرفعال‌کردن Child Lock به مدل دستگاه بستگی دارد. کلید یا ترکیب مشخص‌شده روی پنل یا دفترچه همان مدل را چند ثانیه نگه دارید.
شرح علت خطا
در ماشین‌های درب از جلو، LE زمانی ظاهر می‌شود که دیگ نتواند به‌درستی بچرخد. بار بیش از ظرفیت یا گیرکردن جسم خارجی در دیگ از علت‌های مستند هستند؛ خرابی موتور، سنسور یا مدار کنترل نیز باید در صورت تداوم خطا بررسی شود.
راه‌های برطرف کردن
- بار لباس‌ها را کاهش دهید و دستگاه را دوباره امتحان کنید.
- پس از قطع برق، داخل دیگ را از نظر وجود جسم خارجی قابل مشاهده بررسی کنید.
- اگر خطا با بار کم نیز تکرار می‌شود، از بازکردن موتور یا برد خودداری کنید.
- بررسی موتور، سیم‌کشی، سنسور و برد باید توسط سرویسکار انجام شود.
شرح علت خطا
tCL معمولاً خرابی قطعه نیست؛ دستگاه یادآوری می‌کند که زمان اجرای برنامه Tub Clean یا شست‌وشوی دیگ فرارسیده است.
راه‌های برطرف کردن
- دیگ را خالی کنید.
- از شوینده مخصوص شست‌وشوی ماشین لباسشویی طبق دستور سازنده استفاده کنید.
- برنامه Tub Clean را اجرا کنید.
- اگر پیام پس از انجام صحیح برنامه برای مدت غیرعادی ادامه داشت، دفترچه مدل و در صورت نیاز سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
کد dE در ماشین‌های درب از جلو معمولاً نشان می‌دهد درب به‌درستی بسته یا قفل نشده است. گیرکردن لباس بین لاستیک و درب یا بسته‌نشدن کامل درب از علت‌های ساده هستند.
راه‌های برطرف کردن
- لباس‌های گیرکرده اطراف لاستیک درب را جابه‌جا کنید.
- درب را کاملاً ببندید و یک‌بار برنامه را دوباره اجرا کنید.
- در صورت تداوم خطا، قفل درب و میکروسوئیچ باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
در خانواده‌های مشخصی از ماشین‌های درب از جلو، dE1 در گروه خطاهای درب قرار دارد و می‌تواند ناشی از بسته‌نشدن صحیح درب یا وجود مانع بین درب و لاستیک باشد.
راه‌های برطرف کردن
- اطراف لاستیک درب را بررسی کنید.
- درب را باز و دوباره کاملاً ببندید.
- در صورت تداوم خطا، قفل درب نیاز به بررسی تخصصی دارد.
شرح علت خطا
در برخی مدل‌های درب از جلو، E01 در گروه خطاهای درب قرار می‌گیرد و نشان‌دهنده مشکل در بسته‌شدن یا قفل‌شدن درب است.
راه‌های برطرف کردن
- درب و لاستیک دور آن را از نظر گیرکردن لباس بررسی کنید.
- درب را مجدداً ببندید.
- اگر خطا باقی ماند، قفل درب و سیم‌کشی باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
در مستندات جدید ال‌جی، dE2 به وضعیتی اشاره دارد که درب بسته است اما قفل نمی‌شود. گیرکردن لباس، ایراد زبانه یا قفل درب و در برخی دستگاه‌ها مشکل مکانیکی درب می‌تواند علت باشد.
راه‌های برطرف کردن
- اطراف درب و لاستیک را از نظر وجود لباس یا جسم خارجی بررسی کنید.
- درب را باز و مجدداً ببندید.
- در صورت تداوم خطا، قفل و مکانیزم درب باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
E30 در خانواده‌های مشخصی از محصولات در گروه خطای قفل درب قرار می‌گیرد؛ یعنی دستگاه درب را بسته می‌بیند اما شرایط قفل ایمن برقرار نشده است.
راه‌های برطرف کردن
درب را بررسی و دوباره ببندید. اگر خطا تکرار شد، قفل درب، زبانه و سیم‌کشی آن باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
CE به اضافه‌جریان در مدار الکتریکی موتور مربوط است و می‌تواند با اتصال کوتاه، اتصال شل، خطای اتصال به زمین یا نوسان برق ارتباط داشته باشد.
