سبدخرید
جمع سبد خرید
0

عیب‌یابی ماشین لباسشویی بست BOST | کد خطا، ارور و روش رفع مشکل

4
11 مهر 1405

ماشین لباسشویی بست (BOST)

ماشین لباسشویی بست (BOST) در طول سال‌های مختلف با مدل‌ها و ظرفیت‌های متنوعی وارد بازار ایران شده است و همه دستگاه‌ها الزاماً از یک ساختار الکترونیکی، برد کنترل یا سیستم نمایش خطای یکسان استفاده نمی‌کنند. به همین دلیل، مشاهده یک کد روی نمایشگر یک مدل به‌تنهایی دلیل کافی برای نسبت دادن همان کد به تمام لباسشویی‌های بست نیست. مدل دقیق دستگاه، ظرفیت، نسل تولید و در صورت امکان شماره کامل مدل روی پلاک دستگاه باید هنگام عیب‌یابی در نظر گرفته شود.

در بازار ایران مدل‌های مختلفی از لباسشویی بست با ظرفیت‌های ۵، ۶، ۷ و ۸ کیلوگرم دیده شده‌اند؛ از خانواده‌های قدیمی مانند BWD-5810، BWD-5812 و BWD-5821 گرفته تا خانواده‌های ۶ کیلویی BWD-6110، BWD-6111، BWD-6112، BWD-6120، BWD-6121 و BWD-6122 و مدل‌های متعدد ۷ و ۸ کیلویی. در برخی مدل‌ها نیز سامانه عیب‌یابی خودکار وجود دارد. بنابراین برای تفسیر یک ارور، مقایسه با کدهای یک مدل دیگر—even با ظرفیت مشابه—روش مطمئنی نیست.
یک نکته مهم برای سرویسکاران این است که کدهای خطای منتشرشده در سایت‌های عمومی تعمیراتی را نباید بدون مشخص بودن مدل و برد دستگاه به همه لباسشویی‌های بست تعمیم داد. برخی فهرست‌های موجود در اینترنت کدهایی مانند E1 تا E9 را برای بست ذکر می‌کنند، اما وقتی منبع، مدل یا نسل مشخص دستگاه را معرفی نمی‌کند، استفاده از آن‌ها به‌عنوان جدول رسمی و عمومی می‌تواند باعث تشخیص اشتباه شود.

برای کاربر عادی، نخستین بررسی‌ها باید به موارد ساده و کم‌خطر محدود شود: اطمینان از وصل بودن برق، باز بودن شیر آب، درست قرار گرفتن شیلنگ ورودی و تخلیه، بسته بودن کامل درب، نبودن گرفتگی واضح در مسیر تخلیه و متعادل بودن بار لباس‌ها. قبل از هر بررسی نیز دستگاه را متوقف کنید و در صورت نیاز آن را از برق جدا کنید.

باز کردن بدنه، بررسی برد الکترونیکی، اندازه‌گیری مدارهای برق، تعویض قفل درب، پمپ، شیر برقی، المنت، سنسورها یا موتور باید توسط سرویسکار آشنا با همان مدل انجام شود. مخصوصاً در شرایطی که دستگاه نشتی آب دارد، بوی سوختگی ایجاد می‌کند، فیوز یا محافظ را قطع می‌کند یا کد خطا بلافاصله پس از روشن شدن دوباره ظاهر می‌شود، ادامه استفاده از دستگاه توصیه نمی‌شود.

برای استفاده صحیح از جدول‌های عیب‌یابی، ابتدا کد کامل نمایش داده‌شده روی نمایشگر و سپس مدل کامل دستگاه را از روی پلاک یا برچسب مشخصات یادداشت کنید.

وضعیت مستندات کد خطا در مدل‌های بست
شرح علت خطا، ارور یا عیب

در بررسی منابع موجود برای ماشین‌های لباسشویی بست، وجود سامانه عیب‌یابی خودکار در برخی مدل‌ها تأیید می‌شود، اما یک جدول فنی عمومی و قابل استناد که مشخص کند هر کد خطا دقیقاً متعلق به کدام مدل، ظرفیت، نسل یا برد دستگاه است، پیدا نشد. بنابراین نمی‌توان یک کد مانند E1، E2، E3 یا سایر کدها را بدون مشاهده دفترچه یا مستندات همان مدل، به تمام لباسشویی‌های بست نسبت داد.

