سبدخرید
جمع سبد خرید
0

عیب‌یابی یخچال فریزر بکو | کد خطا، ارور، علت و روش رفع Beko

13
14 مهر 1405

کدهای خطای یخچال فریزر بکو؛ علت ارورها و روش برطرف کردن

یخچال‌فریزرهای بکو در نسل‌ها و خانواده‌های مختلف با سیستم‌های کنترلی و نمایشگرهای متفاوت تولید شده‌اند؛ به همین دلیل نمی‌توان همه کدهای خطای Beko را برای تمام مدل‌ها یکسان در نظر گرفت. برای مثال، در برخی مدل‌های ساید و آمریکایی قدیمی، کدهایی مانند E0، E1، E3، E4، E8 و E9 برای سنسورها، سیستم دیفراست و یخ‌ساز استفاده شده‌اند، در حالی که در برخی پلتفرم‌های چهاردر و چندناحیه‌ای، کدهای E2، E10 تا E20 و E24 نیز تعریف شده‌اند. حتی یک کد مشابه مانند E13 ممکن است در یک پلتفرم به خطای فن فریزر مربوط باشد، اما وجود همان کد در مدل یا برد کنترلی دیگری بدون بررسی دفترچه و ساختار دستگاه قابل تعمیم نیست.

به همین علت، مهم‌ترین قدم قبل از تفسیر ارور، شناسایی دقیق دستگاه است. شماره مدل، شماره محصول یا Product Number و در صورت امکان شماره سریال را از پلاک دستگاه یادداشت کنید و سپس کدی را که دقیقاً روی نمایشگر ظاهر شده ثبت کنید. عکس از نمایشگر نیز برای سرویسکار بسیار مفید است؛ زیرا در بعضی مدل‌های بکو، حرف E همراه با عدد یا ترکیب خاصی از نمایشگرها، اطلاعات تشخیصی متفاوتی ایجاد می‌کند.

راهنمای استفاده
اگر کد خطا روی نمایشگر ظاهر شده است، ابتدا همان کد را بدون تغییر یا تفسیر شخصی یادداشت کنید. سپس مدل کامل دستگاه را با اطلاعات روی پلاک تطبیق دهید. اگر کد در گروه مخصوص همان خانواده قرار دارد، علت و اقدامات پیشنهادی مربوط به همان گروه را دنبال کنید.

در صورتی که مدل دستگاه در منابع فنی معتبر دارای جدول اختصاصی کد خطا نباشد، نباید صرفاً بر اساس شباهت ظاهری نمایشگر یا شباهت مدل، کدهای یک یخچال بکو دیگر به آن تعمیم داده شوند. این موضوع به‌خصوص درباره مدل‌های RCNE، RCNT، RDNT، GN و GNE اهمیت دارد؛ زیرا این خانواده‌ها در نسل‌ها و بازارهای مختلف با بردها و رابط‌های کنترلی متفاوت عرضه شده‌اند.

بررسی‌های ساده‌ای که کاربر می‌تواند انجام دهد
کاربر می‌تواند بدون باز کردن دستگاه، وضعیت اتصال برق، بسته‌شدن کامل درها، مسدود نبودن مسیرهای قابل مشاهدهٔ جریان هوا، وضعیت ظاهری یخ‌زدگی غیرعادی، دمای واقعی کابین‌ها و عملکرد ظاهری یخ‌ساز یا آبریز را بررسی کند. اگر مواد غذایی در معرض افزایش دما هستند، ابتدا از سلامت مواد غذایی و انتقال آن‌ها به محل سرد مناسب اطمینان حاصل کنید.
خاموش و روشن کردن دستگاه نیز فقط در صورتی می‌تواند به‌عنوان یک بررسی اولیه انجام شود که دفترچهٔ همان مدل این کار را منع نکرده باشد. اگر کد پس از راه‌اندازی مجدد دوباره ظاهر شد، نباید با تکرار مداوم ریست، خطا را پنهان کرد.