نکته ایمنی و راه برطرف کردن
دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید و پس از زمان کوتاه دوباره امتحان کنید. اگر خطا برگشت، دستگاه را ادامه ندهید؛ بررسی مدار موتور، سیم‌کشی و برد باید توسط سرویسکار انجام شود.
شرح علت خطا
این پیام زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه کف بیش از حد را تشخیص دهد. شوینده نامناسب یا مصرف بیش از مقدار توصیه‌شده می‌تواند باعث ایجاد کف زیاد شود و ماشین برای کاهش کف، چرخه را طولانی یا متوقف کند.
راه‌های برطرف کردن
- مقدار شوینده را کاهش دهید.
- از شوینده مناسب ماشین لباسشویی و ترجیحاً شوینده HE در مدل‌های توصیه‌شده استفاده کنید.
- اگر کف زیاد بدون مصرف شوینده غیرعادی ایجاد می‌شود، دستگاه باید از نظر باقی‌مانده شوینده یا عملکرد سیستم شست‌وشو بررسی شود.
شرح علت خطا
Cd در مدل‌های مجهز به خشک‌کن الزاماً کد خطا نیست و به مرحله Cool Down پس از پایان خشک‌کردن اشاره می‌کند. دستگاه برای جلوگیری از چروک‌شدن لباس‌ها ممکن است مدتی دیگ را به‌صورت دوره‌ای بچرخاند.
راه‌های برطرف کردن
معمولاً اقدام تعمیراتی لازم نیست. لباس‌ها را پس از پایان چرخه خارج کنید یا طبق دستور مدل، دکمه Start/Pause را فشار دهید.
شرح علت خطا
FE نشان‌دهنده آبگیری بیش از حد است. دستگاه برای جلوگیری از سرریز ممکن است پمپ تخلیه را فعال کند. خرابی سیستم کنترل سطح آب، شیر ورودی یا مدار کنترل از موارد تخصصی هستند.
راه‌های برطرف کردن
- اگر آب همچنان وارد دستگاه می‌شود، شیر آب را ببندید.
- دستگاه را از برق جدا کنید.
- اگر خطا پس از راه‌اندازی مجدد برطرف نشد، استفاده از دستگاه را متوقف کنید.
- سیستم سطح آب، شیر برقی و مدار کنترل باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
در برخی نسل‌های جدید، E04 در گروه خطاهای پرشدن بیش از حد قرار دارد.
راه‌های برطرف کردن
ورود آب اضافی را متوقف کنید و دستگاه را از برق جدا کنید. اگر خطا مجدداً ایجاد شد، سیستم کنترل سطح آب و شیر ورودی باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
E12 در مستندات جدید ال‌جی در گروه خطاهای آبگیری بیش از حد قرار دارد.
راه‌های برطرف کردن
شیر آب را ببندید، دستگاه را از برق جدا کنید و در صورت تکرار خطا، بررسی سنسور سطح آب، شیر ورودی و مدار کنترل را به سرویسکار بسپارید.
شرح علت خطا
PE نشان‌دهنده اختلال در تشخیص سطح آب است. در برخی مدل‌ها رطوبت زیاد محیط نیز می‌تواند باعث نمایش موقت این پیام شود.
راه‌های برطرف کردن
- دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید.
- پس از چند دقیقه دوباره دستگاه را راه‌اندازی کنید.
- اگر PE دوباره ظاهر شد، سنسور سطح آب، شیلنگ فشار و سیم‌کشی باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
در برخی نسل‌ها E33 در گروه خطاهای تشخیص سطح آب قرار دارد و باید با دفترچه مدل دقیق تطبیق داده شود.
راه‌های برطرف کردن
پس از یک خاموش و روشن‌کردن ایمن، در صورت برگشت خطا، سنسور سطح آب و مدار مرتبط باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
PF به قطع برق یا وقفه در تأمین برق دستگاه در طول برنامه مربوط است.
راه‌های برطرف کردن
- پایداری برق و اتصال صحیح دوشاخه را بررسی کنید.