راه‌های برطرف کردن
  • کد نمایش‌داده‌شده روی نمایشگر را دقیقاً همان‌طور که دیده می‌شود یادداشت کنید.
  • مدل کامل دستگاه را از روی پلاک مشخصات، برچسب پشت دستگاه یا دفترچه راهنما بررسی کنید.
  • ظرفیت دستگاه را به‌عنوان تنها معیار شناسایی کد خطا استفاده نکنید؛ یک ظرفیت می‌تواند چند نسل و مدل متفاوت داشته باشد.
  • برای بررسی اولیه، برق دستگاه، شیر آب، شیلنگ ورودی و تخلیه، بسته بودن درب و وضعیت بار لباس‌ها را بررسی کنید.
  • اگر کد بعد از خاموش و روشن کردن مجدد برمی‌گردد، دستگاه رفتار غیرعادی دارد یا خطا با آب، موتور، قفل درب یا مدار برق مرتبط به نظر می‌رسد، عیب‌یابی تخصصی لازم است.
نکته ایمنی

باز کردن قاب دستگاه، دستکاری برد الکترونیکی، اندازه‌گیری مدارهای برق، تست قطعات متصل به برق شهر و تعویض قطعات ایمنی مانند قفل درب باید توسط سرویسکار متخصص انجام شود. در صورت بوی سوختگی، جرقه، نشتی آب، قطع شدن فیوز یا محافظ و داغ شدن غیرعادی دستگاه، استفاده از لباسشویی را متوقف کنید.

ظرفیت ۵ کیلوگرم — نسل‌های قدیمی
شرح علت خطا، ارور یا عیب

این خانواده‌های ۵ کیلویی در بازار ایران ثبت و عرضه شده‌اند، اما برای نسبت دادن کدهای عددی مشخص به هر یک از این مدل‌ها، مستند فنی عمومی قابل اتکایی پیدا نشد. به همین دلیل کدهای منتشرشده برای برندها یا مدل‌های دیگر در این گروه استفاده نمی‌شوند.

راه‌های برطرف کردن
  • مدل کامل روی پلاک دستگاه را با دفترچه همان دستگاه تطبیق دهید.
  • اتصال برق، شیر آب، شیلنگ ورودی و شیلنگ تخلیه را بررسی کنید.
  • بسته بودن کامل درب و قرارگیری متعادل لباس‌ها را بررسی کنید.
  • در صورت باقی ماندن خطا یا توقف برنامه، بررسی تخصصی توسط سرویسکار انجام شود.
ظرفیت ۶ کیلوگرم — خانواده BWD-61
شرح علت خطا، ارور یا عیب

این مدل‌های ۶ کیلویی در بازار ایران قابل شناسایی هستند و برای بعضی از آن‌ها سامانه عیب‌یابی خودکار ذکر شده است؛ با این حال، جدول عمومی معتبر برای نگاشت کدهای نمایشگر به قطعات و خطاهای هر مدل در دسترس نیست. بنابراین یک کد مشترک برای کل خانواده تعریف نمی‌شود.

راه‌های برطرف کردن
  • مدل دقیق دستگاه را مشخص کنید؛ برای مثال BWD-6111 را با BWD-6121 یکی فرض نکنید.
  • بررسی اولیه آب ورودی، مسیر تخلیه، درب و برق دستگاه را انجام دهید.
  • در صورت وجود صدای غیرعادی، توقف موتور، نشتی یا خطای تکرارشونده، استفاده از دستگاه را متوقف کرده و سرویسکار را مطلع کنید.
  • باز کردن برد، موتور، قفل درب، المنت یا سنسورها کار تخصصی محسوب می‌شود.
ظرفیت ۷ کیلوگرم — خانواده‌های قدیمی و میانی
شرح علت خطا، ارور یا عیب

مدل‌های BWD-7110، BWD-7111، BWD-7112 و BWD-7113 از نسل‌های ۷ کیلویی بست هستند، اما کدهای خطای اختصاصی هر مدل در مستندات عمومی قابل تأیید پیدا نشد. بنابراین کد یک مدل دیگر به این خانواده تعمیم داده نمی‌شود.

