کد خطای پکیج دیواری دمراد Demrad؛ جدول کامل ارورها و روش رفع خطا

وقتی دمای مدار گرمایش بیش از محدوده مجاز بالا برود، ترموستات حد یا حفاظت حرارتی دستگاه عمل می‌کند و پکیج برای جلوگیری از آسیب از کار می‌ایستد. در Atron، این خطا با حفاظت حرارتی و شرایط بیش‌گرمایی مرتبط است.

• اجازه دهید دستگاه کاملاً خنک شود.
• باز بودن شیرهای مدار گرمایش و رادیاتورها را بررسی کنید.
• در صورت مجاز بودن طبق دفترچه، یک مرتبه Reset انجام دهید.
• اگر خطا تکرار شد، گردش آب، پمپ، مبدل، سنسورها و ترموستات حد باید توسط سرویسکار بررسی شود.

دستگاه سیگنال صحیحی از NTC مدار آب گرم مصرفی دریافت نمی‌کند. خرابی خود سنسور، قطعی سیم، اتصال نامناسب یا ایراد در مدار اندازه‌گیری می‌تواند باعث نمایش این کد شود.

• از بیرون دستگاه، وجود مشکل واضح در کابل‌های قابل مشاهده را بررسی کنید.
• اگر خطا باقی ماند، سرویسکار باید سنسور، سوکت، سیم‌کشی و ورودی برد را اندازه‌گیری کند.
• باز کردن سنسور یا برد و انجام تست اهمی باید توسط فرد متخصص انجام شود.

مدار کنترل دستگاه دمای صحیح آب خروجی مدار گرمایش را از NTC رفت دریافت نمی‌کند. خرابی سنسور یا مشکل در اتصال و سیم‌کشی آن از علل اصلی این وضعیت است.

• دستگاه را یک بار خاموش و پس از مدت کوتاهی روشن کنید.
• اگر خطا باقی ماند، سنسور و اتصالات آن باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
• از جابه‌جا کردن یا اتصال کوتاه سنسور خودداری کنید.

پس از تلاش برای روشن شدن مشعل، دستگاه وجود شعله را به‌درستی تشخیص نمی‌دهد. قطع یا ضعف گاز، مشکل جرقه‌زنی، الکترود یونیزاسیون، اتصال زمین یا مدار کنترل شعله می‌تواند در این وضعیت دخیل باشد.

• باز بودن شیر گاز و وجود گاز ساختمان را از نظر ظاهری بررسی کنید.
• طبق دستورالعمل دستگاه یک مرتبه Reset انجام دهید.
• اگر خطا تکرار شد، الکترود، جرقه‌زن، سیم‌کشی، شیر گاز و مدار یونیزاسیون باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

در مدل‌های فن‌دار، دستگاه در زمان لازم جریان هوای مناسب را تشخیص نمی‌دهد. گرفتگی مسیر دود، مشکل فن، شیلنگ‌های پرشر، خود پرشر یا مدار مربوط به آن می‌تواند موجب این خطا شود. در مدل‌های دودکش‌دار، حفاظت مرتبط با دمای دود نیز در تشخیص این وضعیت نقش دارد.

• قسمت قابل مشاهده دودکش را از نظر انسداد خارجی بررسی کنید.
• مسیرهای خروج هوا را نپوشانید.
• اگر خطا باقی ماند، فن، پرشر هوا، شیلنگ‌ها و دودکش باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

سنسور NTC برگشت یا مدار ارتباطی آن مقدار صحیح دمای آب برگشت را به برد ارسال نمی‌کند.

• اگر دستگاه پس از خاموش و روشن شدن دوباره همین کد را نشان می‌دهد، سرویسکار باید سنسور و سیم‌کشی آن را تست کند.
• از تعویض یا جابه‌جایی سنسورها بدون شناسایی دقیق مدل خودداری شود.

برد کنترل، وضعیت مورد انتظار مدار فرمان شیر گاز را دریافت نمی‌کند یا در مدار راه‌اندازی شیر گاز اختلال وجود دارد.

