سبدخرید
جمع سبد خرید
0

عیب‌یابی یخچال فریزر شارپ | کد خطا، ارور و روش رفع خطا

150
14 مهر 1405

کدهای خطا، ارور و عیب‌یابی یخچال فریزر شارپ
یخچال فریزرهای شارپ در خانواده‌ها، نسل‌ها و ساختارهای مختلفی تولید شده‌اند و کدهای خطا در همه مدل‌های این برند یکسان نیستند. به همین دلیل نمی‌توان یک کد مانند LC، LP یا E01 را بدون توجه به مدل دستگاه به تمام یخچال‌های شارپ نسبت داد. حتی در برخی مدل‌های شارپ مانند سری‌های قدیمی‌تر، دفترچه راهنما از «هشدار خرابی» صحبت می‌کند، اما کد عددی مشخصی برای آن ارائه نمی‌دهد. در مقابل، برخی خانواده‌های جدیدتر اروپایی مانند SJ-BA، SJ-NBA، SJ-NFA و SJ-TA از کدهای E01 تا E11 استفاده می‌کنند.

راهنمای استفاده از کدهای خطای شارپ
قبل از تفسیر هر ارور، مدل دقیق دستگاه را از روی پلاک مشخصات یخچال پیدا کنید. شماره مدل معمولاً با عبارت SJ- شروع می‌شود و ممکن است پسوندهایی مانند EU، SS2، HS2، WH2 یا حروف دیگری نیز داشته باشد. همین پسوند می‌تواند برای شناسایی دفترچه و ساختار الکترونیکی صحیح دستگاه اهمیت داشته باشد.

به‌عنوان مثال، کدهای LC، LP و SR در مستندات خانواده SJ-SRD450 به کار رفته‌اند، اما نباید همین کدها را به SJ-FP85V، SJ-F82 یا SJ-FSD910 نسبت داد. به همین ترتیب، کدهای E01 تا E11 مربوط به خانواده‌هایی هستند که دفترچه آنها این کدها را صراحتاً ثبت کرده است.

اگر مدل دقیق یخچال شما در فهرست زیر وجود ندارد، از نسبت دادن یک کد مشابه از مدل دیگر خودداری کنید. بهترین روش برای تشخیص صحیح، تطبیق هم‌زمان مدل، پسوند مدل، نوع پنل نمایشگر و دفترچه فنی دستگاه است.

بررسی‌های ساده‌ای که کاربر می‌تواند انجام دهد
در مواردی که ارور مربوط به دمای نامناسب، قطع برق یا ولتاژ پایین است، ابتدا وضعیت برق ورودی، اتصال صحیح دوشاخه، بسته بودن کامل درها و عدم مسدود شدن مسیر گردش هوای داخل یخچال بررسی شود.

همچنین از قرار دادن حجم زیادی غذای گرم داخل یخچال یا فریزر خودداری کنید و در زمان بالا بودن دمای محفظه، درها را بی‌دلیل باز و بسته نکنید. در ارورهای مربوط به پایین بودن دمای فریزر یا یخچال، می‌توان تنظیم دما را مطابق دستورالعمل همان مدل بررسی کرد.

اگر خطا پس از رسیدن دستگاه به شرایط عادی برطرف نشد، یا دستگاه سرمایش مناسبی ندارد، بررسی قطعاتی مانند سنسورها، فن‌ها، مدار دیفراست، برد الکترونیکی، کمپرسور، مدار مبرد و سیم‌کشی باید توسط سرویسکار متخصص انجام شود.

نکات ایمنی
یخچال‌های شارپ در بسیاری از نسل‌های جدید از مبرد R600a استفاده می‌کنند که قابل اشتعال است. بنابراین کاربر عادی نباید برای رفع خطا اقدام به سوراخ کردن، بریدن، خم کردن یا دستکاری لوله‌های مدار سرمایش کند.

