سبدخرید
جمع سبد خرید
0

عیب‌یابی یخچال فریزر توشیبا | کد خطا، ارور و روش رفع خطا

56
14 مهر 1405

عیب‌یابی یخچال فریزر توشیبا | کد خطا، ارور و روش رفع خطا

یخچال فریزرهای توشیبا در نسل‌ها و خانواده‌های مختلف با سیستم‌های کنترلی متفاوت تولید شده‌اند و به همین دلیل کدهای خطای آن‌ها همیشه یکسان نیست.
برای مثال، در برخی مدل‌های چنددرب سری GR-RF کدهایی مانند E1، E2، E3، E5، E6، E7، EH و EC استفاده می‌شوند، در حالی که برخی مدل‌های سایدبای‌ساید سری GR-RS علاوه بر خطاهای سنسورها و ارتباطات، کدهای اختصاصی مربوط به یخ‌ساز، مخزن آب و مدار تولید یخ نیز دارند.
بنابراین استفاده از یک جدول عمومی برای تمام یخچال‌های توشیبا می‌تواند باعث تشخیص اشتباه شود.

مهم‌ترین مرحله قبل از تفسیر ارور، تشخیص دقیق مدل دستگاه است.
شماره مدل معمولاً روی پلاک مشخصات، بدنه داخلی، قسمت کناری یا محل مشخص‌شده توسط سازنده درج شده است. عباراتی مانند GR-RF، GR-RS، GR-RB و GR-RT به خانواده محصول اشاره می‌کنند و بخش‌های بعدی مدل نیز می‌توانند نشان‌دهنده نسل، ظرفیت، طراحی، منطقه عرضه یا نسخه دستگاه باشند.
در نتیجه بهتر است کد خطایی که روی نمایشگر ظاهر شده دقیقاً با مدل روی پلاک دستگاه تطبیق داده شود.

در مدل‌هایی که نمایشگر دیجیتال دارند، کد خطا معمولاً به خرابی یا اختلال در یک سنسور، مدار دیفراست، ارتباط بین بردها، سنسور رطوبت، مدار یخ‌ساز یا سایر بخش‌های کنترلی مربوط است.
با این حال، ظاهر شدن کد الزاماً به این معنی نیست که قطعه موردنظر حتماً باید تعویض شود؛ قطع‌شدن ارتباط، سوکت معیوب، سیم‌کشی، شرایط غیرعادی دما یا خرابی برد نیز می‌تواند باعث ثبت خطا شود.

راهنمای استفاده
ابتدا شماره مدل کامل یخچال را از روی پلاک دستگاه پیدا کنید. سپس خانواده مربوط به مدل را در فهرست زیر انتخاب کرده و فقط کدهایی را بررسی کنید که برای همان خانواده یا مدل مستند شده‌اند.

اگر مدل دستگاه شما در گروهی قرار دارد که کدهای آن با نمایش چشمک‌زن LED یا ترکیب چراغ‌های پنل نمایش داده می‌شود، نباید آن الگو را با کدهای E1، E2 یا سایر کدهای الفبایی مدل‌های دیگر یکسان در نظر گرفت. در برخی مدل‌های GR-RT و GR-RF نیز دقیقاً چنین تفاوتی وجود دارد.

بررسی‌های ساده و ایمن برای کاربر
کاربر می‌تواند ابتدا از وصل بودن صحیح برق، سالم بودن پریز، نبودن قطعی برق، بسته‌شدن کامل درها، قرار نگرفتن مواد غذایی جلوی مسیر گردش هوا، وضعیت ظاهری لاستیک دور در و شرایط غیرعادی دمای محیط اطمینان حاصل کند.

در مدل‌های دارای یخ‌ساز و آب‌ریز نیز می‌توان بدون باز کردن قطعات برقی، وضعیت قرارگیری مخزن آب، وجود انسداد قابل مشاهده و وضعیت عادی محفظه یخ را بررسی کرد؛ اما باز کردن مجموعه یخ‌ساز، پنل کنترل، برد اصلی، برد نمایشگر، سنسورها یا مدار سرمایش باید توسط سرویسکار متخصص انجام شود.

نکات ایمنی
در صورت مشاهده بوی سوختگی، دود، صدای غیرعادی شدید، آسیب کابل برق، برق‌دار بودن بدنه یا نشتی احتمالی مبرد، دستگاه را بدون انجام تعمیرات داخلی متوقف کرده و از سرویسکار متخصص کمک بگیرید.
مدار مبرد و لوله‌های سرمایش را نباید سوراخ، خم یا دستکاری کرد. در مدل‌هایی که از مبرد قابل‌اشتعال استفاده می‌کنند، هرگونه تعمیر مدار سرمایش باید با تجهیزات و روش تخصصی انجام شود.
برای بررسی برد، هیتر دیفراست، سنسورهای داخلی، فن‌ها، کمپرسور، سیم‌کشی و مدار یخ‌ساز نیز باز کردن قطعات بدون دانش فنی توصیه نمی‌شود.