نکات ایمنی
باز کردن قاب‌های داخلی، دسترسی به برد الکترونیکی، اندازه‌گیری سنسورها، بررسی سیم‌کشی، تست هیتر دیفراست، تست موتور فن، تعمیر یخ‌ساز، بررسی کمپرسور، مدار مبرد و هرگونه کار روی قسمت‌های برقی باید توسط سرویسکار دارای مهارت انجام شود.
برای بررسی فن یا مسیرهای نزدیک به قطعات متحرک، دستگاه باید از برق جدا باشد. برای آبریزی یا نشتی نیز ابتدا برق دستگاه را در شرایط ایمن قطع کنید و از تماس آب با تجهیزات برقی جلوگیری شود.

کد خطا معمولاً یک «راهنمای تشخیصی» است، نه حکم قطعی درباره قطعه‌ای که باید تعویض شود. خرابی سیم‌کشی، اتصال، سنسور، موتور، هیتر، برد یا شرایط محیطی ممکن است در تشخیص نهایی مؤثر باشد. بنابراین از تعویض حدسی برد یا قطعه فقط بر اساس یک کد خودداری کنید.

چه زمانی سرویسکار لازم است؟
اگر کد خطا باقی می‌ماند، سرمایش کاهش یافته است، دمای فریزر یا یخچال بالا رفته، فن متوقف شده، یخ‌ساز کار نمی‌کند، یخ‌زدگی شدید ایجاد شده، یا کد مربوط به سنسور، هیتر، فن، موتور، برد یا سیستم دیفراست است، بررسی تخصصی توصیه می‌شود.

برای سرویسکار، ارائهٔ سه مورد بسیار مهم است: مدل کامل دستگاه، کد دقیق نمایش‌داده‌شده و شرایطی که کد در آن ظاهر شده است. این اطلاعات از تعویض قطعات نامرتبط و تشخیص اشتباه جلوگیری می‌کند.

این فهرست فقط کدهایی را شامل می‌شود که برای خانواده یا پلتفرم مشخص بکو با منبع فنی قابل اتکا قابل تطبیق بوده‌اند. کدهای منتشرشده در سایت‌های غیرتخصصی که با منابع مدل‌محور یا مستندات بکو قابل تطبیق نبوده‌اند، عمداً وارد فهرست نشده‌اند.

خانواده / پلتفرم نمونه مدل‌های بررسی‌شده وضعیت کد خطا
پلتفرم‌های چندکابین / Joker / BioFresh مدل‌ها و نسل‌هایی که جدول رسمی Beko برای E0 تا E24 دارند کدهای E0، E1، E2، E3، E4، E5، E8، E9، E10 تا E20، E22، E23 و E24 قابل استناد هستند.
ساید / American و Cosmos / ASD با کنترل قدیمی برخی مدل‌های GN/GNE و سری‌های آمریکایی قدیمی؛ از جمله پلتفرم‌های مرتبط با ASD نقشه کد با پلتفرم جدید یکسان نیست؛ E2، E13 و E15 را نباید بدون تطبیق مدل به این گروه تعمیم داد.
GNO62251XPMY GNO62251XPMY، سایدبای‌ساید 622 لیتری خالص دفترچه رسمی E0، E1، E2، EH و EC را Fault Alarm معرفی می‌کند، اما نگاشت قطعه‌ای مستقل برای هر کد منتشر نمی‌کند.
RCNE / RCNT / RDNT و مدل‌های مشابه نمونه‌هایی مانند RCNE520E21DW، RCNT415E20، RDNT470E20 به دلیل نبود جدول کد مدل‌محور معتبر برای همه این مدل‌ها، کدهای پلتفرم‌های دیگر به آن‌ها تعمیم داده نشده است.

پلتفرم‌های چندکابین، Joker، BioFresh و کنترل‌های جدید Beko

این گروه بر اساس نقشه خطای منتشرشده توسط Beko برای یخچال‌های دارای این ساختار کنترلی تنظیم شده است. کدها نباید بدون تطبیق مدل و برد کنترل به خانواده‌های قدیمی‌تر تعمیم داده شوند.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