• این خطا نیازمند بررسی تخصصی است.
• سرویسکار باید سیم‌کشی، اتصالات، برد و شیر گاز را طبق دستورالعمل سرویس تست کند.
• کاربر نباید شیر گاز یا برد را تنظیم یا تعمیر کند.

اندازه‌گیری NTC رفت مدار گرمایش به دمای بسیار بالا رسیده است. کمبود گردش آب، بسته بودن مسیر، وجود هوا، گرفتگی یا رسوب مبدل و مشکل پمپ می‌توانند زمینه ایجاد بیش‌گرمایی را فراهم کنند.

• پس از خاموش کردن دستگاه، اجازه دهید دما پایین بیاید.
• باز بودن شیرهای مدار گرمایش و رادیاتورها را بررسی کنید.
• در صورت تکرار خطا، پمپ، مبدل، هواگیری، گرفتگی مدار و سنسورها باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

دستگاه هنگام راه‌اندازی وضعیت پرشر هوا را غیرطبیعی تشخیص می‌دهد؛ از جمله بسته ماندن کنتاکت پرشر در شرایطی که نباید بسته باشد.

• مسیر دودکش را فقط از قسمت‌های قابل مشاهده بررسی کنید.
• در صورت باقی ماندن خطا، پرشر، فن، شیلنگ‌ها و برد باید توسط سرویسکار تست شوند.

فشار آب مدار گرمایش خارج از محدوده قابل قبول قرار گرفته یا سنسور فشار مقدار غیرطبیعی گزارش می‌کند. این وضعیت می‌تواند ناشی از کمبود آب، پر شدن بیش از حد مدار یا مشکل سنسور فشار باشد.

• فشار نمایش‌داده‌شده روی مانومتر را بررسی کنید.
• اگر فشار پایین است، فقط مطابق دفترچه همان مدل و در صورت آشنایی با شیر پرکن، فشار را اصلاح کنید.
• اگر فشار مرتب پایین می‌آید یا بیش از حد بالا می‌رود، نشتی، منبع انبساط و سنسور فشار باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

اختلاف دمای رفت و برگشت مدار گرمایش نشان می‌دهد گردش آب کافی نیست. بسته بودن شیرها، وجود هوا، گرفتگی مسیر، مشکل پمپ یا مقاومت زیاد مدار گرمایش می‌تواند باعث ایجاد این وضعیت شود.

• باز بودن شیرهای رادیاتورها و شیرهای اصلی گرمایش را بررسی کنید.
• در صورت تکرار خطا، پمپ، فیلتر، مبدل، هوا و مسیر گردش آب باید توسط سرویسکار بررسی شود.
• پمپ را بدون دانش فنی باز یا دستکاری نکنید.

وقتی ولتاژ برق ورودی دستگاه از حد مشخص‌شده برای این پلتفرم پایین‌تر باشد، پکیج برای حفاظت از مدار الکترونیکی خطای افت ولتاژ را ثبت می‌کند. در مستندات این خانواده آستانه کمتر از 165 ولت ذکر شده است.

• از وجود برق پایدار ساختمان اطمینان حاصل کنید.
• اگر افت ولتاژ در ساختمان ادامه دارد، موضوع باید توسط برقکار بررسی شود.
• از دستکاری برد یا تغییر اتصالات برق پکیج خودداری کنید.

کنترلر اختلاف دمای رفت و برگشت را غیرطبیعی تشخیص می‌دهد؛ در مستندات Atron این وضعیت با بالاتر بودن دمای برگشت نسبت به رفت برای مدت مشخص یا مشکل اتصال سنسورهای مدار گرمایش مرتبط شده است.

• این خطا معمولاً نیازمند بررسی تخصصی سنسورها و اتصالات است.
• سرویسکار باید ترتیب سنسورها، مقاومت NTCها، سیم‌کشی و گردش آب را بررسی کند.
• سنسورها را بدون شناسایی دقیق مدل جابه‌جا نکنید.

عمل کردن ترموستات حد یا حفاظت حرارتی به علت بالا رفتن غیرمجاز دمای مدار.