نکته مهم درباره مدل‌های قدیمی
همه یخچال‌های توشیبا الزاماً دارای «کد خطای نمایشگر» نیستند. تعدادی از نسل‌های قدیمی مانند برخی مدل‌های GR-R و GR-RG دارای کنترل‌های مکانیکی یا سیستم‌های ساده‌تر هستند و دفترچه آن‌ها به جای فهرست کدهای E، روش بررسی علائمی مانند خنک نکردن، سرمای کم، صدا، رطوبت، بسته‌نشدن در و مشکلات عملکردی را ارائه می‌کند.
بنابراین برای این مدل‌ها کد خطای ساختگی یا تبدیل علائم به کدهای نسل جدید ارائه نشده است.

خانواده GR-RF — چنددرب و چهاردر

کدهای این گروه بر اساس مدل یکسان نیستند. به‌خصوص E3 و E4 را نباید بین تمام مدل‌های GR-RF مشترک فرض کرد.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در GR-RF532WE، کد E1 به خرابی مدار تشخیص سنسور دمای محفظه یخچال مربوط است. سنسور یا مدار اندازه‌گیری آن نمی‌تواند دمای محفظه را به‌درستی به سیستم کنترل منتقل کند.

علت می‌تواند خرابی خود سنسور، قطعی یا اتصال نامناسب سیم‌ها، مشکل سوکت یا در مواردی ایراد مدار کنترل باشد.

راه‌های برطرف کردن

  1. ابتدا مدل کامل دستگاه را با GR-RF532WE تطبیق دهید.
  2. بررسی کنید خطا پس از قطع و وصل عادی برق همچنان نمایش داده می‌شود یا خیر.
  3. دمای واقعی محفظه و عملکرد سرمایش را بررسی کنید.
  4. در صورت تداوم E1، بررسی سنسور، سوکت، سیم‌کشی و برد باید توسط سرویسکار انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E2 در GR-RF532WE به مدار تشخیص سنسور دمای محفظه فریزر مربوط است. سیستم کنترل مقدار دمای دریافت‌شده از سنسور را خارج از محدوده مورد انتظار تشخیص داده است.

راه‌های برطرف کردن

  1. عملکرد سرمایش فریزر و دمای نمایش‌داده‌شده را بررسی کنید.
  2. اگر خطا باقی ماند، سنسور فریزر و اتصالات آن باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
  3. در صورت سالم بودن سنسور، سیم‌کشی و مدار برد کنترل باید بررسی شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در GR-RF532WE، E3 مربوط به سنسور دمای محفظه بزرگ یا محفظه با دمای متغیر است. این کد نباید با E3 مدل‌هایی که ساختار محفظه متفاوت دارند یکسان فرض شود.

راه‌های برطرف کردن

  1. بررسی کنید محفظه متغیر از نظر سرمایش رفتار غیرعادی دارد یا خیر.
  2. اتصالات سنسور و سیم‌کشی باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
  3. در صورت تأیید خرابی سنسور، تعویض آن با قطعه سازگار با مدل دقیق دستگاه انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E4 در GR-RF532WE به مدار سنسور دیفراست محفظه یخچال مربوط است. سنسور یا مدار تشخیص آن وضعیت دمای عملیات برفک‌زدایی را به‌درستی تشخیص نمی‌دهد.

راه‌های برطرف کردن

  1. از دستکاری هیتر یا مدار دیفراست خودداری کنید.
  2. برفک غیرعادی یا کاهش سرمایش را فقط به‌عنوان نشانه بررسی کنید.
  3. سنسور دیفراست، سیم‌کشی، سوکت و مدار کنترل باید توسط سرویسکار تست شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E5 در این مدل به مدار تشخیص سنسور دیفراست محفظه فریزر مربوط است. مشکل می‌تواند از سنسور، اتصال، سیم‌کشی یا مدار کنترل باشد.

راه‌های برطرف کردن

  1. وضعیت سرمایش و تشکیل برفک غیرطبیعی را بررسی کنید.
  2. برای تست سنسور و مدار دیفراست از سرویسکار استفاده کنید.
  3. باز کردن پنل اواپراتور و دستکاری هیتر برای کاربر عادی توصیه نمی‌شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E6 نشان‌دهنده خطای ارتباطی در سیستم کنترل است. ارتباط بین برد اصلی و برد نمایشگر یا بخش‌های کنترلی مربوطه به‌درستی انجام نمی‌شود.