راه‌های برطرف کردن
  • کد نمایشگر و مدل کامل دستگاه را ثبت کنید.
  • برق، آب ورودی، مسیر تخلیه و بسته بودن درب را بررسی کنید.
  • اگر دستگاه با وجود آب و برق مناسب وارد چرخه شستشو نمی‌شود، قفل درب، شیر برقی، پمپ، سنسورها و برد باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

این مدل‌ها در منابع بازار ایران به‌عنوان لباسشویی‌های ۷ کیلویی بست ثبت شده‌اند. با وجود شباهت نام‌گذاری، نمی‌توان بدون سند فنی مشخص کرد که کدهای خطا و منطق تشخیص عیب آن‌ها کاملاً یکسان است. بنابراین برای این گروه نیز کد عمومی ساختگی ارائه نمی‌شود.

راه‌های برطرف کردن
  • شماره کامل مدل را از پلاک دستگاه بخوانید.
  • شیلنگ ورودی، شیر آب، مسیر تخلیه و بسته بودن درب را بررسی کنید.
  • از پر کردن بیش از ظرفیت دیگ خودداری کنید و بار لباس‌ها را متعادل قرار دهید.
  • هرگونه بررسی برد، موتور، المنت، پمپ، شیر برقی یا قفل درب باید توسط سرویسکار انجام شود.
ظرفیت ۷ کیلوگرم — نسل‌های جدیدتر
شرح علت خطا، ارور یا عیب

مدل‌های BWD-7150N، BWD-7151N، BWD-7152N، BWD-7171N و BWD-7173N در منابع فروش و مقایسه محصولات بازار ایران قابل شناسایی هستند. مشخصات برخی از این مدل‌ها شامل سامانه عیب‌یابی خودکار است، اما جدول عمومی رسمی کدهای خطای اختصاصی این مدل‌ها در دسترس عمومی پیدا نشد.

راه‌های برطرف کردن
  • مدل دقیق و کد نمایشگر را همزمان ثبت کنید.
  • پیش از هر اقدام، برق، آب ورودی، شیلنگ‌ها، درب و وضعیت بار لباس‌ها را بررسی کنید.
  • در صورت برگشت مکرر خطا، تعمیرکار باید مدار مربوط به همان مدل را طبق مستندات فنی دستگاه بررسی کند.
  • دستکاری برد یا قطعات برق شهر برای کاربر عادی توصیه نمی‌شود.
ظرفیت ۸ کیلوگرم — خانواده‌های 8114 / 8115 و 8124 / 8125
شرح علت خطا، ارور یا عیب

مدل‌های BWD-8114 و BWD-8115 به‌عنوان لباسشویی‌های ۸ کیلویی بست در بازار ایران ثبت شده‌اند. با این حال کدهای خطای اختصاصی این دو مدل در منبع فنی عمومی قابل تأیید پیدا نشد و نمی‌توان کدهای خانواده دیگری را به آن‌ها نسبت داد.

راه‌های برطرف کردن
  • کد کامل نمایشگر و مدل کامل دستگاه را یادداشت کنید.
  • شیر آب، شیلنگ ورودی، مسیر تخلیه و بسته بودن درب را بررسی کنید.
  • اگر دستگاه آب را تخلیه نمی‌کند یا موتور نمی‌چرخد، از باز کردن قطعات داخلی خودداری کنید.
  • پمپ، موتور، قفل، سنسورها و برد باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

مدل‌های BWD-8124 و BWD-8125 از خانواده‌های ۸ کیلویی بست هستند و برای آن‌ها سامانه عیب‌یابی خودکار نیز در مشخصات بازار ذکر شده است. با این حال فهرست کدهای خطای مدل‌محور و قابل استناد عمومی پیدا نشد؛ بنابراین از ارائه کد حدسی خودداری می‌شود.