• اجازه دهید دستگاه خنک شود.
• باز بودن شیرهای گرمایش و رادیاتورها را بررسی کنید.
• در صورت تکرار، پمپ، مبدل، گردش آب، سنسور و ترموستات باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

دستگاه سیگنال صحیحی از سنسور دمای آب گرم مصرفی دریافت نمی‌کند.

• یک بار خاموش و روشن کردن دستگاه را امتحان کنید.
• در صورت باقی ماندن خطا، NTC، سوکت، سیم‌کشی و برد باید توسط سرویسکار بررسی شود.

خرابی سنسور رفت یا مشکل در کابل و اتصال آن باعث می‌شود دمای مدار گرمایش درست خوانده نشود.

• اگر خطا باقی ماند، سنسور و اتصالات باید تخصصی تست شوند.
• از جابه‌جایی سنسورها یا اتصال کوتاه آن‌ها خودداری کنید.

پس از تلاش برای احتراق، دستگاه شعله را تشخیص نمی‌دهد یا سیگنال یونیزاسیون غیرطبیعی است.

• وجود گاز و باز بودن شیر گاز را بررسی کنید.
• طبق دفترچه یک بار Reset انجام دهید.
• در صورت تکرار، جرقه‌زن، یونیزاسیون، شیر گاز، ارت و برد باید توسط متخصص بررسی شوند.

جریان هوای لازم برای احتراق یا وضعیت پرشر هوا صحیح تشخیص داده نمی‌شود.

• مسیر قابل مشاهده دودکش را از نظر انسداد خارجی بررسی کنید.
• در صورت باقی ماندن خطا، فن، پرشر، شیلنگ‌ها و مسیر دود باید توسط سرویسکار تست شوند.

سنسور برگشت مدار گرمایش یا مدار اتصال آن مقدار صحیح دما را ارسال نمی‌کند.

• در صورت تکرار خطا، سنسور و سیم‌کشی آن باید توسط متخصص بررسی شود.

مدار فرمان یا بازخورد شیر گاز با وضعیت مورد انتظار کنترلر مطابقت ندارد.

• بررسی برد، شیر گاز، کابل و اتصالات باید توسط سرویسکار انجام شود.
• کاربر نباید شیر گاز را تنظیم یا باز کند.

دمای اندازه‌گیری‌شده در مسیر رفت مدار گرمایش بیش از حد مجاز شده است.

• دستگاه را خنک کنید و وضعیت شیرهای گرمایش را بررسی کنید.
• در صورت تکرار، گردش آب، پمپ، مبدل و سنسورها باید بررسی شوند.

پرشر هوا هنگام راه‌اندازی در وضعیتی قرار دارد که کنترلر انتظار آن را ندارد.

• مسیر بیرونی دودکش را بررسی کنید.
• پرشر، فن و سیم‌کشی باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

فشار مدار گرمایش پایین یا بیش از محدوده مجاز است یا سنسور فشار مقدار صحیح را گزارش نمی‌کند.

• فشار مانومتر را بررسی کنید.
• در صورت پایین بودن فشار، طبق دفترچه همان مدل و در صورت آشنایی با شیر پرکن، آن را اصلاح کنید.
• افت یا افزایش مکرر فشار نیازمند بررسی تخصصی است.

اختلاف دمای رفت و برگشت نشان‌دهنده گردش ناکافی آب در مدار گرمایش است.

• باز بودن شیرهای رادیاتورها را بررسی کنید.
• در صورت تکرار، پمپ، فیلتر، هوا و مبدل باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

ولتاژ شبکه از حد مورد نیاز مدار کنترل پایین‌تر آمده است.

• پایداری برق ساختمان را بررسی کنید.
• در صورت ادامه افت ولتاژ، برقکار باید شبکه را بررسی کند.

کنترلر رابطه دمای رفت و برگشت را غیرطبیعی تشخیص می‌دهد؛ این وضعیت می‌تواند به اتصال یا ترتیب سنسورها یا شرایط غیرعادی گردش آب مربوط باشد.