- از چندراهی یا رابط نامناسب استفاده نکنید.
- دستگاه را یک‌بار به‌صورت ایمن خاموش و مجدداً راه‌اندازی کنید.
- اگر PF بدون قطعی برق تکرار می‌شود، منبع تغذیه و برد باید بررسی تخصصی شوند.
شرح علت خطا
tE به خطای سیستم گرمایش مربوط است و می‌تواند با ترمیستور یا مدار اندازه‌گیری دما ارتباط داشته باشد.
راه‌های برطرف کردن
یک خاموش و روشن‌کردن ایمن می‌تواند برای خطای موقت انجام شود. اگر پیام برگشت، هیتر، ترمیستور، سیم‌کشی و برد باید توسط سرویسکار بررسی شوند. از بازکردن مدار هیتر برای کاربر عادی خودداری شود.
شرح علت خطا
dHE در مدل‌های لباسشویی-خشک‌کن به خطای عملکرد بخش خشک‌کن مربوط است و می‌تواند موقتی یا ناشی از خرابی یکی از اجزای خشک‌کن باشد.
راه‌های برطرف کردن
- دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید.
- پس از مدت کوتاه دوباره راه‌اندازی کنید.
- اگر خطا باقی ماند، استفاده از خشک‌کن را ادامه ندهید.
- سیستم خشک‌کن باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
HE در مدل‌های دارای سیستم گرمایش می‌تواند نشان‌دهنده خطای موقت هیتر باشد. خرابی هیتر، سنسور یا مدار کنترل نیز در صورت تداوم باید بررسی شود.
راه‌های برطرف کردن
یک‌بار دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید و سپس دوباره راه‌اندازی کنید. در صورت برگشت خطا، بررسی هیتر و مدار آن باید توسط متخصص انجام شود.
شرح علت خطا
SE نشان‌دهنده خطای یک سنسور است. تشخیص سنسور معیوب بدون بررسی مدل، کد سرویس و مدار مربوطه امکان‌پذیر نیست.
راه‌های برطرف کردن
دستگاه را خاموش و دوباره راه‌اندازی کنید. اگر SE باقی ماند، سنسورها، اتصالات و برد باید توسط سرویسکار تست شوند.
شرح علت خطا
AE به تشخیص نشتی داخلی یا فعال‌شدن سیستم ایمنی مرتبط با آب اشاره دارد. شیلنگ ورودی آسیب‌دیده، اتصال شل یا عملکرد سنسور ایمنی از علت‌های مستند هستند.
نکته ایمنی
اگر آب روی زمین دیده می‌شود، شیر آب را ببندید و دستگاه را از برق جدا کنید. تا مشخص‌شدن علت نشتی از استفاده مجدد خودداری کنید.
شرح علت خطا
vS یا نمایش مشابه آن مانند uS/u5 در مستندات جدید ال‌جی به مشکل احتمالی سنسور لرزش یا اتصال آن مربوط است.
راه‌های برطرف کردن
- برنامه را متوقف و دوباره راه‌اندازی کنید.
- اگر پیام تکرار شد، دستگاه را خاموش کنید.
- در صورت برگشت مجدد خطا، سنسور لرزش و اتصالات آن باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
شرح علت خطا
در برخی نمایشگرها، خطای سنسور لرزش ممکن است به شکل uS یا u5 دیده شود. این نمایش را نباید با یک کد عمومی و مستقل برای تمام نسل‌های ال‌جی اشتباه گرفت.
راه‌های برطرف کردن
یک‌بار توقف و راه‌اندازی مجدد انجام دهید. در صورت تکرار، سنسور لرزش و سیم‌کشی باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
FF در مدل‌های مشخصی به Freeze Failure مربوط است. دمای بسیار پایین می‌تواند باعث یخ‌زدن آب داخل مسیر ورودی یا تخلیه و جلوگیری از شروع دستگاه شود.
راه‌های برطرف کردن
دستگاه را در محیط گرم‌تر قرار دهید و اجازه دهید یخ به‌صورت طبیعی یا با روش ایمن توصیه‌شده توسط سازنده ذوب شود. از ریختن آب جوش داخل دستگاه استفاده نکنید. پس از رفع یخ‌زدگی، مسیر آب و تخلیه را بررسی کنید.