برای عیب‌یابی برد الکترونیکی، سنسورها، هیتر دیفراست، فن، کمپرسور، مدار مبرد و قطعات الکتریکی داخلی، دستگاه باید توسط فرد دارای مهارت فنی بررسی شود. پیش از هرگونه کار تعمیراتی نیز رعایت دستورالعمل ایمنی مدل الزامی است.
اگر بوی سوختگی، دود، آسیب به سیم برق، صدای غیرعادی شدید یا نشانه‌ای از آسیب مدار سرمایش مشاهده شد، استفاده از دستگاه را متوقف کرده و از دستکاری آن خودداری کنید.

نکته مهم درباره کدهای E01 تا E11
کدهای E01 تا E11 در تعدادی از خانواده‌های جدید شارپ، به‌خصوص مدل‌های اروپایی سری SJ-BA، SJ-NBA، SJ-NFA و SJ-TA، در دفترچه‌های رسمی/راهنماهای مدل ثبت شده‌اند. این کدها نباید صرفاً به دلیل شباهت ظاهری پنل یا ظرفیت دستگاه به مدل‌های بازار ایران نسبت داده شوند.

بنابراین هنگام استفاده از این بخش، تطابق کامل شماره مدل و پسوند آن با مدل درج‌شده روی پلاک دستگاه ضروری است.
این روش باعث می‌شود یک کد خطای مشابه از یک خانواده به خانواده‌ای دیگر منتقل نشود و سرویسکار بتواند عیب دستگاه را بر اساس مستندات همان مدل بررسی کند.

خانواده SJ-SRD450 — کدهای مستندشده برای مدل‌های SJ-SRD450-HS2 و SJ-SRD450-HW2
شرح علت خطا، ارور یا عیب

کد LC در این خانواده زمانی ظاهر می‌شود که دمای محفظه یخچال بیش از حد بالا باشد و محفظه به دمای مناسب نرسیده باشد. باز ماندن طولانی درِ یخچال، باز و بسته شدن مکرر در، قرار دادن حجم زیادی غذای گرم، بالا بودن دمای محیط یا وجود یک مشکل واقعی در سیستم سرمایش می‌تواند باعث ایجاد این هشدار شود. طبق دفترچه این خانواده، اگر هشدار پس از برطرف شدن شرایط اولیه باقی بماند، احتمال وجود ایراد فنی نیز مطرح است.

راه‌های برطرف کردن
  1. بررسی کنید درِ یخچال کاملاً بسته باشد و چیزی مانع بسته شدن آن نشده باشد.
  2. از باز و بسته کردن مکرر در خودداری کنید و اجازه دهید دمای محفظه پایدار شود.
  3. غذاهای بسیار گرم را وارد یخچال نکنید.
  4. تنظیم دمای یخچال را مطابق دفترچه همان مدل بررسی کنید و در صورت نیاز دما را سردتر تنظیم کنید.
  5. اگر هشدار پس از حدود یک ساعت همچنان باقی ماند یا سرمایش طبیعی برقرار نشد، دستگاه باید توسط سرویسکار بررسی شود.
موارد تخصصی برای سرویسکار

در صورت استمرار LC، بررسی سنسور دما، عملکرد فن، مسیر گردش هوا، سیستم دیفراست، برد کنترل و مدار سرمایش باید بر اساس مستندات همان مدل انجام شود. باز کردن قطعات برقی یا مدار مبرد برای کاربر عادی توصیه نمی‌شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

کد LP در این خانواده به هشدار ولتاژ پایین مربوط است. دفترچه مدل SJ-SRD450 توضیح می‌دهد که وقتی ولتاژ تغذیه دستگاه به کمتر از حدود 170 ولت برسد، این هشدار فعال می‌شود. این وضعیت در اصل یک مکانیسم حفاظتی برای جلوگیری از آسیب به کمپرسور است و لزوماً به معنی خرابی خود یخچال نیست.