راه‌های برطرف کردن

  1. اگر دستگاه پس از نوسان یا قطع برق این خطا را نشان داده، وضعیت برق ورودی را بررسی کنید.
  2. در صورت باقی ماندن خطا، سوکت‌ها، سیم‌کشی و بردهای مرتبط باید توسط سرویسکار بررسی شوند.
  3. تعویض برد بدون تست ارتباط و سیم‌کشی توصیه نمی‌شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E7 به مدار تشخیص دمای محیط مربوط است. سنسور محیط یا مدار اندازه‌گیری آن مقدار خارج از محدوده مورد انتظار را گزارش می‌کند.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای غیرعادی محیط نصب دستگاه را بررسی کنید.
  2. اگر شرایط محیط طبیعی است و خطا باقی می‌ماند، سنسور محیط و سیم‌کشی باید تست شوند.
  3. در صورت نیاز، تعمیر یا تعویض سنسور توسط متخصص انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

EH به خطای سنسور رطوبت مربوط است. این خطا می‌تواند ناشی از مقدار خارج از محدوده، خرابی سنسور یا اختلال در مدار اندازه‌گیری باشد.

راه‌های برطرف کردن

  1. شرایط رطوبت و وجود تراکم غیرعادی رطوبت داخل دستگاه را بررسی کنید.
  2. سنسور و مدار آن باید توسط سرویسکار تست شود.
  3. از خیس کردن پنل‌ها و سنسورها برای تمیزکاری خودداری کنید.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در GR-RF610WE و GR-RF608WI، E1 مربوط به سنسور دمای محفظه یخچال است. این خطا با E1 سایر خانواده‌ها از نظر کد یکسان است اما تفسیر آن فقط برای مدل‌های مستندشده در همین گروه معتبر است.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای محفظه و عملکرد سرمایش را بررسی کنید.
  2. در صورت باقی ماندن کد، سنسور، سوکت و سیم‌کشی باید بررسی شوند.
  3. در صورت سالم بودن سنسور، مدار کنترل باید توسط سرویسکار بررسی شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E2 در این مدل‌ها به سنسور دمای محفظه فریزر مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای فریزر و وضعیت سرمایش بررسی شود.
  2. سنسور و سیم‌کشی آن باید توسط متخصص تست شود.
  3. در صورت تأیید خرابی، قطعه سازگار با مدل دقیق نصب شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در این خانواده E4 مربوط به سنسور دیفراست محفظه یخچال است. این کد را نباید با E4 مدل GR-RF532WE یکی دانست، حتی اگر عنوان کلی مشابه باشد.

راه‌های برطرف کردن

  1. تشکیل برفک غیرعادی یا کاهش سرمایش را بررسی کنید.
  2. سنسور دیفراست و مدار مربوطه باید توسط سرویسکار تست شوند.
  3. هیتر و پنل داخلی را بدون ابزار و دانش فنی باز نکنید.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E5 در این مدل‌ها به مدار سنسور دیفراست فریزر مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. وضعیت برفک و سرمایش فریزر بررسی شود.
  2. سنسور، سوکت و سیم‌کشی توسط متخصص بررسی شوند.
  3. در صورت ایراد برد یا مدار دیفراست، تعمیر تخصصی لازم است.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E6 نشان‌دهنده خطای ارتباطی در سیستم کنترل دستگاه است.

راه‌های برطرف کردن

  1. برق ورودی و سابقه قطع یا نوسان برق بررسی شود.
  2. اگر خطا تکرار شد، سیم‌کشی، سوکت‌ها و بردهای مربوط باید بررسی شوند.
  3. تعویض برد بدون عیب‌یابی کامل توصیه نمی‌شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E7 مربوط به مدار تشخیص دمای محیط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای محیط و محل نصب دستگاه بررسی شود.
  2. در صورت طبیعی بودن شرایط محیط و باقی ماندن خطا، سنسور محیط و سیم‌کشی تست شود.
  3. تعمیر مدار سنسور باید توسط سرویسکار انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

EH در این خانواده نشان‌دهنده خطای سنسور رطوبت است.

راه‌های برطرف کردن

  1. رطوبت و تراکم آب غیرعادی داخل دستگاه بررسی شود.
  2. سنسور و مدار آن باید توسط متخصص تست شوند.
  3. از ریختن آب روی پنل یا سنسور خودداری کنید.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E1 در GR-RF646WE به مدار تشخیص سنسور دمای محفظه یخچال مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای محفظه و عملکرد سرمایش بررسی شود.
  2. سنسور، سوکت و سیم‌کشی توسط سرویسکار تست شوند.
  3. در صورت سالم بودن سنسور، مدار کنترل بررسی شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E2 به مدار تشخیص سنسور دمای محفظه فریزر مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای فریزر بررسی شود.
  2. سنسور و اتصالات آن توسط متخصص تست شوند.
  3. در صورت تأیید ایراد، سنسور یا مدار مربوط تعمیر شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E3 در GR-RF646WE مربوط به مدار سنجش دمای محفظه متغیر است.