در این پلتفرم، E0 به خطای سنسور هوای بخش فریزر مربوط است. کنترل دستگاه برای تشخیص دمای هوای فریزر از این سنسور استفاده می‌کند و خرابی سنسور یا مدار ارتباطی آن می‌تواند باعث ثبت خطا شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. مدل کامل و کد خطا را ثبت کنید و دمای واقعی فریزر را بررسی کنید.
  2. بررسی کنید درِ فریزر کاملاً بسته باشد و مواد غذایی مسیرهای قابل مشاهده جریان هوا را مسدود نکرده باشند.
  3. اگر E0 باقی ماند، سرویسکار باید سنسور، سوکت، سیم‌کشی و در صورت نیاز برد کنترل را بررسی کند.
  4. تعویض سنسور یا برد باید بر اساس مشخصات همان مدل انجام شود و از تعویض حدسی قطعه خودداری شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E1 در این خانواده نشان‌دهنده خطای سنسور اواپراتور بخش فریزر است. این سنسور در کنترل دمای اواپراتور و مدیریت چرخه سرمایش و دیفراست نقش دارد.

راه‌های برطرف کردن
  1. مقدار و تداوم کد را ثبت کنید و وضعیت سرمایش فریزر را بررسی کنید.
  2. اگر یخ‌زدگی غیرعادی یا افت سرمایش وجود دارد، از دستکاری پوشش اواپراتور خودداری کنید.
  3. سرویسکار باید سنسور اواپراتور، اتصالات، سیم‌کشی و ورودی برد را بررسی کند.
  4. باز کردن قسمت اواپراتور و تست یا تعویض سنسور، کار تخصصی است.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E2 در این پلتفرم به سنسور اواپراتور محفظه Fresh Food مربوط است. خطا نشان می‌دهد کنترلر نمی‌تواند وضعیت دمایی این بخش را از سنسور مربوطه به شکل صحیح دریافت کند.

راه‌های برطرف کردن
  1. دمای واقعی بخش یخچال را بررسی و وضعیت سرمایش را ثبت کنید.
  2. از قرار دادن مواد غذایی مقابل مسیرهای جریان هوای سرد خودداری کنید.
  3. در صورت تداوم E2، سرویسکار باید سنسور اواپراتور، سوکت و سیم‌کشی آن را بررسی کند.
  4. باز کردن مجموعه اواپراتور و انجام تست الکتریکی باید توسط سرویسکار انجام شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E3 نشان‌دهنده خطای سنسور هوای محفظه Fresh Food است. کنترل دستگاه برای تشخیص دمای این بخش به مقدار سنسور وابسته است و خرابی سنسور یا مدار آن می‌تواند باعث ثبت این کد شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. دمای داخل یخچال و وضعیت باز و بسته شدن در را بررسی کنید.
  2. مواد غذایی را از دریچه‌های قابل مشاهده جریان هوا فاصله دهید.
  3. اگر کد ادامه داشت، سرویسکار باید سنسور، سوکت و سیم‌کشی را بررسی کند.
  4. در صورت تأیید خرابی سنسور، قطعه باید مطابق مشخصات همان مدل تعویض شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E4 در این پلتفرم به خطای سیستم Defrost فریزر مربوط است. این خطا می‌تواند با اختلال در چرخه برفک‌زدایی و در نتیجه ایجاد یخ‌زدگی و کاهش جریان هوای سرد همراه شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. وضعیت ظاهری یخ‌زدگی شدید و کاهش سرمایش را بررسی کنید.
  2. در صورت مشاهده یخ‌زدگی شدید، برای باز کردن قاب اواپراتور یا استفاده از ابزار تیز اقدام نکنید.
  3. سرویسکار باید مدار دیفراست، هیتر، سنسورها، اتصالات و برد را طبق نقشه همان مدل بررسی کند.
  4. تست المنت و مدار برق دیفراست کار تخصصی است و نباید توسط کاربر انجام شود.
نکته ایمنی

برای ذوب کردن یخ از شعله، سشوار بسیار نزدیک، چاقو یا جسم فلزی استفاده نکنید؛ احتمال آسیب به اواپراتور و خطر برق‌گرفتگی وجود دارد.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در نقشه خطای بکو، E5 به خطای سنسور محیط/رطوبت مربوط شده است. این بخش از سیستم کنترلی برای تشخیص شرایط محیطی دستگاه استفاده می‌شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. دستگاه را در معرض گرمای شدید، رطوبت غیرعادی یا شرایط خارج از محدوده کاری قرار ندهید.
  2. محل نصب و تهویه اطراف دستگاه را بررسی کنید.
  3. در صورت باقی ماندن کد، سرویسکار باید سنسور محیط/رطوبت و مدار آن را بررسی کند.
  4. از باز کردن پنل‌های الکترونیکی برای تست سنسور توسط کاربر خودداری شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E8 در این پلتفرم به سنسور هوای بخش یخ‌ساز مربوط است. خطا نشان می‌دهد کنترل دستگاه وضعیت دمایی مورد نیاز یخ‌ساز را به شکل صحیح دریافت نمی‌کند.