راه‌های برطرف کردن
  1. بررسی کنید برق ساختمان دچار افت شدید ولتاژ نشده باشد.
  2. از اتصال هم‌زمان مصرف‌کننده‌های پرمصرف به همان مدار برق خودداری کنید.
  3. پس از برگشت ولتاژ به محدوده مناسب، اجازه دهید دستگاه دوباره به شرایط عادی برگردد.
  4. اگر هشدار با وجود مناسب بودن ولتاژ همچنان باقی ماند، نیاز به بررسی تخصصی وجود دارد.
نکته ایمنی

برای تشخیص افت ولتاژ از تجهیزات اندازه‌گیری مناسب استفاده کنید. باز کردن برد یا قسمت‌های برقی یخچال برای رفع LP توسط کاربر عادی توصیه نمی‌شود.

شرح علت خطا، ارور یا عیب

هشدار SR در مستندات خانواده SJ-SRD450 در گروه «Failure Warning» قرار می‌گیرد و به حالتی اشاره دارد که بخشی از دستگاه از کار افتاده یا در فرایند سرمایش اختلالی ایجاد شده است. این هشدار با یک علت واحد قابل توضیح نیست و نمی‌توان بدون آزمایش دستگاه، خرابی یک قطعه خاص مانند کمپرسور، سنسور یا برد را قطعی اعلام کرد.

راه‌های برطرف کردن
  1. ابتدا وضعیت برق، اتصال دوشاخه و روشن بودن دستگاه را بررسی کنید.
  2. دمای محفظه یخچال و فریزر و وضعیت سرمایش را بررسی کنید.
  3. اگر مواد غذایی در حال گرم شدن یا ذوب شدن هستند، از نگهداری طولانی آنها خودداری کنید.
  4. در صورت باقی ماندن SR، دستگاه باید توسط سرویسکار متخصص عیب‌یابی شود.
موارد تخصصی برای سرویسکار

علت دقیق SR باید با توجه به عملکرد واقعی دستگاه، سیم‌کشی، سنسورها، فن‌ها، سیستم دیفراست، برد کنترل، کمپرسور و مدار تبرید مشخص شود. از تعویض قطعه صرفاً بر اساس مشاهده SR خودداری شود.

خانواده‌های جدید اروپایی شارپ — فقط در صورت تطابق دقیق مدل روی پلاک دستگاه
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E01 در دفترچه‌های خانواده‌های جدید اروپایی شارپ به عنوان Sensor Warning ثبت شده است. دفترچه کاربر شماره سنسور یا قطعه دقیق معیوب را برای این کد مشخص نمی‌کند؛ بنابراین نمی‌توان بدون مستند فنی همان مدل، E01 را به سنسور خاصی نسبت داد.

راه‌های برطرف کردن
  1. مدل و پسوند کامل دستگاه را با پلاک مشخصات تطبیق دهید.
  2. اگر کد پس از راه‌اندازی مجدد شرایط عادی دستگاه همچنان وجود دارد، با سرویسکار مجاز تماس بگیرید.
  3. بررسی سنسور، اتصالات و برد کنترل باید توسط سرویسکار انجام شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E02 در دفترچه‌های بررسی‌شده به عنوان Sensor Warning ثبت شده است. منبع کاربر سنسور مشخصی را به این کد نسبت نمی‌دهد؛ بنابراین تعیین سنسور معیوب باید بر اساس نقشه و مستندات فنی همان مدل انجام شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. شماره مدل و پسوند کامل دستگاه را بررسی کنید.
  2. اگر E02 باقی ماند، دستگاه نیازمند بررسی تخصصی سنسورها و مدار کنترل است.
  3. از باز کردن برد یا اتصالات داخلی توسط کاربر خودداری شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E03 در مستندات خانواده‌های جدید مورد بررسی به عنوان Sensor Warning معرفی شده است. شماره یا محل سنسور از متن دفترچه کاربر قابل تعیین نیست و نباید بدون مستندات همان مدل حدس زده شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. مدل دقیق دستگاه را بررسی کنید.
  2. در صورت باقی ماندن کد، سرویسکار باید سنسورها، سیم‌کشی و مدار کنترل را بررسی کند.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E06 در دفترچه‌های بررسی‌شده از خانواده‌های جدید شارپ به عنوان Sensor Warning ثبت شده است. دفترچه کاربر سنسور مشخص مربوط به E06 را معرفی نمی‌کند.