• بررسی سنسورها و اتصالات باید توسط سرویسکار انجام شود.
• از جابه‌جایی سنسورهای رفت و برگشت بدون دستورالعمل مدل خودداری کنید.

حفاظت حرارتی به علت افزایش بیش از حد دمای مدار عمل کرده است.

• اجازه دهید دستگاه خنک شود.
• شیرهای گرمایش و رادیاتورها را بررسی کنید.
• در صورت تکرار، پمپ، مبدل، گردش آب و حفاظت حرارتی باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

سنسور دمای آب گرم مصرفی یا مدار آن سیگنال صحیحی به کنترلر نمی‌دهد.

• یک بار خاموش و روشن کردن دستگاه را امتحان کنید.
• در صورت تکرار، سنسور و سیم‌کشی آن باید تخصصی بررسی شوند.

سنسور مربوط به جریان مدار گرمایش یا مدار اتصال آن دچار اختلال شده است.

• باز بودن مسیرهای گرمایش را بررسی کنید.
• سنسور، اتصالات و ورودی کنترلر باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

دستگاه پس از تلاش برای احتراق، شعله را تشخیص نمی‌دهد یا مدار یونیزاسیون سیگنال صحیحی ندارد.

• باز بودن شیر گاز و وجود گاز را بررسی کنید.
• طبق دفترچه یک بار Reset کنید.
• در صورت تکرار، جرقه، الکترود یون، شیر گاز، ارت و برد باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

جریان هوای لازم برای احتراق یا خروج محصولات احتراق به شکل صحیح تشخیص داده نمی‌شود.

• قسمت قابل مشاهده مسیر دودکش را از نظر انسداد بررسی کنید.
• فن، پرشر هوا، شیلنگ‌ها و دودکش باید توسط متخصص بررسی شوند.

سنسور دمای برگشت یا مدار اتصال آن عملکرد صحیحی ندارد.

• در صورت باقی ماندن خطا، تست سنسور و سیم‌کشی باید توسط سرویسکار انجام شود.

در مدار فرمان یا عملکرد کنترل‌شده شیر گاز اختلال وجود دارد.

• بررسی شیر گاز، سیم‌کشی و برد باید توسط متخصص انجام شود.

دمای مدار گرمایش بیش از محدوده مورد انتظار شده یا سنسور NTC اطلاعات غیرطبیعی می‌دهد.

• اجازه دهید دستگاه خنک شود.
• در صورت تکرار، گردش آب، پمپ، مبدل و سنسور باید بررسی شود.

کنترلر وضعیت پرشر هوا را در زمان نامناسب بسته یا غیرعادی تشخیص می‌دهد.

• مسیر خارجی دودکش را بررسی کنید.
• پرشر، فن، شیلنگ و مدار کنترل باید توسط متخصص تست شود.

فشار مدار گرمایش بسیار پایین است یا سنسور فشار مقدار غیرعادی گزارش می‌کند؛ در مستندات Nepto فشار کمتر از حدود 0.3 بار به‌عنوان وضعیت خطا ذکر شده است.

• فشار مانومتر را بررسی کنید.
• اگر فشار پایین است، مطابق دفترچه دستگاه و در صورت آشنایی با شیر پرکن، آن را اصلاح کنید.
• در صورت تکرار افت فشار، نشتی و سنسور فشار باید بررسی شوند.

گردش آب کافی نیست و اختلاف دمای رفت و برگشت از محدوده مورد انتظار خارج شده است.

• باز بودن شیرهای مدار گرمایش را بررسی کنید.
• پمپ، فیلتر، هوا و گرفتگی مدار باید توسط سرویسکار بررسی شود.

ولتاژ ورودی برق از حد مورد انتظار کنترلر پایین‌تر است.

• پایداری برق ساختمان را بررسی کنید.
• در صورت تکرار، برق ورودی باید توسط برقکار بررسی شود.

دمای رفت و برگشت رابطه مورد انتظار را ندارند؛ در مستندات این خطا با اختلاف غیرطبیعی دمای دو سنسور مرتبط است.