راه‌های برطرف کردن
  1. بررسی کنید یخ‌ساز از نظر ظاهری با یخ یا مواد خارجی مسدود نشده باشد.
  2. اگر یخ‌ساز آب یا یخ تولید نمی‌کند، وضعیت آب‌رسانی و شرایط ظاهری آن را بررسی کنید.
  3. در صورت تداوم کد، سنسور، سیم‌کشی و ماژول یخ‌ساز باید توسط سرویسکار بررسی شود.
  4. از باز کردن موتور یا مدار یخ‌ساز بدون تخصص خودداری کنید.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E9 به خطای مجموعه موتور یخ‌ساز مربوط است. در چنین شرایطی چرخه مکانیکی یخ‌ساز ممکن است به درستی انجام نشود و تولید یا تخلیه یخ متوقف شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. وضعیت ظاهری یخ‌ساز و وجود یخ‌زدگی یا گیر مکانیکی قابل مشاهده را بررسی کنید.
  2. اگر کد باقی ماند، سرویسکار باید موتور، وضعیت مکانیزم، سیم‌کشی و برد کنترل را بررسی کند.
  3. باز کردن موتور یا مجموعه داخلی یخ‌ساز باید توسط سرویسکار انجام شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E10 در مدل‌های دارای محفظه Joker به سنسور هوای این محفظه مربوط است. محفظه Joker می‌تواند بسته به طراحی دستگاه برای عملکردهای دمایی متفاوت استفاده شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. دمای تنظیم‌شده محفظه و وضعیت سرمایش آن را بررسی کنید.
  2. مسیرهای قابل مشاهده جریان هوا را مسدود نکنید.
  3. در صورت تداوم خطا، سنسور، سوکت و سیم‌کشی باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E11 به سنسور اواپراتور محفظه Joker مربوط است. اختلال سنسور یا ارتباط الکتریکی آن می‌تواند باعث شود کنترلر دمای اواپراتور این محفظه را به شکل صحیح تشخیص ندهد.

راه‌های برطرف کردن
  1. تنظیم و وضعیت سرمایش محفظه Joker را بررسی کنید.
  2. در صورت باقی ماندن کد، سرویسکار باید سنسور اواپراتور و سیم‌کشی آن را بررسی کند.
  3. باز کردن پوشش اواپراتور و تست سنسور کار تخصصی است.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E12 نشان‌دهنده خطای سیستم Defrost محفظه Joker است. اختلال در فرآیند برفک‌زدایی می‌تواند باعث افزایش یخ‌زدگی و کاهش گردش هوای سرد در این محفظه شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. افت سرمایش یا یخ‌زدگی غیرعادی را فقط از نظر ظاهری بررسی کنید.
  2. قاب داخلی و اواپراتور را باز نکنید.
  3. سرویسکار باید هیتر دیفراست، سنسور، اتصالات و برد را بررسی کند.
  4. در صورت خرابی قطعه، قطعه مناسب همان Product Number نصب شود.
نکته ایمنی

برای برطرف کردن یخ‌زدگی از ابزار تیز یا حرارت مستقیم استفاده نکنید.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E13 در این پلتفرم به خطای فن بخش فریزر مربوط است. گرفتگی مکانیکی، یخ‌زدگی فن، خرابی موتور یا مشکل در مدار کنترل و بازخورد سرعت می‌تواند در تشخیص نهایی مطرح باشد.