راه‌های برطرف کردن
  1. تطابق کامل مدل و پسوند دستگاه با دفترچه بررسی شود.
  2. در صورت استمرار کد، بررسی سنسور و مدار کنترل توسط سرویسکار انجام شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E07 نیز در خانواده‌های مستندشده جدید شارپ به عنوان Sensor Warning معرفی شده است. نوع سنسور معیوب از دفترچه کاربر مشخص نمی‌شود و نباید بدون مستندات فنی همان مدل، قطعه خاصی به عنوان علت قطعی معرفی شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. مدل و Service Index دستگاه بررسی شود.
  2. در صورت باقی ماندن هشدار، دستگاه توسط سرویسکار بررسی شود.
  3. بررسی سنسور و مدار الکترونیکی باید توسط فرد متخصص انجام شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E08 در خانواده‌های جدید مورد بررسی، هشدار ولتاژ پایین است. طبق دفترچه‌های این خانواده، زمانی که تغذیه دستگاه به کمتر از حدود 170 ولت برسد، این هشدار ظاهر می‌شود. هدف این هشدار جلوگیری از آسیب به کمپرسور است و الزاماً به معنی خرابی یخچال نیست.

راه‌های برطرف کردن
  1. وضعیت برق ورودی ساختمان را بررسی کنید.
  2. در صورت وجود افت ولتاژ، ابتدا مشکل برق ورودی را برطرف کنید.
  3. پس از بازگشت ولتاژ به محدوده مناسب، اجازه دهید دستگاه به شرایط عادی بازگردد.
  4. اگر E08 با وجود برق مناسب باقی ماند، سرویسکار باید دستگاه را بررسی کند.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E09 نشان می‌دهد محفظه فریزر به دمای مورد نیاز نرسیده است. طبق دفترچه‌های این خانواده، این هشدار می‌تواند بعد از یک قطعی برق طولانی ایجاد شود. در این وضعیت مواد غذایی نیز ممکن است در معرض ذوب یا کاهش کیفیت انجماد قرار گرفته باشند.

راه‌های برطرف کردن
  1. دمای فریزر را روی مقدار سردتر تنظیم کنید یا در صورت وجود، حالت Super Freeze را فعال کنید.
  2. درِ فریزر را تا حد امکان بسته نگه دارید تا دستگاه سریع‌تر به دمای مناسب برسد.
  3. مواد غذایی ذوب یا نیمه‌ذوب‌شده را بررسی کنید و از نگهداری طولانی‌مدت آنها خودداری کنید.
  4. تا رفع ارور و رسیدن فریزر به دمای مناسب، غذای تازه زیادی به فریزر اضافه نکنید.
  5. اگر هشدار ادامه داشت، دستگاه باید توسط سرویسکار بررسی شود.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E10 زمانی ظاهر می‌شود که محفظه یخچال به اندازه کافی سرد نیست. از علت‌های ذکرشده در دفترچه‌های شارپ می‌توان به قطعی برق طولانی و قرار دادن غذای گرم داخل یخچال اشاره کرد. بسته بودن مسیرهای خروجی هوا و قرار گرفتن مواد غذایی در نزدیکی سنسور نیز می‌تواند مانع رسیدن محفظه به شرایط مناسب شود.