• سنسورها، اتصالات و گردش آب باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

حفاظت حرارتی به دلیل افزایش بیش از حد دمای مدار فعال شده است.

• دستگاه را خنک کنید.
• باز بودن شیرهای گرمایش را بررسی کنید.
• در صورت تکرار، پمپ، مبدل و ترموستات حد باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

سنسور دمای آب گرم مصرفی یا مدار آن سیگنال صحیح ارسال نمی‌کند.

• در صورت تکرار، NTC و اتصالات آن باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

سنسور دمای مدار گرمایش یا سیم‌کشی آن دچار اختلال شده است.

• سنسور، سوکت و کابل باید توسط سرویسکار تست شوند.

دستگاه پس از تلاش برای روشن شدن شعله، سیگنال معتبر یونیزاسیون دریافت نمی‌کند.

• وجود گاز و باز بودن شیر گاز را بررسی کنید.
• یک بار طبق دستورالعمل Reset کنید.
• در صورت تکرار، الکترود، جرقه‌زن، ارت، شیر گاز و برد باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

فشار یا جریان هوای اندازه‌گیری‌شده توسط مدار کنترل خارج از محدوده مورد انتظار است؛ گرفتگی دودکش، فن یا پرشر می‌تواند مطرح باشد.

• مسیر قابل مشاهده دودکش را بررسی کنید.
• فن و پرشر هوا باید توسط متخصص بررسی شوند.

در نسخه دارای کنترل دمای بیرونی، مدار مربوط به OTC یا سنسور خارجی وضعیت غیرعادی دارد.

• اگر سنسور خارجی نصب شده است، اتصالات آن باید توسط متخصص بررسی شود.
• در صورت عدم استفاده از OTC، تنظیمات دستگاه باید با مدل و برد مربوطه تطبیق داده شود.

اتصال الکتریکی سنسور جریان هوا یا مدار مربوط به آن صحیح نیست.

• اتصالات باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
• از شنت یا حذف سنسور ایمنی خودداری کنید.

کنترلر وجود جریان هوا را در شرایطی تشخیص می‌دهد که فن نباید در حال ایجاد آن باشد؛ وضعیت پرشر، فن یا مسیر دود می‌تواند در ایجاد این خطا مؤثر باشد.

• مسیر دودکش خارجی را بررسی کنید.
• فن و پرشر هوا باید توسط سرویسکار تست شوند.

مدار کنترل یک مشکل در اتصال سیم‌ها یا ارتباط الکتریکی اجزای مربوطه تشخیص داده است.

• باز کردن دستگاه و بررسی سیم‌کشی باید توسط سرویسکار انجام شود.
• از دستکاری سیم‌های برد خودداری کنید.

فشار مدار گرمایش خارج از محدوده مجاز قرار گرفته است یا مدار سنجش فشار دچار مشکل شده است.

• فشار مانومتر را بررسی کنید.
• فشار غیرعادی یا افت مکرر فشار نیازمند بررسی نشتی و سنسور توسط متخصص است.

گردش آب در مدار گرمایش کافی نیست و اختلاف دمای رفت و برگشت از محدوده مورد انتظار خارج شده است.

• باز بودن شیرهای گرمایش را بررسی کنید.
• پمپ، فیلتر، هوا و مسیر گرمایش باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

ولتاژ برق ورودی از حد مورد انتظار مدار کنترل پایین‌تر است. در مستندات Nitron آستانه کمتر از 165 ولت ذکر شده است.

• پایداری برق ساختمان را بررسی کنید.
• در صورت ادامه افت ولتاژ، برقکار باید مشکل شبکه را بررسی کند.

فشار آب مدار گرمایش برای کارکرد دستگاه کافی نیست یا مدار تشخیص فشار وضعیت کمبود فشار را گزارش می‌کند.

• فشار مانومتر را بررسی کنید.
• در صورت پایین بودن فشار، مطابق دفترچه همان مدل آن را اصلاح کنید.
• اگر فشار دوباره افت می‌کند، نشتی و مدار فشار باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

حفاظت حرارتی به دلیل افزایش بیش از حد دمای دستگاه فعال شده است.