راه‌های برطرف کردن

  1. عملکرد محفظه متغیر بررسی شود.
  2. سنسور و سیم‌کشی آن توسط سرویسکار تست شوند.
  3. در صورت خرابی، قطعه سازگار با مدل دقیق جایگزین شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E4 در این مدل به مدار تشخیص سنسور دیفراست محفظه یخچال مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. برفک و کاهش سرمایش بررسی شود.
  2. سنسور دیفراست و مدار آن توسط متخصص تست شوند.
  3. هیتر دیفراست را بدون تجهیزات مناسب بررسی یا باز نکنید.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E5 مربوط به مدار سنسور دیفراست محفظه فریزر است.

راه‌های برطرف کردن

  1. وضعیت سرمایش و برفک فریزر بررسی شود.
  2. سنسور و سیم‌کشی توسط سرویسکار تست شود.
  3. در صورت نیاز مدار دیفراست توسط متخصص تعمیر شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E6 نشان‌دهنده خطای ارتباطی سیستم کنترل است.

راه‌های برطرف کردن

  1. وضعیت برق ورودی بررسی شود.
  2. ارتباط بردها، سوکت‌ها و سیم‌کشی باید توسط سرویسکار بررسی شود.
  3. در صورت تأیید خرابی برد، تعمیر یا تعویض انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E7 به مدار سنجش دمای محیط مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. شرایط محیطی محل نصب بررسی شود.
  2. سنسور محیط و مدار مربوط باید توسط متخصص تست شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E8 در GR-RF646WE مربوط به مدار تشخیص دیفراست محفظه دمای متغیر است.

راه‌های برطرف کردن

  1. عملکرد سرمایش محفظه متغیر بررسی شود.
  2. سنسور دیفراست و مدار مربوط باید توسط سرویسکار تست شوند.
  3. از باز کردن پنل یا هیتر دیفراست توسط کاربر خودداری شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

EH به خطای سنسور رطوبت مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. وجود تراکم یا رطوبت غیرعادی بررسی شود.
  2. سنسور و مدار آن توسط متخصص بررسی شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در این گروه، E3 به سنسور دمای محفظه انعطاف‌پذیر یا Flexible Chamber مربوط است. این کد در این خانواده با E3 مدل GR-RF532 نیز هم‌معنا نیست مگر اینکه مدل دقیق دستگاه در همین گروه باشد.

راه‌های برطرف کردن

  1. عملکرد سرمایش محفظه انعطاف‌پذیر بررسی شود.
  2. سنسور و سیم‌کشی آن توسط سرویسکار تست شود.
  3. در صورت خرابی، سنسور مطابق مدل دقیق دستگاه تعویض شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

EC در این خانواده به خطای EEPROM مربوط است و طبق مستندات، در حالت خودآزمایی دستگاه قابل نمایش است. EEPROM بخشی از حافظه/تنظیمات الکترونیکی سیستم کنترل است.

راه‌های برطرف کردن

  1. این خطا را با تعویض تصادفی قطعات برطرف نکنید.
  2. برد و حافظه تنظیمات باید توسط سرویسکار متخصص بررسی شوند.
  3. در صورت نیاز، تنظیمات مطابق مشخصات کارخانه انجام شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

EH به خطای سنسور رطوبت مربوط است. در مستندات این خانواده محدوده تشخیص سنسور نیز مشخص شده است.

راه‌های برطرف کردن

  1. رطوبت غیرعادی یا تراکم آب بررسی شود.
  2. سنسور رطوبت و اتصالات آن توسط سرویسکار بررسی شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E6 در این مدل‌ها خطای ارتباطی بین برد اصلی و برد نمایشگر است. طبق مستندات، عدم برقراری ارتباط در زمان مشخص باعث ثبت خطا می‌شود.

راه‌های برطرف کردن

  1. برق دستگاه و سابقه نوسان یا قطع برق بررسی شود.
  2. سوکت‌ها و سیم ارتباطی بین بردها توسط سرویسکار بررسی شوند.
  3. در صورت سالم بودن ارتباط، بردها باید عیب‌یابی شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E0 در این مدل به خطای یخ‌ساز و وضعیت غیرعادی راه‌اندازی یا صفرشدن موقعیت یخ‌ساز مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. وضعیت ظاهری محفظه یخ‌ساز و گیرکردن قابل مشاهده یخ بررسی شود.
  2. در صورت تداوم خطا، یخ‌ساز و مدار کنترل آن باید توسط سرویسکار بررسی شود.
  3. از وارد کردن ابزار به مجموعه یخ‌ساز خودداری کنید.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

EE نشان‌دهنده خطای سنسور یخ‌ساز است و می‌تواند باعث توقف تولید یخ شود.

راه‌های برطرف کردن

  1. تولید نشدن یخ و وضعیت ظاهری یخ‌ساز بررسی شود.
  2. سنسور، سیم‌کشی و برد یخ‌ساز توسط متخصص تست شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

EP به سیگنال غیرعادی سنسور Hall در فرایند تخلیه یخ‌ساز مربوط است و می‌تواند باعث توقف تولید یخ شود.