راه‌های برطرف کردن
  1. دمای یخچال را طبق دستورالعمل همان مدل روی مقدار سردتر تنظیم کنید یا Super Cool را فعال کنید.
  2. درهای یخچال را تا حد امکان بسته نگه دارید.
  3. جلوی سوراخ‌های کانال گردش هوای سرد را با مواد غذایی مسدود نکنید.
  4. مواد غذایی را به سنسورهای داخلی نچسبانید.
  5. اگر E10 پس از رسیدن دستگاه به دمای مناسب باقی ماند، سرویسکار باید دستگاه را بررسی کند.
شرح علت خطا، ارور یا عیب

E11 در خانواده‌های جدیدی که این کد را در دفترچه دارند، به سرد بودن بیش از حد محفظه یخچال مربوط است. دفترچه علت را به صورت «Various» یا علل مختلف بیان می‌کند و یک قطعه مشخص را به عنوان علت قطعی معرفی نمی‌کند.

راه‌های برطرف کردن
  1. بررسی کنید حالت Super Cool فعال نباشد.
  2. دمای محفظه یخچال را کمی بالاتر تنظیم کنید.
  3. مسیرهای گردش هوا را بررسی کنید تا مسدود نشده باشند.
  4. اگر E11 باقی ماند یا مواد غذایی همچنان بیش از حد سرد می‌شوند، دستگاه باید توسط سرویسکار بررسی شود.
کد خطای موردنظر شما در فهرست نیست؟

در صورتی که کد برند مورد نظر شما در لیست کدهای خطای سایت سرویسکار نیست، لطفا نام محصول، نام برند، مدل و ظرفیت محصول مورد نظر تون رو به همراه راههای ارتباطی خودتون برای ما بفرستید تا در اسرع وقت کدهای ارور و یا علت خرابی محصول شما بررسی و نتیجه بصورت کاملا رایگان در اختیار شما قرار بگیرد

برای ارسال پیام کلیک کنید
شناسنامه برند | سرویسکار

معرفی برند یخچال و فریزر شارپ

اطلاعات برند، مدل‌ها، دفترچه راهنما و مسیرهای پشتیبانی

شارپ یک شرکت ژاپنی فعال در حوزه تجهیزات الکترونیکی و لوازم خانگی است. اطلاعات این صفحه بر اساس منابع رسمی شرکت و سامانه‌های پشتیبانی آن تنظیم شده است. مشخصات و خدمات هر دستگاه باید با مدل دقیق و کشور عرضه تطبیق داده شود.