• اجازه دهید دستگاه خنک شود.
• باز بودن شیرهای گرمایش و رادیاتورها را بررسی کنید.
• اگر خطا تکرار شد، پمپ، مبدل، گردش آب و حفاظت حرارتی باید توسط متخصص بررسی شوند.

سنسور دمای مدار آب گرم مصرفی مقدار صحیح دما را به کنترلر منتقل نمی‌کند.

• در صورت باقی ماندن خطا، سنسور و اتصالات آن باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

سنسور دمای مدار اولیه گرمایش یا سیم‌کشی آن دچار اختلال است.

• سنسور، سوکت و سیم‌کشی باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

دستگاه نمی‌تواند وجود شعله را از طریق سیستم یونیزاسیون به‌طور صحیح تأیید کند.

• باز بودن شیر گاز را بررسی کنید.
• در صورت مجاز بودن طبق دفترچه، یک بار Reset کنید.
• الکترود، جرقه‌زن، ارت، شیر گاز و برد باید توسط متخصص بررسی شوند.

در این خانواده، F5 به سیستم ایمنی مربوط به احتراق و تخلیه محصولات احتراق ارتباط دارد؛ بسته به نوع BK یا HK، جزء حفاظتی مورد استفاده می‌تواند متفاوت باشد.

• مسیر خارجی دودکش را بررسی کنید.
• در صورت تکرار، فن، پرشر، سنسور و مسیر تخلیه دود باید توسط سرویسکار بررسی شود.

مدار کنترل ترموستات خارجی یا اتاقی وضعیت غیرعادی را تشخیص داده است.

• اگر ترموستات خارجی نصب شده، اتصالات آن باید بررسی شود.
• در صورت باقی ماندن خطا، مدار ترموستات و برد باید توسط متخصص بررسی شوند.

پنل Tayros وجود یک اختلال در مدار گرمایش را از طریق چراغ مربوط به سیستم گرمایش نشان می‌دهد. این وضعیت می‌تواند به سنسور مدار، گردش آب یا بخش‌های مرتبط با گرمایش مربوط باشد.

• باز بودن شیرهای گرمایش و رادیاتورها را بررسی کنید.
• فشار مدار را بررسی کنید.
• در صورت تداوم، سنسورها و مدار گردش آب باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

پنل دستگاه اختلال در سنجش دمای مدار آب گرم مصرفی را گزارش می‌کند.

• اگر خطا بعد از خاموش و روشن کردن باقی ماند، سنسور، کابل و اتصالات باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

دستگاه در تشکیل یا حفظ شعله یا در تأمین گاز وضعیت غیرعادی تشخیص داده است.

• باز بودن شیر گاز ساختمان را بررسی کنید.
• طبق دفترچه یک مرتبه Reset کنید.
• اگر خطا تکرار شد، جرقه‌زن، یونیزاسیون، شیر گاز و برد باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

سیستم تشخیص جریان هوا، دیفرانسیال یا وضعیت تخلیه دود شرایط صحیح را تأیید نمی‌کند.

• مسیر قابل مشاهده دودکش را از نظر انسداد خارجی بررسی کنید.
• فن، سنسور یا پرشر و مسیر دود باید توسط متخصص بررسی شوند.

فشار آب مدار گرمایش پایین‌تر از محدوده لازم برای کارکرد دستگاه است.

• فشار مانومتر را بررسی کنید.
• در صورت پایین بودن فشار، طبق دستورالعمل همان مدل آن را اصلاح کنید.
• اگر فشار دوباره کاهش می‌یابد، نشتی و سنسور فشار باید بررسی شوند.

دمای مدار از محدوده مجاز عبور کرده و سیستم ایمنی برای جلوگیری از آسیب دستگاه فعال شده است.

• دستگاه را خنک کنید.
• شیرهای مدار گرمایش را بررسی کنید.
• در صورت تکرار، پمپ، مبدل، هوا و ترموستات‌های ایمنی باید توسط سرویسکار بررسی شوند.