راه‌های برطرف کردن
  • مدل کامل را با اطلاعات روی پلاک دستگاه تطبیق دهید.
  • مسیر آب ورودی و تخلیه را از نظر گرفتگی یا تاخوردگی بررسی کنید.
  • درب را کامل ببندید و بار لباس را از نظر مقدار و توزیع بررسی کنید.
  • در صورت تکرار خطا، عیب‌یابی قطعات داخلی توسط سرویسکار انجام شود.
ظرفیت ۸ کیلوگرم — خانواده 8226 / 8227
شرح علت خطا، ارور یا عیب

BWD-8226 و BWD-8227 به‌عنوان مدل‌های ۸ کیلویی بست در بازار ایران ثبت شده‌اند. اما برای نسبت دادن کد خطای مشخص به این دو مدل، سند فنی عمومی قابل تأیید پیدا نشد. کدهای مشابه برندهای دیگر یا مدل‌های دیگر بست قابل انتقال به این خانواده نیستند.

راه‌های برطرف کردن
  • کد را دقیقاً از روی نمایشگر ثبت کنید.
  • مدل دستگاه را از روی پلاک مشخصات کنترل کنید.
  • بررسی‌های ساده آب، برق، درب، شیلنگ‌ها و بار لباس را انجام دهید.
  • در صورت تکرار خطا، تعمیرکار باید برد و قطعات مرتبط با همان مدل را بررسی کند.
ظرفیت ۸ کیلوگرم — خانواده 8236 / 8237
شرح علت خطا، ارور یا عیب

مدل‌های BWD-8236 و BWD-8237 در بازار ایران به‌عنوان لباسشویی ۸ کیلویی بست شناخته می‌شوند و BWD-8237 دارای سامانه عیب‌یابی خودکار معرفی شده است. با این وجود، جدول عمومی کدهای خطا که هر کد را به مدار یا قطعه مشخص این مدل‌ها متصل کند در منابع بررسی‌شده پیدا نشد.

راه‌های برطرف کردن
  • مدل دقیق دستگاه و کد کامل نمایشگر را ثبت کنید.
  • آب ورودی، شیلنگ تخلیه، فیلتر قابل دسترس و بسته بودن درب را بررسی کنید.
  • در صورت باقی ماندن ارور، از تعویض خودسرانه قطعات جلوگیری کنید.
  • بررسی برد، موتور، قفل درب، المنت، پمپ و سنسورها باید توسط سرویسکار انجام شود.
مدل‌های دوقلو بست
شرح علت خطا، ارور یا عیب

مدل‌های دوقلوی بست مانند سری 950 در بازار ایران عرضه شده‌اند. این دستگاه‌ها از نظر ساختار کنترلی با لباسشویی‌های تمام‌اتوماتیک BWD یکسان فرض نمی‌شوند. برای آن‌ها نیز جدول عمومی کدهای خطای قابل استناد در منابع بررسی‌شده پیدا نشد.

راه‌های برطرف کردن
  • مدل و ظرفیت دقیق دستگاه را مشخص کنید.
  • برق، کلیدها، ورودی آب و وضعیت موتور شستشو یا خشک‌کن را بررسی کنید.
  • از نسبت دادن کدهای لباسشویی‌های BWD به دستگاه دوقلو خودداری کنید.
  • برای عیب‌یابی موتور، تایمر، سیم‌کشی یا قطعات داخلی از سرویسکار استفاده کنید.
هشدار مهم برای استفاده از کدهای خطا
شرح علت خطا، ارور یا عیب

بعضی منابع تعمیراتی اینترنتی فهرست‌هایی از کدهایی مانند E1 تا E9 را برای «لباسشویی بست» منتشر کرده‌اند، اما در منبع بررسی‌شده مدل یا نسل مشخصی برای این کدها تعیین نشده است. در نتیجه مشخص نیست این کدها مربوط به کدام برد، نسل، ظرفیت یا مدل هستند و نمی‌توان آن‌ها را به‌عنوان جدول رسمی تمام مدل‌های بست استفاده کرد.

راه‌های برطرف کردن

این کدها را با کدهای دستگاه خود تطبیق ندهید مگر اینکه دفترچه یا مستند فنی همان مدل، معنی کد را تأیید کند. در صورت مشاهده چنین کدی، مدل کامل دستگاه، تصویر نمایشگر و در صورت امکان شماره برد باید برای شناسایی دقیق در اختیار سرویسکار متخصص همان دستگاه قرار گیرد.

دیدگاه‌ها
هیچ دیدگاهی ثبت نشده است