راه‌های برطرف کردن

  1. بررسی ظاهری گیرکردن یخ یا مانع در محفظه انجام شود.
  2. اگر خطا ادامه داشت، سنسور Hall، یخ‌ساز و برد کنترل باید توسط سرویسکار بررسی شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در GR-RF695WI این مورد کد E1 نیست؛ خطا با تعداد چشمک‌زدن دو نشانگر Super Frz و Quick Ice نمایش داده می‌شود و به سنسور دمای یخچال مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. عملکرد سرمایش محفظه یخچال بررسی شود.
  2. سنسور دما و اتصالات آن توسط سرویسکار تست شود.
  3. از تبدیل این الگوی چشمک‌زدن به کد E1 مدل‌های دیگر خودداری کنید.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

این ترکیب چشمک‌زدن در GR-RF695WI به سنسور دمای فریزر مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای فریزر بررسی شود.
  2. سنسور و سیم‌کشی توسط سرویسکار تست شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

این الگوی نمایش مربوط به سنسور محفظه با دمای قابل‌تغییر است.

راه‌های برطرف کردن

  1. عملکرد محفظه متغیر بررسی شود.
  2. سنسور و سیم‌کشی آن توسط سرویسکار تست شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

این الگوی چشمک‌زدن به سنسور دیفراست فریزر مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. وجود برفک غیرعادی و کاهش سرمایش بررسی شود.
  2. سنسور و مدار دیفراست توسط سرویسکار تست شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

این الگوی نمایش نشان‌دهنده خطای ارتباطی در سیستم کنترل است.

راه‌های برطرف کردن

  1. برق ورودی بررسی شود.
  2. ارتباط بین بردها، سوکت‌ها و سیم‌کشی توسط سرویسکار بررسی شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

این ترکیب به خطای سنجش دمای محیط مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای محیط نصب بررسی شود.
  2. سنسور محیط توسط سرویسکار تست شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

این الگو به خطای سنسور رطوبت مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. تراکم و رطوبت غیرعادی بررسی شود.
  2. سنسور و مدار آن توسط متخصص تست شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

این الگو به راه‌اندازی غیرعادی یخ‌ساز برای پیدا کردن موقعیت صفر مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. بررسی ظاهری گیرکردن یخ انجام شود.
  2. اگر خطا تکرار شد، مجموعه یخ‌ساز باید توسط سرویسکار بررسی شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

این الگو نشان‌دهنده باز یا اتصال‌کوتاه سنسور مربوط به قسمت پایین یخ‌ساز است.

راه‌های برطرف کردن

  1. تولید نشدن یخ را بررسی کنید.
  2. سنسور و سیم‌کشی یخ‌ساز باید توسط متخصص تست شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

این الگو به خطای EEPROM مربوط است و طبق مستندات در حالت خودآزمایی قابل نمایش است.

راه‌های برطرف کردن

  1. برد را بدون عیب‌یابی تعویض نکنید.
  2. حافظه و تنظیمات برد باید توسط سرویسکار متخصص بررسی شود.

خانواده GR-RS — سایدبای‌ساید

کدهای سایدبای‌ساید توشیبا به امکانات یخ‌ساز و آب‌ریز وابسته‌اند و بین نسل‌ها یکسان نیستند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E0 در GR-RS508WE به خرابی یخ‌ساز مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. گیرکردن قابل مشاهده یخ را بررسی کنید.
  2. در صورت باقی ماندن خطا، یخ‌ساز و مدار آن توسط سرویسکار بررسی شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

EE به مدار سنسور یخ‌ساز مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. وضعیت تولید یخ بررسی شود.
  2. سنسور، اتصالات و مدار یخ‌ساز توسط متخصص بررسی شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

EH به خطای سنسور رطوبت مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. رطوبت و تراکم آب غیرعادی بررسی شود.
  2. سنسور و مدار آن توسط سرویسکار تست شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

CA در GR-RS755WIA مربوط به ارتباط بین برد اصلی و برد یخ‌ساز است.

راه‌های برطرف کردن

  1. وضعیت ظاهری یخ‌ساز بررسی شود.
  2. ارتباط، سوکت و سیم‌کشی بین بردها باید توسط سرویسکار تست شود.
  3. در صورت سالم بودن سیم‌کشی، بردهای مربوط عیب‌یابی شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

EF در این مدل نشان‌دهنده وضعیت غیرعادی قرارگیری مخزن آب داخلی است.

راه‌های برطرف کردن

  1. مخزن آب را طبق دستورالعمل مدل خارج و دوباره در محل صحیح قرار دهید.
  2. مطمئن شوید مخزن کج یا ناقص جا نرفته باشد.
  3. اگر خطا با قرارگیری صحیح مخزن باقی ماند، سنسور یا مدار تشخیص مخزن باید توسط سرویسکار بررسی شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

EP در این مدل به خطای عملکرد مربوط به خاموش/تخلیه یخ‌ساز اشاره دارد.