راه‌های برطرف کردن
  1. مواد غذایی را از مسیرهای قابل مشاهده جریان هوا دور کنید.
  2. اگر صدای غیرعادی یا عدم گردش هوا وجود دارد، دستگاه را باز نکنید.
  3. سرویسکار باید فن، مسیر آن، سوکت، سیم‌کشی و مدار کنترل را بررسی کند.
  4. اگر فن یخ زده باشد، علت ایجاد یخ نیز باید بررسی شود؛ تعویض صرف فن همیشه علت اصلی را برطرف نمی‌کند.
نکته ایمنی

پیش از هرگونه دسترسی به فن یا قطعات داخلی، برق دستگاه باید توسط فرد متخصص و در شرایط ایمن قطع شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E14 مربوط به فن محفظه Joker است. اختلال می‌تواند به موتور فن، گیر مکانیکی، یخ‌زدگی، سیم‌کشی یا مدار کنترل مرتبط باشد.

راه‌های برطرف کردن
  1. مسیرهای قابل مشاهده هوا و وضعیت بارگذاری محفظه را بررسی کنید.
  2. از دستکاری فن یا باز کردن پوشش داخلی خودداری کنید.
  3. سرویسکار باید موتور فن، اتصالات و کنترل آن را تست کند.
  4. در صورت یخ‌زدگی، علت دیفراست و سنسورها نیز باید بررسی شوند.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E15 نشان‌دهنده خطای فن کندانسور است. این فن در دفع حرارت سیستم سرمایش نقش دارد و خرابی آن می‌تواند باعث افزایش دمای بخش کندانسور و افت عملکرد سرمایشی شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. اطراف دستگاه را از نظر انسداد شدید و نبود فضای تهویه بررسی کنید.
  2. به فن یا قطعات الکتریکی پشت دستگاه دست نزنید.
  3. سرویسکار باید موتور فن، سیم‌کشی، مسیر چرخش و مدار کنترل را بررسی کند.
  4. در صورت خرابی فن، قطعه مناسب همان مدل باید نصب شود.
نکته ایمنی

قسمت پشت یخچال شامل قطعات برقی و مدار سرمایش است؛ تعمیر یا تست آن برای کاربر عادی مناسب نیست.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E16 به فن بخش Fresh Food مربوط است. این فن وظیفه گردش هوای سرد در محفظه یخچال را دارد و اختلال آن می‌تواند باعث اختلاف دما بین قسمت‌های مختلف یخچال شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. از قرار دادن مواد غذایی مقابل دریچه‌های هوا خودداری کنید.
  2. در صورت تداوم خطا، فن و مسیر گردش هوا باید توسط سرویسکار بررسی شود.
  3. یخ‌زدگی فن، موتور، سیم‌کشی و مدار کنترل باید از هم تفکیک و عیب‌یابی شوند.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E17 به فن مجموعه Flap مربوط است. این مجموعه در مدیریت و هدایت هوای سرد نقش دارد و خرابی آن می‌تواند باعث توزیع نامناسب هوا شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. مسیرهای قابل مشاهده جریان هوا را بررسی کنید.
  2. از باز کردن پنل Flap خودداری کنید.
  3. سرویسکار باید فن، مکانیزم Flap، سیم‌کشی و کنترل الکترونیکی را بررسی کند.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E18 نشان‌دهنده خطای فن بخش BioFresh است. اختلال در فن می‌تواند باعث کاهش گردش هوای مناسب در این محفظه و تغییر شرایط دمایی آن شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. از مسدود نکردن مسیرهای قابل مشاهده هوا مطمئن شوید.
  2. در صورت تداوم E18، سرویسکار باید فن، موتور، اتصالات و مدار کنترل را بررسی کند.
  3. اگر یخ‌زدگی وجود دارد، علت یخ‌زدگی نیز باید بررسی شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E19 به سنسور هوای مجموعه Flap مربوط است و نشان می‌دهد اندازه‌گیری دمای مربوط به این مسیر با خطای تشخیصی مواجه شده است.

راه‌های برطرف کردن
  1. وضعیت سرمایش و گردش هوای دستگاه را بررسی کنید.
  2. در صورت تداوم خطا، سنسور، سوکت و سیم‌کشی توسط سرویسکار بررسی شود.
  3. تست مقاومت سنسور و بررسی برد باید با مشخصات فنی همان مدل انجام شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E20 به سنسور هوای محفظه BioFresh مربوط است. کنترلر برای مدیریت شرایط دمایی این بخش به داده سنسور وابسته است.