شرح علت خطا
در برخی نمایشگرها، خطای Freeze Failure ممکن است به شکل u51 یا نمایش مشابه ظاهر شود.
راه‌های برطرف کردن
دمای محیط و احتمال یخ‌زدگی شیلنگ‌های ورودی و تخلیه را بررسی کنید. از روش‌های ایمن برای گرم‌شدن تدریجی استفاده کنید و از حرارت مستقیم یا آب جوش استفاده نکنید.
شرح علت خطا
OPn در مدل‌های مجهز به سیستم ezDispense زمانی ظاهر می‌شود که محفظه شوینده کامل داخل دستگاه قرار نگرفته یا هنگام کار باز شده باشد.
راه‌های برطرف کردن
محفظه را کاملاً در جای خود قرار دهید. اگر پیام با قرارگیری صحیح محفظه ادامه داشت، سیستم تشخیص محفظه باید بررسی شود.
شرح علت خطا
Ed1 نشان می‌دهد مقدار مایع شوینده در مخزن کاهش پیدا نکرده و سیستم یک مشکل در پمپ شوینده تشخیص داده است.
راه‌های برطرف کردن
- نوع شوینده و سازگاری آن با سیستم را بررسی کنید.
- باقی‌مانده شوینده خشک‌شده یا رسوب را از قسمت قابل دسترس محفظه پاک کنید.
- اگر خطا باقی ماند، پمپ ezDispense باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
Ed2 در سیستم ezDispense به تشخیص مدار باز در پمپ شوینده مربوط است.
راه‌های برطرف کردن
محفظه و مسیر شوینده را از نظر باقی‌مانده مواد بررسی کنید. در صورت تداوم، پمپ و سیم‌کشی آن نیازمند بررسی تخصصی است.
شرح علت خطا
Ed3 نشان‌دهنده کاهش نیافتن مایع نرم‌کننده در مخزن و تشخیص مشکل در پمپ نرم‌کننده است.
راه‌های برطرف کردن
- اطمینان حاصل کنید ماده مورد استفاده برای این محفظه مایع است.
- رسوب یا باقی‌مانده مواد را از قسمت قابل دسترس محفظه پاک کنید.
- در صورت تکرار خطا، پمپ نرم‌کننده باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
Ed4 به تشخیص مدار باز در پمپ نرم‌کننده سیستم ezDispense مربوط است.
راه‌های برطرف کردن
محفظه را از نظر رسوب و انسداد قابل مشاهده بررسی کنید. در صورت باقی‌ماندن خطا، مدار و پمپ باید توسط سرویسکار تست شوند.
شرح علت خطا
Ed5 به مشکل ارتباطی در بردهای دستگاه مربوط است. این خطا از دسته خطاهای تخصصی محسوب می‌شود.
راه‌های برطرف کردن
دستگاه را از برق جدا کنید، حدود یک دقیقه صبر کنید و دوباره راه‌اندازی کنید. اگر خطا برگشت، بررسی بردها و ارتباط بین آن‌ها باید توسط سرویسکار انجام شود.
شرح علت خطا
dcL پیام تعمیراتی سیستم ezDispense است و نشان می‌دهد برنامه تمیزکردن نازل‌ها فعال شده است؛ این پیام الزاماً نشانه خرابی نیست.
راه‌های برطرف کردن
طبق دفترچه مدل، محفظه موردنظر را خالی و تمیز کنید و برنامه تمیزکردن نازل ezDispense را اجرا کنید.
شرح علت خطا
E80 نشان‌دهنده خطای ارتباطی بین Display PCB و Main PCB است.
راه‌های برطرف کردن
دستگاه را حدود ۶۰ ثانیه از برق جدا و دوباره راه‌اندازی کنید. اگر خطا برطرف نشد، بردها و کابل ارتباطی باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
شرح علت خطا
nC به اختلال ارتباط بین برد نمایشگر و ماژول NFC مربوط است.