راه‌های برطرف کردن

  1. وجود گیرکردن یخ را بررسی کنید.
  2. اگر خطا تکرار شد، مجموعه یخ‌ساز و سنسورهای آن باید توسط متخصص بررسی شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E0 در این مدل به خطای خود یخ‌ساز مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. گیرکردن ظاهری یخ را بررسی کنید.
  2. در صورت تداوم خطا، یخ‌ساز و برد مربوط توسط متخصص بررسی شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E1 در این مدل‌های ساید به سنسور دمای محفظه یخچال مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای یخچال و عملکرد سرمایش بررسی شود.
  2. سنسور، سوکت و سیم‌کشی توسط متخصص تست شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E2 به سنسور دمای محفظه فریزر مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای فریزر بررسی شود.
  2. سنسور و اتصالات آن توسط سرویسکار تست شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E5 مربوط به سنسور یا مدار تشخیص دیفراست فریزر است.

راه‌های برطرف کردن

  1. برفک و سرمایش فریزر بررسی شود.
  2. سنسور دیفراست و مدار مربوط توسط متخصص بررسی شوند.
  3. هیتر دیفراست را بدون تخصص باز یا تست نکنید.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E6 نشان‌دهنده خطای ارتباطی در سیستم کنترل است.

راه‌های برطرف کردن

  1. برق ورودی بررسی شود.
  2. ارتباط بین بردها و سیم‌کشی توسط سرویسکار تست شود.
  3. در صورت تأیید، برد مربوط تعمیر یا تعویض شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E7 مربوط به سنجش دمای محیط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای محل نصب بررسی شود.
  2. در صورت طبیعی بودن محیط، سنسور و مدار آن توسط متخصص تست شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

EH به خطای سنسور رطوبت مربوط است و در GR-RS682 در جدول خطاهای مستندشده مشاهده نشده است؛ بنابراین برای آن مدل تعمیم داده نشده است.

راه‌های برطرف کردن

  1. تراکم و رطوبت غیرعادی بررسی شود.
  2. سنسور و مدار مربوط توسط سرویسکار تست شود.

خانواده GR-RB — دو درب با فریزر پایین

مدل‌های مستندشده GR-RB449WE و GR-RB500WE مجموعه E1، E2، E3، E5، E6 و E7 را ارائه می‌کنند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E1 به خرابی سنسور دمای محفظه یخچال مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای محفظه و سرمایش بررسی شود.
  2. سنسور و سیم‌کشی آن توسط سرویسکار تست شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E2 مربوط به سنسور دمای محفظه فریزر است.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای فریزر بررسی شود.
  2. سنسور، سوکت و سیم‌کشی توسط متخصص تست شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E3 در این خانواده مربوط به سنسور محفظه با دمای متغیر است.

راه‌های برطرف کردن

  1. عملکرد محفظه متغیر بررسی شود.
  2. سنسور و مدار آن توسط سرویسکار بررسی شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E5 مربوط به مدار سنسور دیفراست فریزر است.

راه‌های برطرف کردن

  1. برفک و سرمایش فریزر بررسی شود.
  2. سنسور دیفراست و مدار آن توسط متخصص تست شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E6 نشان‌دهنده خطای ارتباطی سیستم کنترل است.

راه‌های برطرف کردن

  1. برق دستگاه بررسی شود.
  2. سیم‌کشی و ارتباط بردها توسط سرویسکار تست شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E7 مربوط به سنسور دمای محیط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. شرایط محیطی بررسی شود.
  2. در صورت تداوم خطا، سنسور و مدار آن توسط متخصص بررسی شوند.

خانواده GR-RT — بالا فریزر و دو درب

در مدل‌های GR-RT یکسان‌سازی کدها مجاز نیست. برخی مدل‌ها کدهای E1/E2/E5/E6/E7 دارند و برخی مدل‌های دیگر فقط با الگوی چشمک‌زدن LED خطا را نشان می‌دهند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در این سری، خطای سنسور دمای یخچال با چشمک‌زدن LED1 و LED2 نمایش داده می‌شود و نباید به‌صورت E1 برای مدل‌های دیگر نوشته شود.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای یخچال و عملکرد سرمایش بررسی شود.
  2. سنسور و سیم‌کشی توسط سرویسکار تست شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

این الگوی LED مربوط به خطای سنسور دیفراست فریزر است.