راه‌های برطرف کردن
  1. وضعیت دمایی محفظه و جریان هوا را بررسی کنید.
  2. در صورت باقی ماندن کد، سنسور و سیم‌کشی باید توسط سرویسکار بررسی شود.
  3. در صورت نیاز به تعویض سنسور، قطعه باید دقیقاً متناسب با مدل و شماره محصول انتخاب شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E22 در فهرست رسمی بکو در گروه خطاهای Ping Test قرار گرفته است. این خطا بیشتر به ارتباط یا آزمون ارتباطی سیستم کنترل مربوط می‌شود و نباید به یک سنسور خاص نسبت داده شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. کد دقیق و وضعیت نمایشگر را ثبت کنید.
  2. اگر دستگاه عملکرد غیرعادی دارد، از تغییر تنظیمات سرویس یا ورود به منوی تست بدون تخصص خودداری کنید.
  3. سرویسکار باید ارتباطات سیستم، بردهای مربوط و شرایط شبکه/کنترل مورد استفاده در همان مدل را بررسی کند.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E23 نیز در فهرست رسمی بکو به‌عنوان خطای Ping Test معرفی شده است. چون این کد به یک قطعه مشخص مانند سنسور یا موتور نسبت داده نشده، تشخیص نهایی باید مدل‌محور باشد.

راه‌های برطرف کردن
  1. از کد و نمایشگر عکس تهیه کنید.
  2. مدل کامل و شماره محصول دستگاه را ثبت کنید.
  3. اگر خطا تکرار شد، بررسی بردها و ارتباطات سیستم باید توسط سرویسکار انجام شود.
  4. از تعویض برد فقط بر اساس E23 خودداری کنید.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E24 در نقشه رسمی بکو به خطای فن محفظه Fresh Food روی برد U-1 مربوط شده است. بنابراین این کد را نباید با E16 که خطای فن Fresh Food در پلتفرم اصلی است یکی دانست.

راه‌های برطرف کردن
  1. وضعیت جریان هوای محفظه را بررسی کنید.
  2. در صورت تداوم خطا، سرویسکار باید فن، سوکت، سیم‌کشی و برد U-1 را بررسی کند.
  3. تعویض برد یا فن بدون تشخیص قطعی توصیه نمی‌شود.

ساید بای ساید و American Fridge Freezer ـ پلتفرم‌های قدیمی‌تر

این گروه از کدها با پلتفرم گروه اول یکسان فرض نشده است. به‌خصوص E2، E13 و E15 در این خانواده‌ها باید طبق مدل و کنترل دستگاه تفسیر شوند.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

در پلتفرم‌های American قدیمی Beko، E0 برای خرابی سنسور هوای فریزر استفاده شده است. خرابی یا اتصال باز/کوتاه سنسور می‌تواند باعث ثبت کد شود و در برخی نسخه‌ها عملکرد کمپرسور و فن فریزر نیز تحت تأثیر قرار می‌گیرد.

راه‌های برطرف کردن
  1. مدل دقیق را با این گروه تطبیق دهید؛ E0 را به همه مدل‌های بکو تعمیم ندهید.
  2. دمای واقعی فریزر را ثبت کنید.
  3. سرویسکار باید سیم‌کشی و سنسور را بررسی و در صورت لزوم سنسور را تعویض کند.
  4. در صورت سالم بودن سنسور، کنترل ماژول نیز باید بررسی شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

در این پلتفرم، E1 به سنسور دیفراست فریزر مربوط است. کنترل دستگاه از این سنسور برای مدیریت فرآیند برفک‌زدایی استفاده می‌کند.

راه‌های برطرف کردن
  1. وضعیت یخ‌زدگی فریزر را فقط از نظر ظاهری بررسی کنید.
  2. اگر کد باقی ماند، سنسور دیفراست، سیم‌کشی و کنترل ماژول باید بررسی شود.
  3. باز کردن پوشش اواپراتور و تست سنسور کار سرویسکار است.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

در نسخه‌های American/ASD دارای این نقشه کنترلی، E2 به سنسور اواپراتور محفظه یخچال مربوط است. این معنی با E2 پلتفرم چندکابین گروه اول یکسان نیست و فقط برای کنترل‌های دارای این نقشه معتبر است.