نام فارسی و لاتین برند یخچال و فریزر شارپ (SHARP)
نام شرکت سازنده Sharp Corporation
نام رسمی شرکت در وب‌سایت سازمانی شارپ درج شده است.
مشاهده مشخصات رسمی شرکت
کشور مبدأ برند ژاپن
شارپ در سال ۱۹۱۲ توسط توکو‌جی هایاکاوا در ژاپن پایه‌گذاری شد و شرکت سهامی Sharp Corporation در سال ۱۹۳۵ تأسیس شد.
کشور مبدأ برند الزاماً کشور تولید هر یخچال نیست؛ محل ساخت دستگاه باید از روی پلاک همان مدل بررسی شود.
حوزه فعالیت مرتبط با این صفحه
  • یخچال و یخچال‌فریزر خانگی
  • مدل‌های مختلف یخچال با توجه به بازار عرضه
  • فریزر و تجهیزات سرمایشی خانگی در بازارهای منتخب
صفحه رسمی پشتیبانی یخچال‌های شارپ در ژاپن
تنوع محصول در هر کشور متفاوت است؛ این فهرست به معنی عرضه همه انواع در بازار ایران نیست.
نمونه مدل‌های قابل شناسایی در سامانه رسمی پشتیبانی ژاپن، مدل‌های زیر در فهرست یخچال‌ها دیده می‌شوند:
  • SJ-X375R
  • SJ-X504R
  • SJ-MF43R
  • SJ-MF46R
  • SJ-MF51R
بررسی مدل‌ها در سامانه رسمی شارپ ژاپن
این مدل‌ها نمونه‌هایی از فهرست رسمی ژاپن هستند. ظرفیت دقیق، امکانات و موجودی بازار ایران برای آن‌ها در این صفحه تأیید نشده است.
وب‌سایت رسمی شرکت Sharp Global
مشخصات رسمی شرکت در ژاپن
پشتیبانی رسمی یخچال سامانه رسمی موجود است
صفحه پشتیبانی یخچال‌های شارپ در ژاپن شامل جست‌وجوی مدل، دفترچه راهنما، پرسش‌های متداول، راهنمای عیب‌یابی و اطلاعات تعمیر است.
ورود به پشتیبانی رسمی یخچال‌های شارپ
این سامانه برای بازار ژاپن است؛ شرایط خدمات آن را نباید به ایران تعمیم داد.
دفترچه راهنمای رسمی جست‌وجوی دفترچه موجود است
شارپ سامانه دریافت دفترچه‌های راهنما را بر اساس مدل محصول و کشور عرضه فراهم کرده است.
دریافت دفترچه یخچال‌های بازار ژاپن
انتخاب کشور برای دسترسی به مستندات رسمی
لینک‌ها به سامانه جست‌وجو هدایت می‌شوند؛ فایل مناسب باید با شماره مدل دقیق انتخاب شود.
راهنمای فنی و مستندات تعمیر وابسته به مدل و بازار
در سامانه رسمی ژاپن، مسیرهایی برای عیب‌یابی، تعمیر و بررسی پرسش‌های متداول وجود دارد. دسترسی عمومی به نقشه سیم‌کشی، نقشه برد و دفترچه سرویس تخصصی همه مدل‌ها تأیید نشده است.
مشاهده منابع رسمی عیب‌یابی
کدهای خطا و روش رفع عیب نیازمند تطبیق با مدل
جدول واحد و جامع کدهای خطای همه یخچال‌ها و فریزرهای شارپ از منابع عمومی بررسی‌شده تأیید نشد. برای درج کد خطا و روش رفع آن باید مدل دقیق دستگاه و مستندات معتبر همان مدل بررسی شود.
جست‌وجوی اطلاعات پشتیبانی یخچال
شماره تماس شرکت شماره تماس خدمات پس از فروش مخصوص یخچال‌های شارپ در ایران در منابع عمومی بررسی‌شده پیدا نشد.
شماره دفتر مرکزی یا شماره کشورهای دیگر به‌عنوان شماره خدمات ایران درج نشده است.
انتخاب کشور و یافتن مسیر پشتیبانی محلی
خدمات پس از فروش ایران نیازمند تأیید محلی
نام، شماره تماس و وب‌سایت نمایندگی رسمی خدمات یخچال شارپ در ایران در منابع عمومی بررسی‌شده پیدا نشد. این موضوع به معنی نبود قطعی خدمات در تمام منابع نیست.
کانال ارتباطی رسمی وب‌سایت جهانی شارپ
پشتیبانی رسمی یخچال در ژاپن
مسیر تماس و پشتیبانی را بر اساس کشور عرضه محصول انتخاب کنید.
نکات ضروری برای تعمیرکاران
  • کد کامل مدل و شماره سریال را از روی پلاک دستگاه ثبت کنید.
  • نوع مبرد و مشخصات برق را از روی پلاک همان دستگاه بخوانید.
  • کدهای خطای یک مدل را بدون سند معتبر به مدل دیگر تعمیم ندهید.
  • پیش از تعویض قطعه، راهنمای همان مدل را بررسی کنید.

توجه: این صفحه برای معرفی برند و دسترسی به منابع رسمی تهیه شده است. مشخصات محصول، کشور تولید، راهنماها و خدمات ممکن است بر اساس مدل و بازار عرضه متفاوت باشند.

شناسنامه برند شارپ | سرویسکار

تهیه‌شده برای پایگاه تخصصی سرویسکار | اطلاعات فنی را با مدل دقیق دستگاه تطبیق دهید.

دیدگاه‌ها
هیچ دیدگاهی ثبت نشده است