راه‌های برطرف کردن

  1. برفک و سرمایش فریزر بررسی شود.
  2. سنسور دیفراست و مدار آن باید توسط متخصص بررسی شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

این ترکیب چراغ‌ها نشان‌دهنده خطای دمای محیط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای محل نصب و شرایط محیطی بررسی شود.
  2. سنسور محیط و مدار آن در صورت تداوم خطا توسط سرویسکار بررسی شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E1 در این نسل از سری GR-RT به سنسور دمای محفظه یخچال مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای محفظه و عملکرد سرمایش بررسی شود.
  2. سنسور و سیم‌کشی توسط متخصص تست شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E2 به سنسور دمای محفظه فریزر مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای فریزر بررسی شود.
  2. سنسور و مدار آن توسط سرویسکار تست شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E5 در این مدل‌ها به سنسور دیفراست مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. برفک غیرعادی و افت سرمایش بررسی شود.
  2. سنسور و مدار دیفراست توسط متخصص بررسی شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E6 نشان‌دهنده خطای ارتباطی در سیستم کنترل دستگاه است.

راه‌های برطرف کردن

  1. برق ورودی بررسی شود.
  2. سیم‌کشی، سوکت‌ها و بردهای مرتبط توسط سرویسکار بررسی شوند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

E7 به سنسور دمای محیط مربوط است.

راه‌های برطرف کردن

  1. دمای محل نصب بررسی شود.
  2. سنسور محیط و مدار آن توسط سرویسکار تست شود.

مدل‌ها و نسل‌های قدیمی‌تر بدون کد خطای الفبایی مستند

برای برخی مدل‌های قدیمی خانواده‌های GR-R، GR-RG و مدل‌هایی مانند GR-R25MPT، دفترچه‌های قابل استناد به جای جدول E-code، عیب‌یابی را به‌صورت علائم عملکردی ارائه می‌کنند. به همین دلیل کد ساختگی برای این مدل‌ها درج نشده است.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

در دفترچه‌های بررسی‌شده برای خانواده‌های قدیمی GR-R و GR-RG، کدهای E1، E2 و مانند آن به‌عنوان کد خطای عمومی ارائه نشده‌اند. عیب‌یابی بیشتر بر اساس علائمی مانند سرد نکردن، سرمای ناکافی، صدا، رطوبت، بسته نشدن در و وضعیت برق انجام می‌شود.

راه‌های برطرف کردن

  1. برق و پریز دستگاه بررسی شود.
  2. بسته شدن صحیح در و سلامت ظاهری لاستیک دور در بررسی شود.
  3. مسیر گردش هوا مسدود نباشد.
  4. اگر سرمایش کافی نیست یا کمپرسور و سیستم سرمایش عملکرد غیرعادی دارند، سرویسکار متخصص باید دستگاه را بررسی کند.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

این مدل‌ها دارای کنترل مکانیکی و ترموستاتی هستند و دفترچه آن‌ها جدول کد خطای دیجیتال ارائه نمی‌کند. بنابراین نباید کدهای سری‌های جدید به آن‌ها نسبت داده شود.

راه‌های برطرف کردن

  1. برق دستگاه، فیوز و پریز بررسی شود.
  2. تنظیم ترموستات و بسته‌شدن در بررسی شود.
  3. قرارگیری دستگاه در معرض گرمای شدید یا نور مستقیم بررسی شود.
  4. اگر دستگاه همچنان سرد نمی‌کند، بررسی ترموستات، کمپرسور، رله و مدار سرمایش باید توسط سرویسکار انجام شود.

مدل‌هایی که نباید کد خانواده دیگر به آن‌ها تعمیم داده شود

برای مدل‌هایی که در منابع بررسی‌شده دفترچه یا جدول خطای قابل اتکای همسان پیدا نشد، کد خطا تولید نشده است. از جمله برخی نسخه‌های GR-RT559، GR-RT624 و مدل‌های جدیدتر KUMO، نمایش خطا می‌تواند وابسته به نسخه سخت‌افزار و ترکیب نشانگرها باشد.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

وجود یک مدل در بازار به‌تنهایی برای نسبت دادن کد خطای مدل مشابه کافی نیست. ممکن است دو دستگاه از نظر ظاهر یا ظرفیت نزدیک باشند اما برد کنترل، سنسورها و منطق نمایش خطای متفاوتی داشته باشند.

راه‌های برطرف کردن

  1. شماره مدل کامل روی پلاک دستگاه ملاک قرار گیرد.
  2. کد مشاهده‌شده از روی نمایشگر یا الگوی چراغ‌ها دقیقاً ثبت شود.
  3. برای مدل‌هایی که کد مستند آن‌ها در این فهرست نیست، از تعمیم E-Code خانواده دیگر خودداری شود.
  4. برد، سنسور، فن، یخ‌ساز و مدار دیفراست فقط توسط سرویسکار متخصص بررسی شوند.
شناسنامه برند | سرویسکار

یخچال فریزر توشیبا

TOSHIBA Refrigerators & Freezers

اطلاعات شناسنامه‌ای برند توشیبا و دسترسی به منابع رسمی محصولات، دفترچه‌های راهنما و پشتیبانی. مشخصات دقیق دستگاه باید بر اساس شماره مدل و بازار عرضه آن بررسی شود.