راه‌های برطرف کردن
دستگاه را یک دقیقه از برق جدا و دوباره راه‌اندازی کنید. در صورت تداوم، ماژول NFC، برد و اتصالات باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
شرح علت خطا
nE نشان‌دهنده مشکل ارتباط بین برد نمایشگر و ماژول Wi-Fi است.
راه‌های برطرف کردن
دستگاه را از برق جدا و دوباره راه‌اندازی کنید. اگر پیام باقی ماند، ماژول ارتباطی و برد باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
شرح علت خطا
nF در مدل‌های دارای Wi-Fi نشان‌دهنده مشکل در ماژول ارتباطی است.
راه‌های برطرف کردن
دستگاه را از برق جدا و دوباره راه‌اندازی کنید. در صورت تداوم، ماژول Wi-Fi و برد مربوطه باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
شرح علت خطا
PS به مشکل تغذیه برق دستگاه اشاره می‌کند. در نمایشگرهای هفت‌سگمنت ممکن است این پیام با شکل مشابه P5 دیده شود.
راه‌های برطرف کردن
- دوشاخه را مستقیماً به پریز دیواری مناسب وصل کنید.
- از چندراهی یا رابط نامناسب استفاده نکنید.
- دستگاه را یک دقیقه از برق جدا و دوباره راه‌اندازی کنید.
- در صورت تکرار، مدار تغذیه و برد باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
کدهای خطای تأییدشده برای خانواده ماشین لباسشویی ال‌جی درب از بالا
شرح علت خطا
در ماشین‌های درب از بالا، LE می‌تواند به Motor Locker Error مربوط باشد؛ یعنی موتور به دلیل گیرکردن جسم خارجی یا مشکل مکانیکی قادر به چرخش نیست.
راه‌های برطرف کردن
- دستگاه را خاموش کنید و لباس‌ها را خارج کنید.
- در صورت قابل مشاهده بودن جسم خارجی در قسمت‌های در دسترس، آن را با احتیاط خارج کنید.
- از واردکردن دست به قسمت‌های متحرک یا بازکردن مجموعه موتور خودداری کنید.
- در صورت تداوم، موتور و مکانیزم چرخش باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
LE1 در مستندات رسمی Top Load ال‌جی به خطای چرخش موتور مربوط است و ممکن است با گیرکردن جسم خارجی یا مشکل مکانیکی مرتبط باشد.
راه‌های برطرف کردن
دستگاه را خاموش کنید، لباس‌ها را خارج کنید و قسمت‌های قابل مشاهده را بررسی کنید. اگر خطا باقی ماند، موتور و مکانیزم انتقال حرکت باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
شرح علت خطا
در خانواده درب از بالا، PE زمانی نمایش داده می‌شود که سنسور سطح آب نتواند سطح آب را به‌درستی تشخیص دهد. رطوبت زیاد محیط نیز در بعضی شرایط می‌تواند باعث نمایش موقت این کد شود.
راه‌های برطرف کردن
- دستگاه را از برق جدا کنید.
- پس از حدود چند دقیقه دوباره دستگاه را وصل و راه‌اندازی کنید.
- اگر PE دوباره ظاهر شد، سنسور سطح آب و مدار آن باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
در برخی مدل‌های درب از بالا، dE به وضعیت درب یا بسته‌نشدن صحیح آن مربوط است.
راه‌های برطرف کردن
- درب را کاملاً ببندید و مطمئن شوید چیزی مانع بسته‌شدن آن نیست.
- یک‌بار برنامه را متوقف و مجدداً راه‌اندازی کنید.
- اگر dE باقی ماند، قفل یا سنسور درب باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا
UE در مدل‌های درب از بالا به عدم تعادل لباس‌ها یا تراز نبودن دستگاه مربوط است. لباس‌های حجیم مانند پتو نیز می‌توانند بار را به یک سمت منتقل کنند.
راه‌های برطرف کردن
- لباس‌ها را داخل دیگ به‌صورت یکنواخت پخش کنید.
- از شست‌وشوی چند لباس حجیم سنگین به‌صورت همزمان خودداری کنید.
- تراز بودن دستگاه را بررسی کنید.
- اگر UE با بار متعادل تکرار می‌شود، سیستم تعلیق و سنسور باید توسط سرویسکار بررسی شوند.