راه‌های برطرف کردن
  1. مدل کامل دستگاه را قبل از استفاده از این تفسیر بررسی کنید.
  2. دمای محفظه یخچال و وضعیت سرمایش را ثبت کنید.
  3. سرویسکار باید سنسور اواپراتور، سیم‌کشی و کنترل ماژول را تست کند.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E3 در این پلتفرم به سنسور هوای محفظه یخچال مربوط است. کنترلر برای تنظیم سرمایش این محفظه به مقدار سنسور وابسته است.

راه‌های برطرف کردن
  1. دمای واقعی یخچال و وضعیت درب را بررسی کنید.
  2. مواد غذایی را از دریچه‌های هوای سرد دور کنید.
  3. در صورت تداوم خطا، سنسور، سیم‌کشی و کنترل ماژول باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

در این پلتفرم، E4 نشان‌دهنده خطای هیتر دیفراست است. اگر چرخه‌های دیفراست به زمان بیشینه برسند و مشکل تکرار شود، این کد می‌تواند ظاهر شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. وجود یخ‌زدگی غیرعادی و افت جریان هوا را از بیرون بررسی کنید.
  2. هیتر را بدون ابزار و تخصص تست نکنید.
  3. سرویسکار باید هیتر، سیم‌کشی، اتصالات و ماژول کنترل را بررسی کند.
  4. اگر هیتر سالم باشد، علت‌های مرتبط با کنترل دیفراست نیز باید بررسی شوند.
نکته ایمنی

تست پیوستگی هیتر و اندازه‌گیری برق آن باید فقط توسط فرد متخصص و با رعایت اصول ایمنی انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در این پلتفرم، E8 به سنسور هوای یخ‌ساز مربوط است. در صورت تشخیص مقدار خارج از محدوده یا مدار باز/کوتاه، سیستم می‌تواند این خطا را ثبت کند و عملکرد یخ‌ساز متوقف شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. وضعیت ظاهری یخ‌ساز و وجود یخ یا جسم گیرکرده را بررسی کنید.
  2. اگر خطا باقی ماند، سنسور، سیم‌کشی و ماژول یخ‌ساز باید توسط سرویسکار بررسی شود.
  3. تعویض قطعه باید با مدل و نسخه دقیق یخ‌ساز تطبیق داده شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E9 در این پلتفرم برای خرابی عملکرد مجموعه یخ‌ساز استفاده شده است. مشکل می‌تواند هنگام راه‌اندازی یا حرکت مکانیزم یخ‌ساز تشخیص داده شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. وجود گیر مکانیکی یا یخ غیرعادی را فقط از نظر ظاهری بررسی کنید.
  2. اگر خطا باقی ماند، موتور و مکانیزم یخ‌ساز باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
  3. سیم‌کشی و ماژول کنترل نیز باید در صورت نیاز تست شوند.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

در پلتفرم‌های قدیمی‌تر Beko American/ASD، E13 برای خطای سرعت یا عملکرد فن فریزر استفاده شده است. این کد با E13 در نقشه‌های دیگر بکو از نظر دامنه مدل یکی فرض نشده است.

راه‌های برطرف کردن
  1. مسیرهای قابل مشاهده هوای فریزر را از نظر انسداد بررسی کنید.
  2. اگر فن صدا می‌دهد، نمی‌چرخد یا سرمایش ضعیف شده است، دستگاه را باز نکنید.
  3. سرویسکار باید فن، سیم‌کشی و مدار کنترل/بازخورد سرعت را بررسی کند.
  4. در صورت یخ‌زدگی فن، علت ایجاد یخ نیز باید مشخص شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

در برخی پلتفرم‌های American/ASD قدیمی، E15 به خطای سرعت یا عملکرد فن کندانسور مربوط است. این کد باید با مدل دقیق دستگاه تطبیق داده شود و نباید به همه یخچال‌های بکو تعمیم داده شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. فضای تهویه اطراف دستگاه را بررسی کنید.
  2. از لمس فن و قطعات پشت دستگاه خودداری کنید.
  3. سرویسکار باید فن کندانسور، سیم‌کشی، موتور و کنترل آن را بررسی کند.
  4. اگر فن از نظر مکانیکی سالم باشد، مدار کنترل و بازخورد سرعت نیز باید بررسی شود.
نکته ایمنی

دسترسی به فن کندانسور و قطعات پشت دستگاه برای کاربر عادی توصیه نمی‌شود.