نام فارسی برند توشیبا
نام لاتین برند TOSHIBA Refrigerators & Freezers
شرکت و مجموعه مرتبط با لوازم خانگی Toshiba Lifestyle Products & Services Corporation در بازارهای مختلف با محصولات لوازم خانگی توشیبا مرتبط است. شرکت توشیبا اعلام کرده که این مجموعه و شرکت‌های تابعه آن در سال ۲۰۱۶ به زیرمجموعه‌ای از گروه Midea منتقل شدند.
مشاهده اطلاعیه رسمی توشیبا
کشور مبدأ برند ژاپن؛ توشیبا یک برند ژاپنی است. این موضوع به‌تنهایی به معنی ساخت همه یخچال‌های توشیبا در ژاپن نیست.
کشور سازنده دستگاه وابسته به مدل
کشور محل تولید هر دستگاه باید از پلاک مشخصات، برچسب محصول یا دفترچه همان مدل تأیید شود.
حوزه فعالیت و محصولات یخچال و فریزر خانگی در قالب‌های مختلف؛ از جمله مدل‌های دو در، چنددر و سایدبای‌ساید در بازارهای منطقه‌ای منتخب.
مشاهده دسته‌بندی محصولات در وب‌سایت رسمی توشیبا سنگاپور
مدل‌ها و ظرفیت‌ها مدل‌ها و ظرفیت‌ها در بازارهای مختلف یکسان نیستند. برای مشاهده مدل‌های ثبت‌شده و دفترچه‌های مربوط به بازار ژاپن می‌توان از سامانه رسمی جست‌وجوی دفترچه‌ها استفاده کرد.
جست‌وجوی مدل و دفترچه رسمی محصولات
فهرست جامع مدل‌ها و ظرفیت‌های عرضه‌شده در ایران در منابع عمومی بررسی‌شده پیدا نشد.
وب‌سایت رسمی توشیبا وب‌سایت جهانی Toshiba
وب‌سایت رسمی لوازم خانگی Toshiba Lifestyle ژاپن
Toshiba Lifestyle سنگاپور؛ محصولات و پشتیبانی
خدمات پس از فروش رسمی وابسته به کشور عرضه
درگاه‌های رسمی خدمات و ضمانت برای بعضی بازارها موجود است؛ مرجع مناسب باید با کشور عرضه و اطلاعات ضمانت همان دستگاه مطابقت داشته باشد.
پشتیبانی رسمی توشیبا ژاپن
پشتیبانی و خدمات توشیبا سنگاپور
کانال ارتباطی رسمی صفحه پشتیبانی و ارتباط با توشیبا ژاپن
صفحه ارتباط با توشیبا سنگاپور
این صفحات مربوط به بازارهای مشخص هستند و نباید به‌عنوان مرکز خدمات ایران معرفی شوند.
شماره تماس خدمات در ایران تأییدنشده
شماره تماس رسمی و قابل تأیید خدمات پس از فروش یخچال توشیبا در ایران در منابع عمومی بررسی‌شده پیدا نشد.
دفترچه راهنمای رسمی موجود برای برخی مدل‌ها
درگاه رسمی توشیبا ژاپن امکان جست‌وجو و دریافت دفترچه محصولات، از جمله یخچال‌ها، را فراهم می‌کند.
جست‌وجو و دریافت دفترچه راهنما
نمونه دفترچه رسمی یخچال‌های تک‌در توشیبا (PDF)
سازگاری دفترچه با دستگاه باید با شماره مدل بررسی شود.
راهنمای عیب‌یابی و پرسش‌های متداول در منابع منطقه‌ای موجود
بخش پشتیبانی رسمی توشیبا ژاپن شامل دفترچه‌ها، پرسش‌های متداول و اطلاعات محصولات است.
ورود به بخش پشتیبانی رسمی
جدول کدهای خطا و مستندات تعمیرگاهی نیازمند بررسی مدل
یک جدول جامع و قابل تعمیم از کدهای خطا برای تمام یخچال‌های توشیبا در منابع عمومی بررسی‌شده تأیید نشد. کدها، روش ورود به حالت عیب‌یابی و اطلاعات تعمیراتی باید از دفترچه یا مستندات معتبر همان مدل استخراج شوند.
نمایندگی و ضمانت در ایران اطلاعات قابل اتکای کافی برای تأیید نماینده رسمی یا شبکه خدمات مجاز یخچال توشیبا در ایران در منابع عمومی بررسی‌شده پیدا نشد. پیش از معرفی هر مرکز، اعتبار آن باید مستقلاً بررسی شود.
نکته مهم برای تعمیرکاران پیش از استفاده از نقشه سیم‌کشی، جدول خطا یا دستورالعمل تعمیر، شماره مدل کامل، شماره سریال، نوع برد و مشخصات درج‌شده روی پلاک دستگاه را ثبت کنید. از تعمیم کدهای خطا یا قطعات یک مدل به مدل دیگر خودداری شود.
دیدگاه‌ها
هیچ دیدگاهی ثبت نشده است