GNO62251XPMY — Fault Alarm مدل‌محور

در دفترچه این مدل، E0، E1، E2، EH و EC به‌عنوان Fault Alarm معرفی شده‌اند، اما دفترچه برای هر کد نگاشت قطعه‌ای جداگانه منتشر نکرده است. بنابراین برای این مدل از نسبت دادن حدسی کدها به سنسور، برد، فن یا کمپرسور خودداری شده است.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

دفترچه رسمی GNO62251XPMY نمایش E0 را به‌عنوان Fault Alarm یخچال معرفی می‌کند، اما علت قطعه‌ای دقیق برای این کد در همان مستند ارائه نشده است. بنابراین نمی‌توان E0 این مدل را بدون مدرک به یک سنسور خاص نسبت داد.

راه‌های برطرف کردن
  1. کد E0، مدل کامل و وضعیت دمایی دستگاه را ثبت کنید.
  2. وضعیت برق، بسته بودن درها و شرایط سرمایش را بررسی کنید.
  3. اگر خطا باقی ماند، با ارائه مدل و کد دقیق به سرویسکار مراجعه کنید.
  4. تعویض قطعه فقط بر اساس E0 این مدل توصیه نمی‌شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E1 در دفترچه این مدل در گروه Fault Alarm قرار دارد، اما برای این کد قطعه مشخصی مانند سنسور یا هیتر معرفی نشده است.

راه‌های برطرف کردن
  1. کد و مدل دستگاه را ثبت کنید.
  2. دمای واقعی فریزر و یخچال را بررسی کنید.
  3. اگر سرمایش غیرطبیعی است، از باز کردن قطعات داخلی خودداری کنید.
  4. تشخیص نهایی باید بر اساس مستندات همان مدل و بررسی سرویسکار انجام شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

دفترچه رسمی GNO62251XPMY، E2 را نیز در گروه Fault Alarm قرار می‌دهد، اما نگاشت قطعه‌ای قابل استناد برای این کد ارائه نمی‌کند. بنابراین E2 این مدل نباید با E2 خانواده‌های دیگر بکو یکی تلقی شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. دمای واقعی دستگاه و وضعیت سرمایش را ثبت کنید.
  2. از ریست‌های مکرر و تعویض حدسی برد خودداری کنید.
  3. کد، مدل و شرایط ایجاد خطا را در اختیار سرویسکار قرار دهید.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

EH در دفترچه مدل GNO62251XPMY به‌عنوان یکی از Fault Alarmهای دستگاه ذکر شده است، اما مستند موجود علت قطعه‌ای مشخصی برای آن ارائه نمی‌کند.

راه‌های برطرف کردن
  1. کد را دقیقاً همان‌گونه که روی نمایشگر ظاهر شده ثبت کنید.
  2. مدل و شماره محصول را یادداشت کنید.
  3. وضعیت دمای فریزر و یخچال را بررسی کنید.
  4. برای تشخیص قطعه یا برد، بررسی سرویسکار لازم است.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

EC نیز در دفترچه رسمی GNO62251XPMY به‌عنوان Fault Alarm معرفی شده است. در مستند موجود، قطعه یا مدار مشخصی برای EC نام‌گذاری نشده است.

راه‌های برطرف کردن
  1. کد و مدل کامل دستگاه را ثبت کنید.
  2. وضعیت دما، سرمایش و باز بودن درها را بررسی کنید.
  3. از تعمیر یا تعویض قطعه بر اساس حدس خودداری کنید.
  4. در صورت باقی ماندن EC، سرویسکار باید دستگاه را مطابق مستندات همین مدل بررسی کند.
دیدگاه‌ها
هیچ دیدگاهی ثبت نشده است